“官方搶票”能否勸退黃牛還得走著瞧

12306 軟件 黑客 春運 科技 中國江蘇網 2018-12-07

臨近年末,又到了人們開始關注春運購票的時候。據報道,“候補購票”功能將於2019年春運期間上線,屆時,旅客遇到車票售完的情況,在12306平臺登記購票信息支付預購票資金後,如有退票、餘票,12306系統將自動為其購票,無論是購票速度還是成功率都將領先於搶票軟件。

“候補購票”說白了就是官方推出的搶票功能,這對於12306平臺及App來說,確實是一項重要的功能完善,只要體驗流暢,有望取代形形色色的第三方搶票軟件,給用戶提供更安全靠譜的撿漏搶票服務,避免被“薅羊毛”。不過,目前有輿論分析認為,“候補購票”能防範和打擊黃牛,這樣的期許在筆者看來還是有點過於樂觀了。

據披露,實行實名制購票後,黃牛的“工作”流程是,先利用高速搶票軟件大量囤積熱門線路車票,等有人來買時將車票退掉,再使用購票人的身份信息瞬間搶回。無論剛放票時的“搶囤”,還是退票後瞬間“搶回”,反應速度都高於一般搶票軟件,確保了黃牛的地位不倒。這次12306推出“候補購票”,只有比黃牛還快,才能阻斷黃牛自退自搶的手段。官方速度比起黃牛如何,功能上線了之後才能見分曉。

另外,“候補購票”如果僅僅定位為撿漏,恐怕並不能解決黃牛大量囤票的問題。一旦開始放票,仍然可能出現熱門車票非正常“秒空”的情況。如果除了撿漏,也能像其他搶票軟件一樣預約購票,在保證速度的前提下,當可對囤票環節起到一定遏制作用。

這些年來,12306與黃牛之間一直是你追我趕的對抗狀態,12306推出超難識別的圖片驗證碼和實名制火車票後,黃牛也曾一度受挫,但很快在黑客的幫助下破解了驗證碼和實名制購票的障礙。眼下官方推出“候補購票”,就算速度真能高於黃牛,黃牛和黑客也未必就束手無策,一時的優勢能保持多久,現在還很難說。

然而說到底,要打贏這場曠日持久的對抗戰,不能光指望12306的技術力量。黃牛囤票倒票給無數旅客增加負擔,擾亂市場秩序,加重社會焦慮,已經不能算是一種正常的市場經濟行為,需要鐵路、公安等部門聯手予以打擊。當黃牛及黑客的“經營風險”高到他們很難承受的地步,加價倒票這門“生意”不好做了,黃牛與12306對抗的力量自然會削弱下來,12306就可以把更多資源和精力放在服務旅客上,而不是為對抗黃牛疲於奔命,不可避免地也給用戶增加負擔。(吳雲青)

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