要求不能將快遞給任何人，但配送員還是把快遞給了收件人，導致損失順豐不賠怎麼辦？
原則上說，快遞未簽收之前，寄件人有攔停不派的權利，但是這需要給快遞公司充足的反應時間。第一中轉場成百萬票快件在堆放，根本不會也不可能單獨找出此件。一般是到末端配送網點才會攔截。第二如若此快件已正在派送過程中，十有八九都攔截不了，因為從你聯繫快遞公司開始，到末端快遞員接到通知，這不是一時半會可以解決的，都有一套流程。第三快遞公司也嫌麻煩，都要這樣做，這個件週一送，這個週五送這個週三送。快遞要的是快速中轉，別的不說，光庫房估計都不夠用。另，順豐有等通知派送，也就是額外加20塊錢，您說什麼時候送，那就什麼時候送！可滿足您的任何要求。不掏錢就想享受服務，享受不了就開始抱怨。
之前，在天河區上班的劉小姐遇到一件煩心事，她將自己的二手黑色蘋果5快遞給徐州的朋友，誰知朋友收到的卻是一堆舊報紙。快遞收寄要留意哪些事情?出現了問題，又該如何維權?
劉小姐在快遞的時候將手機進行保價，然而3個月過去，她仍然沒有拿到賠償。目前快遞公司表示需要劉小姐提供手機發票或收據才能進行理賠，或者再協商有沒其他解決方法。劉小姐向記者爆料該事件，並登出了報道。
見報後，ems十分重視，該事件已得妥善解決，劉小姐已收到賠償款。11183客戶中心鄺主任上門拜訪劉小姐，向她致歉，後者表示滿意。ems方面表示，劉小姐的郵件是在1月13日投遞至收件人處所收發室的。隨後，收件人向11183投訴，稱“收到郵件時外包裝有破損，收到時只剩一堆報紙”。
收到投訴後，11183核查了投訴內容，1月24日通知劉小姐，可按照保價金額辦理賠償。1月26日ems人員上門收取理賠資料時，因她無法提供內件價值證明，未能立刻獲得賠償。事後，處理人員也未盡責跟進，導致客戶最後向報社投訴。11183客戶中心鄺主任感謝媒體的監督和提醒，在投訴處理過程中，ems 將對提高監控及應急處理水平。
事因：快遞手機不翼而飛
在天河區黃埔大道西126號見到劉小姐，據她介紹，1月9日下午她將舊黑色iphone5用ems快遞給徐州的朋友。“當時快遞員說沒有箱子，要帶回去才封箱的，我平時一直信任這家快遞也就同意了”。
劉小姐表示，自己當時對手機進行了保價。然而，1月13日朋友範先生來電稱沒收到手機，“我當時還以為他在跟我開玩笑，”劉小姐說，“最後才知道徐州的ems直接將快遞放在服務站，我朋友過去拿一拆，裡面是一疊舊報紙。”
劉小姐猜測手機是被人掉包了，隨後她馬上報警，並撥打ems的投訴電話要求按保價金額賠償，“如今3個月了，問題還沒解決，ems那邊要求我出具發票或收據才能理賠”。
不能以票據為由拒賠付
從劉小姐提供的快遞單記者看到上面寫著郵費20元，保價費5元，封裝費1元，合計26元，從廣州快遞到江蘇徐州，而保價價值位置則註明1000元。而從照片上可以看到該快件包裹貼著的保價單有明顯的被撕開重新貼上膠紙的痕跡。
對此，ems天河分點工作人員告訴記者，由於當時收快的快遞員因私人原因離職了，而當時封裝時的視頻也需要申請才能查看，“我們一直在跟進，之前是卡在需要劉小姐那邊提供證明手機價值的憑證，比如購買手機時的發票或是收據，”該工作人員說，“保險公司才能根據憑證去支付保價費的。”由於劉小姐的手機是朋友送的，並沒有相關發票，對此，ems工作人員表示需要再去協商看看有沒其他方法，“爭取4月10日之前解決，”該工作人員說。
對此，廣東勝倫律師事務所律師鄧剛表示，如果雙方本身沒有特別的約定，劉小姐已經把手機交給快遞公司，而快遞公司也收取了，那證明他們之間的快遞服務合同已經成立。
而快遞公司也跟劉小姐收取了保價費，那說明是認可手機的價值，“不能以需要提供票據為由拒絕支付，”鄧剛說，“劉小姐履行了義務支付保價費，快遞公司也需要履行自己的保價賠償義務。”
快遞收寄要留意哪些事情?出現了問題，又該如何維權?
寄送快遞時這些方面留個心快遞行業存在哪些陷阱?中國消費者協會副會長、中國人民大學商法研究所所長劉俊海表示，快遞行業亂象主要是郵寄物品丟失、承諾的如期送達難以兌現、郵件物品損壞、快遞企業虛假宣傳等。
具體包括：
問題一：阻止驗貨，轉嫁運輸風險。快遞公司人員交付快遞時，要求消費者先簽字後驗貨，且外包裝不破損時不對內在商品質量負責。
問題二：只保丟不保損，損壞難索賠。寄件人因封裝不善造成快件延誤、損毀、丟失的，由寄件人承擔責任;如遇自然災害等其他特殊情況，概不負責。
問題三：無保價物品遺失，只退還運費，不予賠償。建議市民注意五方面一、選擇證照齊全，口碑較好的快遞公司。交遞之前最好查看快遞公司的營業執照，最好直接聯繫快遞公司。
二、詳細閱讀快遞公司的說明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應當場瞭解清楚。當發現有不合理的條款時，可要求經營者修訂。如經營者拒不修訂的，應及時終止業務的辦理。不可輕信業務員的口頭承諾。
三、認真填寫快遞單。填單時一定要把收件人的地址和自己的地址填詳細，以免因地址不詳耽誤時間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質量、總件數等重要內容。
四、寄件時，貴重物品儘可能保價，如快遞重要物品或易損壞物品，一定要選保價方式並填寫“等額保價合同”，明確違約責任。收件時要當面開包檢查，認真核對貨品後再簽收。
五、注意保管好所有快遞憑據，以備日後維權。遇到問題可通過三大方式維權陝西省快遞行業協會祕書長馬俊凱提醒消費者，遇到快遞旺季，消費者最好不要快遞保質期短的食品或郵寄護照等對時效要求高的文件，對快遞物品有特殊時效要求的，應提前與賣家或快遞企業協商約定好，避免糾紛。
市民遇到問題怎樣維權呢?
一、向快遞企業客服投訴，目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。
二、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打“12305”郵政行業消費者申訴電話申訴。
三、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程序維權、打官司、等判決。
前兩種方式都屬於協商性質，不具有強制性，第三種方式層次最高。不管哪種方式，消費者應該保留證據。不管延誤、丟失、損毀，先投訴，能協商的儘量協商解決，實在不行就通過法律手段維護權益。
你是什麼人？你為什麼要求配送員在你說的時間內不能送件？你的要求有效嗎？配送員憑什麼聽你的？為什麼配送員送件會導致你的損失？這些因果關係會成立嗎？從問題上看不出來。如果你是老闆，把貨物發錯了，當你發現時，再跟快遞公司說，但是貨物到達最後的收穫站點，馬上要配送時，對他們撿件來說是非常麻煩的，這期間估計你的要求還沒傳到所有的配送員中了吧，所以這損失順豐不賠償也是有道理的。一是你們公司發貨不核對嗎？二是你們發現的時間早與晚與快遞公司沒有關係，你們發錯貨導致的損失當然你們公司承擔了。快遞公司只負擔運輸快遞過程性中出現損壞性的損失（如果是易損失品，估計快遞公司與你們公司會簽訂協議，根據兩家協議執行），只不過你們發現發錯貨時間早點的話，快遞公司可能會配合你們不往下配貨，減少你的損失而已。但是無論幫與不幫，沒有在合同裡體現，快遞公司沒有錯誤。
剛好在順豐做了三年多，但你的問題表述不清楚。要求不能將快遞給任何人是要求誰了，公司還是收派員，是在中轉中還是派送中？如果你寄出快遞後在中轉環節打電話給公司要求暫時不給客戶，公司會攔截下來的，不會出倉和派件。如果已經在派送了，你應該打客服電話要求攔截，這個時候客服會聯繫派件人員暫不派送的。如果顯示已簽收（因為順豐是派送一件簽收一件）客服會要求派件員嘗試回收，能收回最好，收不回來也沒辦法啊。對於你這個情況，如果是在中轉中聯繫公司要求不能給任何人但公司還是派送了，那可以向順豐索賠（你打順豐都會錄音的）。如果是在派送中或已簽收，那就看你運氣了，基本上是不會賠的。
有兩個問題：你的要求今天不能將快遞給任何人這個要約是和誰約定，約定形式？快遞合同就是認快遞單上內容，經濟糾紛按合同執行，你快遞單上有明確註明不？如有也許可以去郵政投訴試試。
假如你只是口頭和快遞員說，估計法律上難以支持。再說快遞員假如都拿到東西再送路上，他們的工作量和路線規劃也決定了很難執行到。
第二個問題是損失是什麼？和快遞提前有直接關係嗎？快遞量大，不大可能獨獨對其中一個件格外關注，如果一定很嚴格投遞時間還要靠自己。比如應該在什麼時候後才能收，那就延後點；如果一定指定某天收，可以看看快遞的其他服務類型，通常貴，還有城市條件，問問清楚。
這要看是誰發出的指令，如果是寄件人直接聯繫派送員，要求停止派送我覺得這個要求不成立，以派送員的角度來看萬一寄件人的出發點是欺詐消費者，這個後果是派送員來承擔的。當然碰到緊急情況也不是不能停止派件，這個流程應該是發件人聯繫快遞公司，把情況告訴快遞公司，由快遞公司發送指令要求派送員停止派送，這樣派送員就可以免責。雖然我不是專業人士，但正確的流程應該是這樣的。如果每個人都能要求停止派件，快遞就亂套了
首先你需要先確定你是不是已經跟官方客服已經溝通過確認後的話如果順豐還是把這個件派送的話你，可以申請賠償但是一般來說的話不會給你賠償的，你可以在中國郵政總局投訴順豐，一般投訴兩回到三回就會把錢賠給你了
首先要弄清楚損失了什麼？精神還是物質？精神的話估計快遞還是沒辦法給予賠償，而且我國精神損失費還是賠款比較小，如果是財務的話，只要列取實際因為快遞員的提前派件的證物當然可以通過法院進行索償！所以朋友，最好下單的時候看清楚哪天能達到！一般城市都是隔天的（順豐）！也別為難快遞員了，人家一天不知道要派多少個件哪有時間留意你一個件呢！
快遞物流一般都有等通知放貨的服務，這需要發貨人在發貨的時候跟收貨的快遞小哥或者物流營業員講一下，物流公司就會在系統備註等通知放貨，貨物到達收件人所在區域網點，快遞員或者物流營業員看到備註會聯繫發貨人確定是否派送，這種服務我以為一般快遞或物流企業都提供，原來只有俺們家提供啊
除非你能剛到站點的時候就聯繫派送快遞員或者及時留言派送網點，不然收件人簽字了那和配送的就沒半毛錢關係了，想截流快件就得自己時刻注意信息，沒那個鳥時間一邊派送還得一邊注意哪個能送哪個不能送
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