◆ 馬群多年銷售出身，講起話來臉上總帶著笑容。
文| 鉛筆道 記者 朱明馳
►導語
從考勤打卡切入到企業內部管理，這是馬群的想法。“釘釘說自己有150萬家企業客戶，而中國有5000萬家企業。市場足夠大。”
去年6月，馬群創立“慧上班”。其3.0產品採用“免費+收費”模式，包含手機App免費考勤功能和付費增值服務，並有配套硬件打卡設備。
目前，公司已獲得5萬家企業客戶，其中付費客戶約1000個。“慧上班”App下載量100萬，周活躍用戶約50萬。
注:馬群承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。
以考勤切入企業管理
馬群自2006年接觸企業服務，始終與中小企業打交道。他擔任銷售事業部總經理時，手下銷售團隊有兩三百號人。這些人經常要外出談業務，遲到早退，管理起來很頭疼。
公司嚴抓考勤，每次月度分析會，第一件事就是各部門彙報出勤情況。銷售人員也有對策，公司打卡機是指紋識別的，大家就在淘寶上買指紋膜，請人代打卡。
馬群很苦惱，“這可怎麼管，總不能要外出員工微信共享實時位置吧……”有一次，代理商向公司總部投訴，馬群很奇怪，渠道經理半個月前不就在現場處理了嗎？
查了以後才知道，這名員工表面上在出差，實則在家休假。報銷單上明晃晃貼著的兩張往返火車票，根本沒人用過。
馬群很清楚，員工考勤管理是每個企業面臨的問題，他想從考勤打卡切入到中小企業內部管理中去。去年6月，他正式成立“慧上班”項目。
據馬群瞭解，釘釘在中小企業滲透率並不高。而B端企業的推廣，地推團隊直接上門更有效，這正是團隊的核心優勢。“我們多年積累的渠道資源，可覆蓋全國120萬家付費中小企業。”
軟硬件方案結合
馬群瞭解中小企業的現狀，“幾乎100%採用傳統考勤機”。這類產品有兩個主要問題：一是考勤真實性無法保證，二是考勤信息不能及時反饋。1.0版本的產品就從解決這兩個問題入手。
6個月後，最初版本的“慧上班”App上線。用戶可以通過手機GPS定位、Wi-Fi定位兩種方式完成上下班打卡，HR可一鍵生成員工出勤情況、當月累計工時等信息。
◆ 馬群多年銷售出身，講起話來臉上總帶著笑容。
文| 鉛筆道 記者 朱明馳
►導語
從考勤打卡切入到企業內部管理，這是馬群的想法。“釘釘說自己有150萬家企業客戶，而中國有5000萬家企業。市場足夠大。”
去年6月，馬群創立“慧上班”。其3.0產品採用“免費+收費”模式，包含手機App免費考勤功能和付費增值服務，並有配套硬件打卡設備。
目前，公司已獲得5萬家企業客戶，其中付費客戶約1000個。“慧上班”App下載量100萬，周活躍用戶約50萬。
注:馬群承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。
以考勤切入企業管理
馬群自2006年接觸企業服務，始終與中小企業打交道。他擔任銷售事業部總經理時，手下銷售團隊有兩三百號人。這些人經常要外出談業務，遲到早退，管理起來很頭疼。
公司嚴抓考勤，每次月度分析會，第一件事就是各部門彙報出勤情況。銷售人員也有對策，公司打卡機是指紋識別的，大家就在淘寶上買指紋膜，請人代打卡。
馬群很苦惱，“這可怎麼管，總不能要外出員工微信共享實時位置吧……”有一次，代理商向公司總部投訴，馬群很奇怪，渠道經理半個月前不就在現場處理了嗎？
查了以後才知道，這名員工表面上在出差，實則在家休假。報銷單上明晃晃貼著的兩張往返火車票，根本沒人用過。
馬群很清楚，員工考勤管理是每個企業面臨的問題，他想從考勤打卡切入到中小企業內部管理中去。去年6月，他正式成立“慧上班”項目。
據馬群瞭解，釘釘在中小企業滲透率並不高。而B端企業的推廣，地推團隊直接上門更有效，這正是團隊的核心優勢。“我們多年積累的渠道資源，可覆蓋全國120萬家付費中小企業。”
軟硬件方案結合
馬群瞭解中小企業的現狀，“幾乎100%採用傳統考勤機”。這類產品有兩個主要問題：一是考勤真實性無法保證，二是考勤信息不能及時反饋。1.0版本的產品就從解決這兩個問題入手。
6個月後，最初版本的“慧上班”App上線。用戶可以通過手機GPS定位、Wi-Fi定位兩種方式完成上下班打卡，HR可一鍵生成員工出勤情況、當月累計工時等信息。
◆ “慧上班”2.0版App增加外出審批、補卡等功能。
銷售出身的馬群早就迫不及待，拿著產品去中小企業挨個敲門。走了一圈下來，產品一單也沒賣，他卻收集到來自企業的各種需求：“我們需要分上午下午兩種班次”、“我們希望考勤能跨店管理”“如果打卡機和App能同時用就好了”……
沒想到看起來很簡單的打卡，邏輯如此複雜。但馬群還是很高興，“這起碼驗證了市場對這類產品有需求”。接下來，團隊暫停企業端推廣，埋頭繼續開發2.0版本。
這一版本中，增加了不同班次設置、跨店管理等功能。由於部分企業已養成打卡機考勤的習慣，馬群決定開發與App配套的智能硬件打卡設備，以適應用戶習慣。
“慧上班”硬件設備可接入Wi-Fi，方便管理人員及時獲取後臺數據。此外，為防止員工使用指紋膜帶打卡，這套設備增加打卡拍照功能，員工打卡的同時，機器上的攝像頭會抓拍一張照片，同步至後臺。
“免費+收費”模式
今年4月，2.0版本“慧上班”上線，整套產品包含軟硬件，打包售價2500元/年。此後，團隊陸續拿到銷售訂單，但市場反饋始終不溫不火。幾個月下來，馬群也沒找到原因。
直到一次在陝西出差，有位做白酒批發的客戶點醒了馬群：“我們公司20名內勤，卻有80名司機，這些人常年在外送酒，我更關心如何能管理好他們。”
內勤員工老闆天天見到、並不擔心，外勤出差的管理才更棘手。於是，新版本App中增加實時位置上報功能，員工在外勤時打開此功能，App會自動記錄運行軌跡並同步至後臺。這樣，管理人員便可隨時瞭解他們的工作狀況。
與此同時，馬群決定轉變銷售策略，以免費服務迅速獲取客戶，後期再通過增值服務獲得收入。“瑞星一張正版光盤賣幾百元，360的免費服務一推出就佔領了市場。”
今年9月，“慧上班”3.0產品改為“免費+收費”模式：手機App考勤基礎功能免費，配套硬件打卡設備1000元/年，增值功能收費1500元/年。
此後，團隊利用全國代理商渠道推廣，僅3個月時間就獲得5萬家企業客戶，其中付費客戶約1000個。“儘管免費策略讓公司收入降低了，但我們的客戶增長速度非常快。”
馬群表示，未來公司首先將積累客戶數量，當客戶數量達到20萬後，再針對中小企業客戶群體挖掘其它方面的需求。
據悉，該項目已於今年9月獲得850萬元天使輪融資，投資方為北京林氏兄弟文化有限公司。
/The End/
編輯 趙芳馨 校對 瑪依熱
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