大型網絡監控故障處理思路和方法

很多的朋友多次問到網絡監控出現一些故障如何處理，如大中型網絡IPC如果出現攝像頭延遲，圖像時常掉線，各幾天就出現問題等一系列有關網絡視頻信號達不到的IPC的問題。這方面的內容我們之前有提到過，那麼今天我們就來了解如何快速定位是那個設備或者線材出現問題的思路。

一、如何檢測監控故障原因

中小型網絡攝像頭工程，只有一個交換和一個路由器，簡單的替換下就知道問題所在了。大中型網絡攝像頭佈局，替換方法就不是那麼好解決了。如圖

例如大型網絡攝像頭佈局中我們可以使用一個命令來檢測，那就是TRACERT命令。

攜帶一臺筆記本接入網絡攝像機的系統設備中（交換機，路由器都可以），更改IP和網絡攝像頭一個地址段。更改後使用本機自帶的commad工具來檢測下本機IP是否更改成功。看下圖

更改成功以後我們要使用網絡攝像頭配套的軟件查找到出現故障的攝像頭IP地址，

例如我們查到出現故障的IP地址為：113.128.192.29(例如故障攝像頭IP地址為113.128.192.29)

使用commad工具輸入以下命令：TRACERT -d 113.128.192.29 返回信息為看圖

使用命令TRACERT 113.128.192.29返回信息為看圖 。

返回的信息為13條（說明我們筆記本到攝像頭中間有13個設備）很明顯的第一個IP地址為你接入的設備，連接時間小於1MS 。

其中第9條和第12條顯示返回時間超時，說明問題很有可能出現在這兩個設備上面。

但我們光有IP地址，也很難斷定是那個設備，IP地址確定以後。我們再來使用nbtstat -a 命令來一層一層解刨到那個設備。看圖

其中MAC就是我們找到的那臺設備的硬件地址，（我們施工之前如果都把設備硬件地址貼到設備上面，後面維護會節省很多時間。交換機每個端口都有MAC 但只有一個基準的MAC ，其它端口地址基於整個端口生成連續性的MAC，我們使用命令所查到的是基準MAC，其中涉及到VLAN和Hub的不再一一介紹。

接下來我們就可以直接使用筆記本來連接確認這臺設備是否是我們查找的那臺設備，這次我們使用arp -a命令來確認下。看圖

整個命令只能查到你所連接的端口MAC（技巧就在這裡，上面說了設備有一個基準的MAC但其它端口都是基於整個MAC連續生成的，所以只要我們使用arp -a查到的和使用nbtstat -a查到的前幾位數字一樣，就說明我們沒有找錯設備）

我們知道了是那個設備故障率高，把我們帶來的設備替換下看看是否問題解決。

其中命令使用了tarcert tarcert -a 為查找故障設備的IP地址位置， nbtstat -a命令為找到物理硬件地址，arp-a命令為確認此設備的命令。ipconfig命令為查看本機IP是否更改成功，其中ping命令適用於簡單的網絡攝像頭故障檢測。