'吸收合同工填補部門人員缺口，谷歌成本會增加多少？'

谷歌母公司 Alphabet（以下簡稱：谷歌） 第二季度的全職員工人數為107646人，高於去年同期的89058人。 由於種種原因，我們可以預計谷歌的員工數從現在開始會持續上升。

首先，公司繼續僱傭更多的員工來填補各個部門的員工缺口。 其次，越來越多的員工通過其最近收購的企業或公司加入谷歌。 第三，谷歌已經開始吸收一些合同工。

谷歌首席財務官露絲•波拉特(Ruth Porat)上週表示，公司將把部分客戶支持職能內部移交。 谷歌的一位發言人隨後向彭博社證實，該公司將聘用簽約的內部客戶支持人員。 谷歌預計，該公司將引入這些以前簽約的客戶支持工作人員，以提高其運營效率。

吸收合同工作為正式員工，還應有助於谷歌避免外界對其勞動實踐的批評。谷歌部門因涉嫌虐待合同工而受到批評。合同工為谷歌提供動力，因為該公司的合同工數量超過了全職員工。但谷歌的合同工抱怨工資低，福利不足。谷歌意識到這樣的抱怨會損害它們的聲譽，因此正著手解決這個問題。今年早些時候，谷歌決定向部分合同工提供一些福利。具體來說，谷歌要求其承包商機構提高其美國團隊的工資。現在，谷歌正著手吸收部分合同工。

僱傭合同工鎖定關鍵人才

除了迴應對其勞工做法的批評之外，谷歌還可以通過吸收承包商工人來鎖定關鍵人才。 像谷歌這樣的科技公司依靠創新來保持競爭力。出於這個原因，科技公司不斷地在激烈的競爭頂級人才。 失去這種人才的競爭可能意味著落後於創新和失去競爭力的結果。 Facebook 正處於危險之中，因為它在吸引頂尖大學畢業生方面表現不佳。

以低失業率為特徵的勞動力市場吃緊，加大了吸引頂尖科技人才的壓力。因此，一些科技公司正在提高工資和福利，以吸引或留住這些人才。還有一些公司正在對辦公場所進行現代化改造，以吸引年輕的科技人才。這一發展或許可以解釋，為什麼谷歌想從供應商和合同代理機構那裡挖走一些人才。通過僱傭合同工，谷歌將確保其可靠的合同工不會跳槽到競爭對手那裡。

雲計算招聘

谷歌目前正在全球雲市場上追趕亞馬遜(Amazon)和微軟(Microsoft)。此外，谷歌還面臨著來自IBM和阿里巴巴在雲市場的競爭壓力。為了縮小自己與市場領導者之間的差距，並保持領先於競爭對手，谷歌正在投資一個大型雲銷售團隊。

目前，谷歌的雲銷售團隊只有亞馬遜和微軟雲銷售團隊的十分之一。這一差異可能在一定程度上解釋了為什麼亞馬遜和微軟分別控制著全球雲市場33%和16%的份額，而谷歌的份額為8.0%。因此，谷歌開始僱傭更多的雲銷售人員。例如，谷歌計劃在今年年底前將其目前在印度的雲銷售團隊擴大兩倍。吸收一些合同工可以幫助谷歌快速解決其雲部門的勞動力短缺問題。

來自 Crunchbase 的數據顯示，2019年迄今為止，谷歌已收購或同意收購3家公司。 這家公司去年收購了大約十家公司。 通過這些收購，谷歌僱傭了更多的員工。因此，谷歌的員工隊伍將會隨著谷歌這樣的公司合併而擴大。谷歌家族大約有10名公司成員，其中包括專注於自動駕駛的Waymo。

成本不會因為人數增加而超出預期

Alphabet 並不指望通過吸收一些合同工來推高成本。 至少，它的成本不會超出谷歌管理層的預期。 換句話說，谷歌的投資者不必擔心它吸收合同工會降低盈利能力。

第二季度谷歌的成本從一年前的250億美元增加到了298億美元。儘管如此，該公司第二季度仍實現了99億美元的利潤，而去年同期為83億美元。但是歐盟反壟斷調查的50億美元罰款減少了谷歌去年的利潤。 作為罰款的結果，谷歌公佈2018年第二季度利潤為32億美元。

谷歌第二季度的主要成本驅動因素包括數據中心投資、內容獲取和招聘。谷歌一直在投資開設新的數據中心，並擴大現有的數據中心，以擴大其雲計算能力。此外，谷歌部門已通過其YouTube平臺進軍訂閱視頻業務。鑑於此，谷歌正在為某些YouTube內容付費，以保持與Netflix等公司的競爭力。因此，谷歌母公司的成本正在上升。

僱傭更多的員工，不管是為了雲銷售還是吸收合同工，增加了成本。 然而，該公司表示，吸收一些合同工本身並不會抬高成本。

本文作者：NEHA GUPTA，華爾街那點事/美股研究社（公眾號：meigushe）http://www.meigushe.com/——旨在幫助中國投資者理解世界，專注報道美國科技股和中概股，對美股感興趣的朋友趕緊關注我們