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建軍節，我們一起來認識一位退伍女兵。今年33歲的劉柳，2003年12月參軍，成為中國人民解放軍的一名女戰士。（河南商報記者 王春勝 文\/圖）
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直至今日，她還記得剛入伍時那三個月的新兵訓練。那年她17歲，部隊的生活天天吃完飯就是站軍姿，一站兩個小時。從開始時的很累，到站得久了就變成了木頭人，想動都動不了。
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“那種站可不是我們現在那麼隨便，兩腿要夾的很緊，胳膊也要很褲縫貼合的很正，身子要向前稍微傾斜，收腹挺胸提臀，真的很累，偷偷抹眼淚都成了家常便飯的事。”她說。練完軍姿就是三大步法：齊步走，正步走，跑步走。當兵的日子讓劉柳成長了許多。
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兩年的軍旅生涯過後，她從部隊復員。又經過兩年的崗前培訓，劉柳於2008年正式成為鄭州客運段北京一隊的一員。k180\/k179次列車，是一個老牌紅旗列車，對於劉柳來說，肩上多了一份責任感。
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劉柳說“我必須以嚴謹的態度來對待工作，只有如此，才能擔當起保護旅客，把每位旅客平安送到站的責任。光榮，就像一種使命一樣，讓我這個剛入路的新職工就有機會接觸服務旅客，對我而言，這不僅僅是一次全新的體驗，心靈的震撼，更是我入路要打好的第一個硬仗。在車上，我有了很多的第一次，第一次開關車門，第一次打掃廁所，第一次立崗服務，第一次為旅客解答疑惑等等。”
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2018年2月23日，K180次列車正點始發。劉柳在巡視車廂的過程中，發現一名旅客在攙扶下，緩慢地向車廂走來。她趕忙上前詢問，該名旅客前不久做完股骨頭壞死手術，準備和妻子乘K180次列車到北京複診，但兩人只買到一張臥鋪票。
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得知此事後，劉柳立即通知4號辦公車，為旅客補辦臥鋪車票。在8個多小時的路途中，由於旅客藥物反應造成局部疼痛，她和乘務員趙琪竭盡所能為他服務。到站前，劉柳又提前與北京西站工作人員取得聯繫，並安全交接後才放心離開。
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如今，劉柳已經是鄭州客運段北京一隊三組列車長，兼職班組黨支部書記，並與2018年獲得段優秀共產黨員、三八紅旗手，2019年獲得局、段優秀黨務工作者。（實習編輯 熊子文 編輯 呂瑞天）
