同樣是大肆宣傳 AI 優先，Google 用大會前 1/3 時間給所有人工智能助手上了一課

寫這篇文章的時候，Google I/O 的開幕 Keynote 還在進行，毫無疑問，AI 成為了今年 Google I/O 大會的絕對主角。

如同所有發佈會一樣，Sundar Pichai 上場就秀了一把自家在過去一年的成績，簡單做個歸納：觀眾們觀看了 10 億多小時的 YouTube 視頻；Google Drive 的活躍用戶數也達到了 8 億；每天有 12 億張照片上傳至 Google，Android 活躍設備數也達到了 20 億。

除此之外最為重要的是：Google 的 AI 進步頗多，無論是語音識別還是圖像識別的準確程度都在快速提升，Google 正在考慮將機器學習和 AI 集成於全部的產品之中。

如果說去年的 Google I/O 大會上，Google 的 AI 用 Google Assistant 的方式初步落地，今年的 Google I/O 上，Google Assistant 的能力得到進一步的加強，專注於聽覺和視覺識別的大方向，也體現了 Google 對人工智能助手這一角色的理解。

先簡單回顧一下去年的 Google Assiatant 能做什麼。簡單來說，Google Assitant 是一個語音智能助手，它不僅僅能回答你的問題，還能夠完整理解上下文語境，並且圍繞一個話題陪你聊下去，而不是你問一句它回一句。而 Google Home 則是一個集成了 Google Assistant 語音識別助手的智能音箱，除了播放音樂、搜索、建議安排待辦事項等常見功能，Google Home 還能成為智能家居產品的中樞，根據用戶需求，完成調節溫度、開啟燈光等任務。

在今年的 Google I/O 上，智能助手的主角仍然是 Google Assistant 和 Google Home，但經過一年的成長，Google 的人工智能助手功能性和實用性都增長不少。

Google 先推出了 Google Lens 這一是視覺智能助手，用戶可以通過 Google Lens 的相機掃描身邊的一切，Google Lens 可以識別二維碼，進行實時翻譯，識別環境景色等等。視覺智能識別的功能其實並不是首次出現，但當 Google Lens 這一視覺智能助手集合了 Google Assistant 這一語音智能助手，就如同給原來的盲人管家加上了眼睛，能幫你做更多的事情，覆蓋生活中更多的使用場景。

更全面的功能和第三方支持是今年 Google 人工智能助手更新的重點，看起來沒有太多新意也不太激動人心，但是對於目前的智能助手來說，最重要的就是儘量拓展功能，增加覆蓋場景才能避免由於技術不成熟而體現出的雞肋定位。

從 Google 官方展示的視頻來看，Google Assistant 幾乎能幫助用戶完成所有的日常任務，更重要的是，70% 的指令都是自然語言。畢竟用固定指令才能指揮人工智能助手這事兒，本來就不太智能，自然語言的使用會讓用戶淡化自己在對一個機器說話而產生的這種厭惡感，換句話說，究竟怎樣的語音智能助手才會讓人們感覺真正舒適呢？也許是通過了圖靈測試的，能讓你感覺不到你正在與一個機器人對話。這是未來目標。

其實目前人工智能助手的語音識別準確度都做的不錯，但是最大的問題是功能性太差，你說了一個指令，人工智能助手也聽出了你說的是什麼，但是就是不能辦到你想做的事情，這其中的最重要原因就是第三方服務的支持不夠廣泛。

所以 Google 在這次發佈會上，宣佈對第三方服務方開放 Google Assistant SDK，目的就是為了讓 Google Assistant 能夠接入更多的功能。

Google Assistant 需要更為廣泛的硬件支持，除了之前的 Android 手機還有 Google Home，iOS 版的 Google Assistant 也在今天的 Google I/O 上發佈。Google 希望基於人工智能助手的所有硬件能夠全部打通，這樣才能儘可能的讓用戶時刻面對的都是同一個人工智能助手。

這樣的思路是對的，因為目前市面的人工智能助手，被人們嫌棄的原因主要就是學習成本太高，且覆蓋場景過於單一，車上的人工智能助手就是車上的，手機的就是手機的，家裡的就是家裡的。不能打通的交互直接增加了使用的不便捷程度，真是挺不好用的。

Google 希望通過 Google Assistant 串聯起整套設備，Google Home 智能音箱作為家庭智能助手終端，在功能上首先得到了增強，首先是支持完全語音的撥號電話，現在用戶可以直接對它說“撥給xxx”來呼出電話，即使家中不同成員說話也沒有關係，Google Home能夠識別每個人的聲音，自動從每個人的通訊錄中尋找對應的呼出對象。

其次用戶還可以通過 Google Home 來安排會議或設置提醒。一個“積極的助理”（Proactive Assistance）將整合進 Google Home 中，能夠通知提醒、告知航班狀態、以及交通預警。越來越的第三方內容加入到 Google Home 的支持裡，可以說，Google 去年 I/O 上給出的美好願景，在今年終於在現實上豐滿些了。

然而從人工智能助手的角度來講，光能提供語音交互的服務肯定是不夠的，亞馬遜發佈的新款人工智能音箱加入了一個屏幕來提供視覺上的交互，給用戶呈現出更多的內容。

本以為 Google 會發布一款全新的帶屏幕的智能音箱，但沒想到 Google 還是以 Google Home 作為主要設備，提供視覺交互的方式也更為討巧，機智。Google 選擇讓 Google Home 直接連接到你有屏幕的設備之上，直接將視覺內容根據需求推送到你的手機或者電視上。

這樣的設置就如同打通了人工智能助手的任督二脈，讓人工智能助手既能跟你說話，還能給你推送內容方便你隨時觀看。最重要的，是能有更多的第三方服務支持，讓用戶的所有操作都儘量在一個平臺中能實現，這樣才是真正提供便利的人工智能。

哦對了，看了上面的內容即使激動也先冷靜冷靜，目前為止這些服務生活在水深火熱之中的美帝用戶專享，我國用戶還要等…等…

人工智能毫無疑問是如今的風口，然而現在消費者市場上能買到的所謂“智能助手”一個個都不太健全，功能單一，學習成本高，識別準確度底，無法跨場景使用，這些都是人工智能助手普及的障礙，亞馬遜選擇用加上屏幕的音箱為原本的語音交互加上提供視覺內容的屏幕，而 Google 做的則更加徹底，要讓 Google Assistant 這一智能助手，無縫順滑的出現在你生活中的各種智能設備中，提供隨時隨地的助理式服務。

最後，如果你說理想的人工智能助手最終應該是什麼樣的？舉個美好的例子，比如....鋼鐵俠中的 Jarvis?

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