新型消費模式這樣“天上掉餡餅”的事你是否相信過?

“滿500返500,滿1000返1000”,“消費=存錢=免費”,“低門檻、高收入、小投資、大回報”,類似的宣傳標語是否會吸引你的注意?這樣“天上掉餡餅”的事你是否相信過?

消費返利,是指消費者在購物的同時,得到商家給予的相應的現金返還。消費返利模式多見於現代電子商務企業,通過這種模式,消費者得到優惠。同時,消費者也可以藉助消費返利平臺,得到相應的推廣平臺的費用,從而實現消費創業。新型消費模式這樣“天上掉餡餅”的事你是否相信過?隨著電子商務的日益發展,為了推廣商品,促進銷售,獲得更大利潤,一種新型的商品推廣解決方案——“消費返利”(CPS)模式便應運而生了。據報道,在2010年到2011年共一年時間內,“消費返利”在我國獲得了迅猛擴張,參加人數、涉及地域不斷擴大,發展速度日漸增快。與傳統經營模式相比,此類經營模式更具有誘惑性與隱祕性,從僅僅依託互聯網逐漸擴展為“線上發展+線下推廣”的全面發展方式。然而,也有不少投機者將“消費返利”轉化為“投資返利”,其中不斷顯現出“金融傳銷”的蹤跡。[1]如何消除“消費返利”的弊端和隱患,引起了學者們的思考。

新型消費模式這樣“天上掉餡餅”的事你是否相信過?

一、“消費返利”的主要類型

(一)收取入門費、拓展下線、團隊計酬的“消費返利”

這類模式披著“消費返利”的外衣,會員和加盟商需要上交一定金額的入門費或者變相上交入門費,依靠拓展下線獲得利潤。有的以發展省市區縣代理商為由,要求代理商交納“保證金”,並通過發展渠道,瓜分“保證金”以獲取報酬;有的通過網站後臺,由會員自由充值,然後按照百分比分期返還;有的在推廣和發展的過程中,誘導會員拋棄消費,進行投資行為以獲取報酬。客登庸實業(上海)有限公司即為典型代表。

(二)不收取入門費、不具有團隊計酬、但拓展下線的“消費返利”

這種模式倡導的“消費返利”基本上是以陳瑜的《消費資本論》作為觀點根基的。其憑藉互聯網購物平臺吸收實體商家,該購物網站的消費者到實體聯盟商家買完東西后,由商家支付媒介費用給公司,公司再根據先前約定的數額向消費者返現。此種模式不需要會員支付入門費,招募代理商也不必花費成本。然而,此種模式由於具有很大吸引力,已被一些投機者轉化為“投資返利”,違背了“消費返利”的本意。目前存在不少虛假消費、意在投資的現象,使此類模式日益演變成金融傳銷。這主要以“萬家購物”為代表,並形成了“萬家模式”。

(三)不收取入門費、不發展下線、不具有團隊計酬的“消費返利”

這種模式的消費返利載體主要為大型的購物網站。[2]其只是在網站的線上進行返利,實質屬於促銷讓利。該類模式的消費返利網站主要包括淘寶返利、51返利網、拍拍返利等。這類網站通過返還一定比例的現金進行促銷,不存在發展下線的行為,消費者也不需要交納入門費。目前,類似專業返利網的電商異軍突起,淘寶、拍拍、易趣、京東商城、噹噹、99書城、卓越亞馬遜等近200家知名B2C網站均有一定比例的返現。[3]

二、“消費返利”的發展現狀

通過宣傳“不但省錢、還能返利”的理念,依靠變相獲得入門費、分級複式計算酬勞等方法逐級招募下線,舉著“消費返利”的大旗進行圈錢炒作,這種行為本質上是傳銷行為,其主體也是傳銷組織。[4]以“太平洋直購網”為例,消費者在該網站登記後,繳納7000元—7000萬元不等的金額,就有資格作為相應的渠道商,獲得對應數量的虛擬PV,然後通過招募下線、售出PV,獲得對應等級的返利。正是基於此種模式,該公司近年來發展迅速,登記的會員將近百萬人,提交保證金的也達到了四十多萬人。[5]其發展速度較快,導致不少人上當受騙,深陷非法傳銷的泥潭。近似於此種運營模式的公司正逐漸增多,如“地球村購物返利網”、“桃園行”等。如果這類公司的行為被定性為傳銷,其涉案人員之多,涉案金額之大,都將成為改革開放以來最大的傳銷案件。

不收取入門費、不具有團隊計酬、但拓展下線的“消費返利”則是依靠線下消費、線上返利。消費者在網站登記成為會員後,就可以到該網站的實體商家店內消費,而商家依照先前與網站的約定,根據會員購買的商品上交一定數額的費用(通常為10%—17%不等)給網站,會員就可得到公司的分紅,根據事先承諾的數額得到一定比例的折扣,通常公司都將這種模式解釋為“返利”或“饋贈”。在市場拓展過程中,會員發展會員,會員發展商家,商家發展會員,商家發展商家,但是都不需要上交入門費。買賣做成後,第一介紹人能夠得到一定數額的費用。以“萬家購物”公司為例,其以“消費=存錢=免費”、“消費多少返多少”等作為標語,會員消費滿500元,就能享有一個分紅權;在網站登記的商家、會員和代理商都不必提交入門費,但是要拓展下線;會員在網站購買東西后,商家必須提交不高於20%的利潤給網站,當會員退還金額達到100元時就能取出,取出時網站會扣除一定比例的費用。“萬家購物”是這種經營模式的先驅,全國有大量的公司正在效仿這一模式。[6]並且類似的公司只要一開業,便能在短期內迅速發展擴張。而該模式已經逐漸出現諸多弊端和隱患,極易引發群體性事件。

不收取入門費、不發展下線、不團隊計酬的“消費返利”主要是通過線上消費、線下返利來完成的。會員通過返利網站去各大網上商城購物,在購物完成後,返利網站可從網上商城得到一定比例的銷售提成,再與自己的會員分享提成。[7]這種模式主要依附於京東、蘇寧、噹噹、淘寶等電商大鱷。不上交入門費、不拓展下線、不具有團隊計酬的消費模式是比較理想的營銷手段,但此種營銷模式仍存在大量的虛假宣傳、惡意欺詐等一系列不公平的交易方式。

關於這點,互聯購物與科萃聯盟就有體現,在一個新的營銷理念指引下,通過財富的重新分配並且引導消費價值的迴歸。通過異業聯盟的模式,以消費積分返利的方式,給消費者創建了一個免費創業的舞臺。

在實體經濟不景氣的當下,以“互聯網+實體店”為代表的消費返利模式儼然成了諸多商家寄予厚望的銷售利器。“消費返利”原本是一項常見的促銷手段,商家設定一個消費梯度,滿額有返利,其實就相當於打折。

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