'調查 |“TFBOYS”演唱會門票之謎:粉絲充值買不到,黃牛卻有高價票'

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“TFBOYS”是內地當前最火的男子組合之一,他們的六週年演唱會自然受到眾多粉絲追捧。

近日,TFBOYS成員之一王俊凱微吧官微的一篇微博引起了外界的關注,該微博直接聲討TFBOYS所在公司———北京時代峰峻文化藝術發展有限公司(下稱“峰峻文化”)和大麥網,要求就演唱會門票一事作出合理解釋。

據《國際金融報》記者瞭解,TFBOYS六週年演唱會將於8月10日在深圳舉辦,演唱會門票分兩批在大麥網獨家發售。第一輪放票於7月25日10時開始,聲稱開放25000張門票供TFBOYS官網高級會員(特指充值298元會員費的粉絲)優先購買。

然而上述微博指出,第一輪開票後,APP購票頁面卻出現大量門票無法購買、提前鎖票的情況。與此同時,網絡上竟然冒出了大量黃牛票,價格是原價的數倍

很多粉絲買了會員依然無法搶購成功,但黃牛卻能輕而易舉搞到大量門票,其中究竟隱藏了怎樣的套路?

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“TFBOYS”是內地當前最火的男子組合之一,他們的六週年演唱會自然受到眾多粉絲追捧。

近日,TFBOYS成員之一王俊凱微吧官微的一篇微博引起了外界的關注,該微博直接聲討TFBOYS所在公司———北京時代峰峻文化藝術發展有限公司(下稱“峰峻文化”)和大麥網,要求就演唱會門票一事作出合理解釋。

據《國際金融報》記者瞭解,TFBOYS六週年演唱會將於8月10日在深圳舉辦,演唱會門票分兩批在大麥網獨家發售。第一輪放票於7月25日10時開始,聲稱開放25000張門票供TFBOYS官網高級會員(特指充值298元會員費的粉絲)優先購買。

然而上述微博指出,第一輪開票後,APP購票頁面卻出現大量門票無法購買、提前鎖票的情況。與此同時,網絡上竟然冒出了大量黃牛票,價格是原價的數倍

很多粉絲買了會員依然無法搶購成功,但黃牛卻能輕而易舉搞到大量門票,其中究竟隱藏了怎樣的套路?

調查 |“TFBOYS”演唱會門票之謎:粉絲充值買不到,黃牛卻有高價票

疑暗箱操作

在王俊凱微吧發微博後,大麥網公開回應稱,上述演唱會可售票源共30000張,首輪開票的特權賬戶票源為25000張,共有67258名粉絲獲得了特權賬戶購票資格,25000張票3分34秒售罄,均為通過粉絲特權驗證完成的購票。

值得注意的是,《國際金融報》記者發現,王俊凱微吧所發的微博不僅得到大量粉絲的轉發,不少粉絲們還自發在評論下面留言,除證實了會員無法購票這一事實以外,更晒出和黃牛的聊天截圖,證明峰峻文化存在向黃牛提供高價票的行為

官網顯示,峰峻文化成立於2009年,自成立之初就開始招募練習生,並著手打造藝人品牌TF家族,現公司旗下所屬藝人中擁有當紅組合TFBOYS。

7月26日,峰峻文化在其官微對外發布TFBOYS演唱會門票不實傳聞的聲明。聲明稱,公司從未向黃牛及任何非官方組織提供過演唱會票及任何加價行為;如有公司向黃牛提供高價票等確實證據,公司願承擔責任;公司強烈譴責惡意編造聊天截圖的造謠行為,保留對責任人追究的權利;公司近日會公佈售票詳情,歡迎公眾監督。

“峰峻文化是否向黃牛提供演唱會門票目前還沒有確鑿證據,僅有用戶與黃牛的聊天記錄,不能排除聊天記錄偽造的可能,也不能排除並非黃牛聊天記錄的可能,如有用戶從黃牛處成功購買到門票,則證據將更加客觀、充分。但是,大量會員無法買票的現象確實存在,雖然可能因為買者眾多導致購票困難,但峰峻文化應該對此進行解釋,提供售票具體情況,打消會員的懷疑。”中國政法大學知識產權中心特約研究員、北京志霖律師事務所副主任趙佔領在接受《國際金融報》記者採訪時指出。

票去哪兒了

即便峰峻文化發表了聲明,然而粉絲們並不買賬。

據悉,爭議的焦點在於,此次充值粉絲多達8萬人,然而峰峻文化並未開具任何發票,款項去向不明,且大量粉絲充值會員後並未享受到該有的購票權益

據悉,峰峻文化要求充值會員才能購票的行為並不是第一次,不少粉絲稱連充三年會員,卻從未收到過發票,在他們看來,這是嚴重的強制消費

一名粉絲向《國際金融報》記者透露,她提前充了298元的會員,但在7月25日10時準點進大麥網購票時,卻顯示特權賬戶異常,在等待幾分鐘恢復正常後,購票頁面卻出現了大面積整齊的鎖票區。

售票不到半小時結束,會員粉絲大部分並沒有買到票。隨後,在摩天輪、票牛、微信朋友圈、閒魚等各大平臺出現高價倒賣門票的情況,價格為原價的數倍,原價1080元的票最高已經飆升到2萬元

《國際金融報》記者隨後在閒魚等平臺上聯繫了黃牛,黃牛票的價格之高令人咋舌。一張票面880元的票要賣到1800元-2500元左右。記者詢問了票源,對方稱大致分為主辦方及公安消防等工作人員贈票,其中大部分票都來自主辦方

為何會員粉絲未享受到優先購票特權?為何在大麥網獨家售票渠道無票的情況下,卻存在大量的黃牛天價票?《國際金融報》記者就上述問題嘗試聯繫峰峻文化,但電話始終處於無人接聽狀態,後在其官微上的留言也未能獲得回覆。

在趙佔領看來,峰峻文化要求充值會員才能購票的做法是一種銷售策略,旨在利用稀缺門票來推動會員業務的銷售。“這種做法不屬於強制銷售,畢竟用戶有選擇權,可以選擇不充值。從法律上看,這屬於搭售,即銷售門票的同時銷售會員。最新的反不正當競爭法已經取消了禁止搭售的限制。目前主要通過反壟斷法規制搭售,但是適用門檻較高,要求經營者在相關市場具有支配地位,且沒有正當理由搭售,才構成濫用支配地位。對於峰峻文化而言,可能不符合這些條件。”

儘管TFBOYS第一輪開票風波尚未平息,但第二輪放票已於7月31日20:00開始。當記者準時點進大麥網APP,頁面中並未出現大面積鎖票的現象,從選座到出現付款頁面,整個過程都很順暢。與此同時,不少粉絲在微博TFBOYS超話裡紛紛晒出購票成功的截圖。

黃牛票成謎

黃牛票的問題由來已久。

產業時評人張書樂向《國際金融報》記者表示,黃牛黨的存在一直無解。越熱門的演出黃牛黨越聚集。票務平臺的限制方法無外乎一證一票和劣跡拉黑,但對於利潤可以翻番的黃牛黨來說,金錢足夠刺激他們腦洞大開解鎖各種限制。

那麼,黃牛手裡的票究竟是哪裡來的呢?

7月30日下午五點半左右,《國際金融報》記者來到上汽·上海文化廣場門口,音樂劇《巴黎聖母院》將在7點30開演,而不少黃牛已經提前兩三個小時到這裡進行門票交易。該劇十分火爆,自7月18日上海首演至今,幾乎場場爆滿,演出票總能在開售15分鐘內全部售罄。不少人前來二刷、三刷,一票難求的局面致使黃牛票更加橫行。

距離上述音樂劇開演還有兩個半小時,上汽·上海文化廣場門口已經圍了十來個黃牛,見記者走近,便上前詢問記者是買票還是賣票。當記者對買票表現出興趣時,黃牛稱,票面80元的票已經賣到了450元,並直言“這還算便宜的”。

“我們從主辦方那裡加錢買過來,然後再高價賣出來。”似乎是擔心記者不相信票的來源,黃牛這樣解釋道。

黃牛稱,票源和主辦方有關係。“他們(主辦方)一張加200元賣給我,80元給我們280元,1000元就是1200元。主辦方也要賺錢的。”

據悉,黃牛從主辦方拿到票後,先在票務網上賣,很多人先在網上訂票再到現場取票,剩下的票就拿到演出現場來賣。如果都賣完了就要現場收票,一張票加價200元-300元從退票的人手中買下,再加價賣給別人,有時候贈票也要加價200元才能入手。

演出票越是好的位置越難搶到,而黃牛卻能從主辦方手裡得到位置不錯的票,利潤也就越大。

“主辦方本身會有各種利益,對於他們來說,把票賣完就是勝利,而且很多本就是主辦方的一錘子買賣。黃牛可以刺激飢餓營銷,還可以精準輔助營銷,本就是一些主辦方的‘暗線’。”張書樂認為,主辦方收回票值,黃牛黨作為中間商賺差價,賣完了皆大歡喜,沒賣動,黃牛黨承擔短期風險。

那麼,黃牛真的如外界所想那樣牟取暴利嗎?有黃牛向記者表示,每個月能賺夠基本的生活費就已經不錯。“還是要看票的好壞,有時候賺錢有時候虧,沒有主辦方賺得多。”

(國際金融報記者 蔣佩芳 柯惠瑤)

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