免費即時交談工具，只需兩行代碼輕鬆完成個人網站接收信息功能

對於網站或網絡服務經營者來說，應該會希望能提供即時、易於被使用的在線客服功能，相較於Email也更節省書信往返的時間。之前介紹過Speaklyn和MsgUs.io將通訊工具嵌入網站，直接將個人主頁做為接收信息使用，若你更習慣使用LINE的話，Chat by KeyReply和WhatsHelp.io可以將LINE按鈕加入網站，雖然運作方法不太一樣，但就目前來說也算是個可行的方案。

最近Skype終於推出「Web Control」將Skype嵌入網站功能，只要兩行代碼就能把Skype即時聊天室加入任何網站！讓它成為你的網站在線即時交談服務。當使用者點擊網站內的Skype按鈕後，隨即跳出對話視窗，就能通過瀏覽器與你進行即時通訊。

這項工具支持Skype bot（機器人）或一般Skype使用者，差別在於如果要和Skype使用者進行交談對話，必須登入自己的帳戶才行，根據網站說法，這個設計可避免使用者接收垃圾信息。如果你平常習慣使用Skype進行通話，可嘗試Skype的Web Control開發工具。

站點名稱：Skype Web Control

網站連接：https://dev.skype.com/webcontrol

使用教學

STEP 1

開啟Web Control網站後可以找到詳細的說明及設定方式，其中信息接收者類型分成兩種形式：機器人或Skype使用者，國內使用者應該都會選擇後者，除非你是要讓Skype bot來接收及處理信息，否則在數據屬性方面應該使用「data-contact-id」，我稍後會說明。

STEP 2

在Web Control頁面下方有一個簡單的自定義工具，可調整要使用的按鈕樣式、按鈕顏色、信息顏色及淺色或深色主題，注意到底下有一個「Bot ID」嗎？這是設定Skype bot的字段，目前好像還無法直接填寫Skype ID，我們先在這裡隨意填入一串字元，待會產生代碼後再修改。

有一個按鈕樣式還蠻好看的，可設定標籤上的文字（支持中文），若你不希望按鈕持續固定在網站右下角的話，不妨選擇「Rounded」樣式，就能放到網站側邊欄或頁面中。

STEP 3

接著複製工具產生的代碼（在Code字段裡），別忘記將「data-bot-id」改為「data-contact-id」，後面接上你的Skype ID，最後把這兩段代碼貼入網站裡就能看到效果。因為要用到JavaScript因此有些平臺可能無法使用。

如果你是要把Skype bot裝到網頁端使用，那這裡可維持預設的data-bot-id，至於這串代碼要去哪裡找？Web Control頁面有相關說明。

當點擊網站裡的Skype圖標或按鈕後，會在右下角跳出對話視窗，使用前必須先登入Skype帳戶才能使用（不過電腦裡有沒有安裝Skype應用程序都可以用這項功能）。

登入後，Skype Web Control功能會自動發送聯絡要求給Skype ID，也就是代碼裡指定的那個帳戶使用者，對方要同意此次對話才能繼續，否則你傳送信息對方是收不到的（這個功能其實有點鳥）。

下圖就是使用Web Control功能與網站主進行在線即時交談的畫面，可以看到如同網頁版Skype，使用者無須安裝或下載Skype應用程序即可使用，此外，也能傳送圖片或文件，看的到正在輸入信息的提示。

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