獨家|姚勁波教你怎麼做真朋友:要麼退款要麼離職,58、安居客“封殺令”再升級

6月20日下午,領漲全國房價近半年後,西安城頒佈了最嚴限購令。

根據通知,在限購區域內購房,從外市遷入戶籍的居民家庭應落戶滿一年或在西安連續繳納12個月的社保(或個稅);非西安戶籍居民家庭則需要在限購區域內無住房且提供5年及以上的個稅或社保證明。此外,本次政策還將臨潼區納入住房限購範圍。

對於這一限購政策的出臺,西安經開區一家21世紀不動產的店東王哲(化名)並未感到意外,6月初,相關政策在西安當地的經紀人圈裡已開始流傳,10多天的緩衝期裡王哲做了些準備,3名即將失去購房資格的客戶在他的提醒下趕上了最後一班車。

但相較於政策趨嚴下的壓力,王哲更大的緊迫感來自於58、安居客“封殺”的升級。

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退款or離職

就在朋友圈都在轉發出臺的紅頭文件時,王哲剛剛給店裡的一名骨幹業務員張峰(化名)辦理了離職證明。

因為58與安居客對21世紀不動產“封殺”升級,張峰向王哲申請了這張離職證明,名義上脫離與門店及21世紀不動產的關係,實質上依然歸屬門店,保持當前的僱傭關係不變

別人是為了買房假離婚,我們是為了用58平臺假離職。”王哲苦笑著解釋這一荒誕行徑背後的無奈。

6月18日,王哲店裡3名業務員在58和安居客平臺上的賬號到期需要續費,他們嘗試聯繫了兩家平臺的對接人員。

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6月19日上午,兩家平臺的對接人員分別以門店到訪和電話溝通的形式給出了同樣的回覆:平臺當前對21世紀不動產端口實行不新開、不續費處理,即5月10日之後開通的端口一律按剩餘天數退款並停止合作如果業務員想繼續使用端口,只能提供離職證明,開獨立經紀人端口。實際上,這幾天西安21世紀不動產幾乎所有店東或主動或被動地收到了上述信息。

要麼退款,要麼離職,這是58和安居客擺在200家西安21世紀不動產門店面前的唯二選項。

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西安另一家21世紀不動產的店東劉琳(化名)氣憤道,這是一場極不平等的合作,“從5月底停止合作到如今的強制退款,沒有任何官方形式的文件告知,僅有來自於電話或微信通知,甚至對退款金額存有質疑也沒有絲毫商議空間”。

無奈的“假離職”

4月16日,貝殼找房與21世紀不動產召開發佈會,宣佈合作,自此21世紀不動產旗下自營店接入貝殼,加盟店則並無強制要求,可根據自身意願選擇,“蘇南三市”蘇州、無錫、常州作為試點城市率先開展。事實上,早在這場發佈會之前,便有部分21世紀不動產的店東接到58、安居客的通知稱,如果入駐貝殼,將不再進行端口合作。

5月上旬,“接貝”的推進工作來到西安。店東接到通知,5月9日西安正式“接貝”。因為對貝殼平臺瞭解不深,西安當地的21世紀不動產門店對此多持觀望態度,為加強店東們對貝殼的瞭解,21世紀不動產西安區域原計劃於5月8日組織一場區域店東會,不“接貝”的續簽原合同,“接貝”的重籤新合同。

在此期間,陸續有店東接到58、安居客對接人員的提醒,58決定對21方面已經“接貝”的城市不再按門店劃分而是以地級市為標準實行一刀切,即開展“接貝”的城市,無論門店是否“接貝”,合約到期後都不再續約,如果想繼續使用的話就趕緊續約一個季度

張峰便是收到提醒後於5月18日提前續約了一個季度的業務員,隨後5月底爆發的大規模暫停與當地21世紀不動產續約事件讓張峰一度慶幸這一選擇。

不過,這份慶幸感並沒有延續多久,6月19日上午,在58對接人員上門告知要麼退款要麼離職後,張峰第一時間聯繫了門店經理王哲。

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根據兩家平臺給張峰的回覆,退款並非退全部款項,而是按天計算,退還剩餘天數的款項。不僅如此,此前張峰所在門店購買的套餐為一季度1500元,贈送500MB(MB即推廣幣,可在平臺使用,1MB相當於1元,用於購買置頂、排名靠前等其他項目,用完可自行充值)。如今,平臺對接人員將套餐構成解釋為:端口費1000元+推廣幣500元,因此如果張峰不提供離職證明,平臺將終止與其合作,並退還其2個月左右的端口費600多元。

無法接受這一退款標準的張峰,在與王哲商議後,決定“假離職”,即按照對方的要求提供離職證明,暫時保住端口的使用

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6月20日上午,張峰按照對方要求的格式提供了離職證明“茲證明西安某某公司(21世紀不動產某某店)員工張峰,證件號碼(XXX)已於2019年6月19日在本公司離職,本人自即日起在外的一切行為均為個人行為,與公司無任何關係”。

提交證明後的第二天,張峰在兩家平臺上的賬號均可正常使用,只不過現在他的身份是獨立經紀人,端口信息上的所屬公司已經沒有,取而代之的是“西安房產經紀”六個字,那是平臺對當地所有獨立經紀人的統稱

暫時保住端口的張峰依然焦慮,畢竟此前有21世紀不動產做背書,發佈房源信息時會添加“企業擔保”的標示,也能得到靠前的排名展示,這些都是“獨立經紀人”身份所不具備的,過後的排名讓張峰不得不考慮對手頭上主打的房源做優選、置頂等投入。

“離職”了的張峰依然坐在工位上,指著電腦屏幕上的房源展示與王哲商議,自5月底“封殺”以來,王哲便關注了58同城CEO姚勁波的微信公眾號,他期望這位掌管著58與安居客的互聯網大佬能轉變打法,釋放出些許轉機

服務好每一個合作伙伴?

王哲不解,近期公開表態要“服務好每一個合作伙伴”的姚勁波為何會再次升級對21世紀不動產的封殺行動?

6月18日,在58、安居客主辦的“智慧服務·開放共贏”房地產新聚能峰會上,姚勁波發表了《做房地產行業的真朋友》主題演講。

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演講中,姚勁波感慨,“每次見到房地產經紀人學會會長杜鵑,她都語重心長地跟我說,希望58同城、安居客能夠帶領行業,用開放、合作的方式,讓整個行業繁榮起來。每次見到杜會長,我都感覺到肩上的壓力非常重。”

因此,姚勁波表態58要以開發的平臺服務每一個合作伙伴,做房產行業的真朋友

58在西安的現行政策是否與上述表態相出入?

《國際金融報》記者據此向58方面求證,但截至發稿前仍未收到回覆。相較於58方面的拒絕回覆,21世紀不動產則顯得頗為“灑脫”,其西安區域負責人對《國際金融報》記者表示具體情況不是很清楚,其強調企業要誠信經營,沒有必要過多探討“封殺”一說,這是一個開放的市場,店東有很多選擇

58和安居客的揮刀無疑將此前很多持觀望態度甚至傾向於58的門店推向了貝殼的懷抱,據上述21世紀不動產西安區域負責人介紹,西安的“接貝”工作正在分批進行,目前已有60多家門店接入貝殼,第二批即將開始……

編輯 沈玉潔

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