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管理上常被忽視的一點是，沒有提前要求團隊成員的承諾。一個“上面佈置下來的任務”，往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。
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人並非不可改變，但公司裡往往成本上並不合適。
如果一個人在他的崗位上做不好（不是在上升的過程中），那麼最好的辦法是把他換到更合適的地方去。
所謂“有潛力”，“慢慢提高”等很多時候都是一廂情願。
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工作上的事情只有兩個結果：搞定，或者沒搞定。
如果沒搞定，我想聽的是損失如何？是否有 fix 的辦法？需要再投入多少？
至於你為什麼搞砸了，中間有什麼狗血？不要給我彙報。這些事情事後彙報沒有任何意義。
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本書講述了氣場的奧妙和如何掌控氣場。擁有怎樣的氣場決定你在別人心中的價值，這種價值不能通過金錢來衡量，它往往和尊重聯繫在一起。希望本書能夠為每一位讀者提供幫助，能夠讓每一位讀者都讓自己氣場十足、魅力無限，無論在生活中還是在職場中，都散發出耀眼的光芒。
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“改善”是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化，今天有效的方法，明天可能就失效。觀察團隊，發現問題，不斷改善。
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64個說話技巧，讓你的言語表達更有魅力。不會表達的人，經常把自己的想法以一種笨拙的，甚至是錯誤的方式表達出來，讓人很不舒服。因此他們會成為不受歡迎的人。
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本書通過對馬雲的演講和對話的經驗和技巧進行展示和分析，讓你能活學活用馬雲口才的精髓，手把手教你用睿智、幽默、生動、犀利精練的語言打造屬於你自己的氣場。你也能輕易掌握演說技巧，打造自己的魔力口才。
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幽默是一座橋樑，是溝通人心靈的橋樑。幽默者最有人情味，幽默者價值百萬。與幽默者相處，每個人都會感到快樂。誰都希望和幽默的人一起工作。我們願意為具有幽默感的人做事，女人喜歡選擇天性詼諧幽默的男人做丈夫，學生渴望老師把枯燥的學問講得妙趣橫生。
