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隨著網購貨物的客戶越來越多，快遞員工作量越來越大，遇到重大節假日，快遞員的業務就特別多，王小亮是一個快遞員，他與別的業務員不同的是，他只有一隻左臂，他沒有因為身體殘疾在業務上有絲毫馬虎，用行動贏得了信譽。本期講述就是快遞員王小亮的故事。（圖片來自東方IC）
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王小亮出生在湖北襄陽，20歲那年，因為一場車禍失去了右臂，成為一名殘疾人，但他沒有氣餒，而是堅強的面對生活，還加入一家快遞公司成為一名快遞員。（圖片來自東方IC）
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一個快遞員要從事很多工作，王小亮在最短的時間內熟悉快遞流程，學會用左手寫快遞單、打包快遞，這期間他克服了很多困難，付出了比一般人更多的艱辛。（圖片來自東方IC）
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王小亮從事快遞工作七八年了，從最初學習左手填寫快遞單到單手開電動車送貨物，後來摸索如何在最短的時間內送最多的單，他一直在不斷摸索學習。（圖片來自東方IC）
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快遞員基本上靠送多少快遞單掙錢，王小亮靠自己送快遞，養活家人，他每年要工作350多天，雙休日在他的腦海中是沒有概念的，每年過年期間才休息10天左右。（圖片來自東方IC）
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遇到十一或者雙十一這樣的購物狂潮，王小亮一天的工作量非常大，每天早晨5點鐘就要出門，晚上10點多鐘才回家，連續工作15個小時，連吃午飯的時間都沒有，只吃一個蘋果，每天要派送400多單快遞。（圖片來自東方IC）
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王小亮雖然是殘疾人，可他送快遞非常耐心、細緻，當地許多居民還指定找王小亮發快遞。對於退貨的業務，不少快遞員嫌麻煩、快遞耗時長，不願接受這項業務，但王小亮對於退貨的顧客格外熱心。（圖片來自東方IC）
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從事送快遞這些年，王小亮經手的業務已經很難用數字來形容，卻幾乎沒有人投訴他的快遞質量。王小亮的突出表現也贏得了美滿的愛情，有一個活潑可愛的女兒，當了父親，他覺得自己身上的責任更重了。（圖片來自東方IC）
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正在投送快遞的王小亮。（圖片來自東方IC）
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王小亮用自己的行動贏得了信譽，這個獨臂的男人也支撐著了一個家一片天。（圖片來自東方IC）
