上海好多超市實行了自助付款,若有人買很多東西,但是故意漏掃,超市如何預防這種情況呢?

10 個回答
老徐说事999
2019-08-22

我也經常去超市購物,

且不說一般的,像永輝超市這些都有自助付款了,

最佩服的是馬爸爸的大潤發,

真的是把自主結賬發揮到極致。

在我們這邊的大潤發,人工結賬的窗口也有,

但有一半都是自助付款,

這些就靠個人自覺了。


我們選擇自助結賬的時候,

一般旁邊遠遠的是站了一個工作人員的,

即便是買的東西多,工作人員也很專業的在監督你,

哪一個算賬了沒有。

反正我沒有遇到過漏掃的情況。

不過也偶有例外。

我也經常去超市購物,

且不說一般的,像永輝超市這些都有自助付款了,

最佩服的是馬爸爸的大潤發,

真的是把自主結賬發揮到極致。

在我們這邊的大潤發,人工結賬的窗口也有,

但有一半都是自助付款,

這些就靠個人自覺了。


我們選擇自助結賬的時候,

一般旁邊遠遠的是站了一個工作人員的,

即便是買的東西多,工作人員也很專業的在監督你,

哪一個算賬了沒有。

反正我沒有遇到過漏掃的情況。

不過也偶有例外。


和我老公有一次超市自助付款,

全部掃過碼,最後居然忘記付款,

出來了……在外面走了幾步我倆同時發現忘記付款,

又重新進去結賬……說了這麼多,

我想告訴那些喜歡偷雞摸狗的人,

不要被這一兩百塊錢玷汙了自己的人品,不值!你的人品應值千金!


不過,也有遇到過一些大媽

買東西的時候,明明一個東西,分好的和壞的

比如說生薑,有3塊錢一斤的,有5塊錢一斤的,

有見過大媽把5塊錢生薑的包裝拆掉,

非要跟稱重員說自己拿的是在3塊錢一斤的那邊拿的,

後來,還是稱重員找到了證據,

大媽這才作罷。


希望我們超市的自助服務上來了,

國民素質也能跟著上來,。

但很多時候,讓人也很無奈。

千萬不要考驗國民的素質,人民的智慧是無窮的

我也經常去超市購物,

且不說一般的,像永輝超市這些都有自助付款了,

最佩服的是馬爸爸的大潤發,

真的是把自主結賬發揮到極致。

在我們這邊的大潤發,人工結賬的窗口也有,

但有一半都是自助付款,

這些就靠個人自覺了。


我們選擇自助結賬的時候,

一般旁邊遠遠的是站了一個工作人員的,

即便是買的東西多,工作人員也很專業的在監督你,

哪一個算賬了沒有。

反正我沒有遇到過漏掃的情況。

不過也偶有例外。


和我老公有一次超市自助付款,

全部掃過碼,最後居然忘記付款,

出來了……在外面走了幾步我倆同時發現忘記付款,

又重新進去結賬……說了這麼多,

我想告訴那些喜歡偷雞摸狗的人,

不要被這一兩百塊錢玷汙了自己的人品,不值!你的人品應值千金!


不過,也有遇到過一些大媽

買東西的時候,明明一個東西,分好的和壞的

比如說生薑,有3塊錢一斤的,有5塊錢一斤的,

有見過大媽把5塊錢生薑的包裝拆掉,

非要跟稱重員說自己拿的是在3塊錢一斤的那邊拿的,

後來,還是稱重員找到了證據,

大媽這才作罷。


希望我們超市的自助服務上來了,

國民素質也能跟著上來,。

但很多時候,讓人也很無奈。

千萬不要考驗國民的素質,人民的智慧是無窮的

红衣骑鹤入天门
2019-05-12

靠自覺的,遠離居民區,靠近寫字樓,越高檔越好,面向年輕消費群體。國人整體素質近年來確實變好了,但是年紀大的,還是有不少有問題的,因為當時受教育程度太低。很多公司還都有零食櫃,我們就有,順豐的,開了快一年了,每週補兩次貨,說我們公司的沒少過!我一個朋友在4S店上班的時候,也有餓了嗎的零食櫃,開始他們銷售還會吃完掃碼,一星期後就沒人付錢了,不到一個月就GG了。圖是最近樓下開的便利蜂,可以自己手機掃碼也能自己用掃碼槍付款。裡面就一個人,負責加熱早餐和補貨。


靠自覺的,遠離居民區,靠近寫字樓,越高檔越好,面向年輕消費群體。國人整體素質近年來確實變好了,但是年紀大的,還是有不少有問題的,因為當時受教育程度太低。很多公司還都有零食櫃,我們就有,順豐的,開了快一年了,每週補兩次貨,說我們公司的沒少過!我一個朋友在4S店上班的時候,也有餓了嗎的零食櫃,開始他們銷售還會吃完掃碼,一星期後就沒人付錢了,不到一個月就GG了。圖是最近樓下開的便利蜂,可以自己手機掃碼也能自己用掃碼槍付款。裡面就一個人,負責加熱早餐和補貨。


实体店老王
2019-05-07

我是老王,我來回答。

說實話,超市採用的自主付款的方案,是很難100%預防顧客故意漏掃的情況的。一般超市只會採取一些簡單的措施防範,比如專人監督、食品監控、警示標語等,一般很少由專人檢查,畢竟多一個人需要多支付一份工資,而且只有“日抓賊,哪有千日防賊”的。

我是老王,我來回答。

說實話,超市採用的自主付款的方案,是很難100%預防顧客故意漏掃的情況的。一般超市只會採取一些簡單的措施防範,比如專人監督、食品監控、警示標語等,一般很少由專人檢查,畢竟多一個人需要多支付一份工資,而且只有“日抓賊,哪有千日防賊”的。

(一般都會有專人監督、指導,且自助收銀機一般離出口都會非常近)

作為超市老司機,對超市的整個環節還是比較瞭解的,傳統的收銀方式尚不能杜絕顧客故意漏掃的行為,更何況“全靠自覺”的機器。國外有媒體聲稱“共享單車”是國民素質拷問機,這話雖然說的有些片面,但也有些道理。其實“自動收銀機“也是一樣的,超市根本沒有那麼多精力和人手去監督顧客的行為,一般也只是靠顧客自覺。

我是老王,我來回答。

說實話,超市採用的自主付款的方案,是很難100%預防顧客故意漏掃的情況的。一般超市只會採取一些簡單的措施防範,比如專人監督、食品監控、警示標語等,一般很少由專人檢查,畢竟多一個人需要多支付一份工資,而且只有“日抓賊,哪有千日防賊”的。

(一般都會有專人監督、指導,且自助收銀機一般離出口都會非常近)

作為超市老司機,對超市的整個環節還是比較瞭解的,傳統的收銀方式尚不能杜絕顧客故意漏掃的行為,更何況“全靠自覺”的機器。國外有媒體聲稱“共享單車”是國民素質拷問機,這話雖然說的有些片面,但也有些道理。其實“自動收銀機“也是一樣的,超市根本沒有那麼多精力和人手去監督顧客的行為,一般也只是靠顧客自覺。

(超市內的監控是無死角的,收銀區更是監控重災區,使用的監控攝像頭也是超級高清的)

一般的超市針對“自助收款區”設置了一定的防範、監督、監控措施,比如放置固定崗位,有專人值守設置24小時全防衛監控;明顯處、自助收銀區域張貼警示標語等。要知道超市是沒有處罰、搜身、檢查顧客商品的權力,雖然現實中大多數超市會進行搜查,但實際上這並不合規,而一般的超市也只是採取以上措施來防止、警示、提示顧客不要“明知故犯”。

我是老王,我來回答。

說實話,超市採用的自主付款的方案,是很難100%預防顧客故意漏掃的情況的。一般超市只會採取一些簡單的措施防範,比如專人監督、食品監控、警示標語等,一般很少由專人檢查,畢竟多一個人需要多支付一份工資,而且只有“日抓賊,哪有千日防賊”的。

(一般都會有專人監督、指導,且自助收銀機一般離出口都會非常近)

作為超市老司機,對超市的整個環節還是比較瞭解的,傳統的收銀方式尚不能杜絕顧客故意漏掃的行為,更何況“全靠自覺”的機器。國外有媒體聲稱“共享單車”是國民素質拷問機,這話雖然說的有些片面,但也有些道理。其實“自動收銀機“也是一樣的,超市根本沒有那麼多精力和人手去監督顧客的行為,一般也只是靠顧客自覺。

(超市內的監控是無死角的,收銀區更是監控重災區,使用的監控攝像頭也是超級高清的)

一般的超市針對“自助收款區”設置了一定的防範、監督、監控措施,比如放置固定崗位,有專人值守設置24小時全防衛監控;明顯處、自助收銀區域張貼警示標語等。要知道超市是沒有處罰、搜身、檢查顧客商品的權力,雖然現實中大多數超市會進行搜查,但實際上這並不合規,而一般的超市也只是採取以上措施來防止、警示、提示顧客不要“明知故犯”。

(只要能防止小偷,各種標語也是各種貼)

但再嚴密的預防措施也避免不了“顧客的故意漏掃行為”,而超市能做的也只是儘量引導、警示、提醒顧客不要“行那遭人唾棄之事”。而且,大多數顧客都是有素質的,一般也不會大範圍的出現這種狀況。而超市也是需要核算成本的,當漏掃的機率與事件增高時,丟失的商品價值大於人工或其他成本時,超市會加大監管、監控、監督的力度,反之就會放任不管。只要丟失的商品小於再次投入監管的成本,在不違法違規的前提下,超市也是心有餘而力不足。

代号1896
2019-05-21

國內很多自助付款,其實都還是假自助。

  1. 絕大多數的超市自助付款機旁邊都會有個工作人員,他主要防止一些老年顧客不會使用,其次防止某些別有用心的人故意逃單。或者提醒機器損壞之類。
  2. 安裝監控,這是必然的,即使人工收款也會配有的。警示部分那些臨時產生逃單心態的人。
  3. 高額的商品配備防盜報警器,避免產生太大額度的損失


這些方法對於真的想要實施偷盜人來說還只是防不勝防,但能做的只能最大限度去減少這些損失的發生。

國內很多自助付款,其實都還是假自助。

  1. 絕大多數的超市自助付款機旁邊都會有個工作人員,他主要防止一些老年顧客不會使用,其次防止某些別有用心的人故意逃單。或者提醒機器損壞之類。
  2. 安裝監控,這是必然的,即使人工收款也會配有的。警示部分那些臨時產生逃單心態的人。
  3. 高額的商品配備防盜報警器,避免產生太大額度的損失


這些方法對於真的想要實施偷盜人來說還只是防不勝防,但能做的只能最大限度去減少這些損失的發生。

國內很多自助付款,其實都還是假自助。

  1. 絕大多數的超市自助付款機旁邊都會有個工作人員,他主要防止一些老年顧客不會使用,其次防止某些別有用心的人故意逃單。或者提醒機器損壞之類。
  2. 安裝監控,這是必然的,即使人工收款也會配有的。警示部分那些臨時產生逃單心態的人。
  3. 高額的商品配備防盜報警器,避免產生太大額度的損失


這些方法對於真的想要實施偷盜人來說還只是防不勝防,但能做的只能最大限度去減少這些損失的發生。


別忘記點贊哦~

京益企业法律顾问
2019-08-22

感謝提問,歡迎關注京益律所

自助結賬設備是科技發展下無人化、智能化的體現,這種寬鬆、非貨幣化的結款方式備受人們青睞,尤其是年輕人。隨著自主買單的普及,多見於便利店超市等場所。

按照自主買單的常規化流程,應該是消費者拿著商品走到自助機器前按照提示完成購買操作,所謂漏掃常見兩種情況,比如在自助結款時利用故意漏掃的方式部分結賬,最後將沒有掃碼的商品連同掃碼商品一起放在購物袋離開超市;另一種在自助結賬時掃描所有商品,之後再全部取消,僅留下一個購物袋完成結賬,最後將其他未支付商品裝到購物袋離開。

上述看似聰明的佔便宜方式實際上已經涉嫌盜竊。根據《中華人民共和國刑法》第二百六十四條“盜竊公私財物,數額較大的,或者多次盜竊,入戶盜竊、攜帶凶器盜竊、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;”。

對於超市來說,在人工上節省了成本,就需要在管理上更加科學化和規範化。可以考慮加大防盜標籤的使用,儘量實現一物一簽。除了安裝監控之外,還需要配置巡查人員,及時能防堵住偷竊行為。

冰淇淋小橘猫
2019-06-27

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尖刀上跳舞的蜻蜓
2019-05-08

很方便!節省人工!

但是,我今天就遇到麻煩了😡自己掃碼完,付好款,收銀小票讓負責的員工蓋好章,高高興興拎著一包東西回家了。到家準備把新買的一打襪子洗了,才發現上面有那種釘沒取,又到垃圾桶去把收銀小票翻岀來,(已經溼了,)再去找超市的幫忙把釘取了。

要是我過兩天洗襪子,小票沒了,或者壓根沒收小票,直接扔了(以前經常這樣),我這襪子怕是要直接扔了,你沒小票,人家肯定以為是偷的呀。

斗天斗地斗脂肪
2019-07-08

這個事上週才遇到,經常去盒馬買東西,有一次買完被請去了保安室,被告知上次購物沒付款,一開始很詫異,隨後翻查了APP果然沒有付款,因為發現工作人員在幫人插隊,當時非常氣憤,結果忘了付款,於是就被當賊了,只不過補付了金額就放我走了

我想我是海jq
2019-05-08

上海的大潤發應該都用了自助吧,自從大潤發賣給阿里後改變挺大。家附近的大潤發開始只有六個自助收銀的,安排一個人負責維持秩序。大概不到半年吧,五一前又加了六個,現在人工的好像就剩兩個給老人家用了。自助收銀方便快捷挺好用。至於故意不掃碼的不知道有沒有,既然都新增了,感覺應該整體國民素質還可以吧。

金牛君47013106
2019-06-07

在日本的超市自助付款區未付款的貨品要全部放上收銀機左邊的區域 會自動稱重 接下來掃過碼的貨品放在收銀機右邊的區域 付款之前可以選擇購買超市購物袋或者使用自帶的購物袋 左右兩邊的重量一定是相同的才能付款 在新加坡的很多超市也是 掃過碼的商品不放進購物袋裡機器是不能掃下一件商品的 國內現在那麼先進 這點辦法不可能想不到