老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

你也許不一定知道陶華碧這個名字,但你一定吃過“老乾媽”!自稱傳統手藝人的“老乾媽”陶華碧,將單價8元的辣醬,做到了每天130萬瓶的銷量,被網友親切的稱為“中國最火辣、最讓人熱血沸騰的女人”。

她是一個地地道道的“草根”創業者,她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清,還有她極少和媒體打交道,甚至有媒體前去採訪時,她只是授權下屬進行接待。

陶華碧,依靠辣椒醬創業成功的人。她把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,她每天賣出130萬瓶辣椒醬,一年銷售額高達25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;她15年只貸過一次款,她的財務只有兩筆最簡單的賬:進來多少,出去多少;她15年來從來沒有改變過商業交易規則:一手交錢,一手交貨;她目不識丁,她面對自己名字的三個字不斷搖頭:“這三個字,太難了,太複雜了

你也許不一定知道陶華碧這個名字,但你一定吃過“老乾媽”!自稱傳統手藝人的“老乾媽”陶華碧,將單價8元的辣醬,做到了每天130萬瓶的銷量,被網友親切的稱為“中國最火辣、最讓人熱血沸騰的女人”。

她是一個地地道道的“草根”創業者,她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清,還有她極少和媒體打交道,甚至有媒體前去採訪時,她只是授權下屬進行接待。

陶華碧,依靠辣椒醬創業成功的人。她把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,她每天賣出130萬瓶辣椒醬,一年銷售額高達25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;她15年只貸過一次款,她的財務只有兩筆最簡單的賬:進來多少,出去多少;她15年來從來沒有改變過商業交易規則:一手交錢,一手交貨;她目不識丁,她面對自己名字的三個字不斷搖頭:“這三個字,太難了,太複雜了

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

你一定很難想象,將一瓶不足十元的老乾媽做到同茅臺齊名的地步,竟然是一位沒背景、沒資金、只識三字的農婦陶華碧。她是如何做到5年納稅22億的?而且向來低調神祕的她,為何早在三年前就悄然退股?甚至還拒絕上市?

老乾媽陶華碧把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,如果吃過老乾媽辣椒醬的朋友們可能都會對陶華碧產生好奇,今天就和大家一起來分享老乾媽陶華碧的創業故事。

凌晨3點,一棟高樓頂上“老乾媽”三個紅色的霓虹燈字,它背後,是一排燈火通明的廠房。

每一天,這裡都會生產出大約130萬瓶辣椒醬,由始終等候在廠區的卡車拉走進入銷售渠道,然後迅速被髮往中國各地的大小超市,以及遍佈五大洲的30多個國家和地區。

娃哈哈貴州分公司一位渠道經理說:“有華人的地方,就有‘老乾媽’,它最大的意義是提高了華人對辣椒的接受度和依存度,改變了華人的口味。”

今年“老乾媽”銷售額預計為25億元人民幣,淨利潤超過4億元。

你也許不一定知道陶華碧這個名字,但你一定吃過“老乾媽”!自稱傳統手藝人的“老乾媽”陶華碧,將單價8元的辣醬,做到了每天130萬瓶的銷量,被網友親切的稱為“中國最火辣、最讓人熱血沸騰的女人”。

她是一個地地道道的“草根”創業者,她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清,還有她極少和媒體打交道,甚至有媒體前去採訪時,她只是授權下屬進行接待。

陶華碧,依靠辣椒醬創業成功的人。她把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,她每天賣出130萬瓶辣椒醬,一年銷售額高達25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;她15年只貸過一次款,她的財務只有兩筆最簡單的賬:進來多少,出去多少;她15年來從來沒有改變過商業交易規則:一手交錢,一手交貨;她目不識丁,她面對自己名字的三個字不斷搖頭:“這三個字,太難了,太複雜了

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

你一定很難想象,將一瓶不足十元的老乾媽做到同茅臺齊名的地步,竟然是一位沒背景、沒資金、只識三字的農婦陶華碧。她是如何做到5年納稅22億的?而且向來低調神祕的她,為何早在三年前就悄然退股?甚至還拒絕上市?

老乾媽陶華碧把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,如果吃過老乾媽辣椒醬的朋友們可能都會對陶華碧產生好奇,今天就和大家一起來分享老乾媽陶華碧的創業故事。

凌晨3點,一棟高樓頂上“老乾媽”三個紅色的霓虹燈字,它背後,是一排燈火通明的廠房。

每一天,這裡都會生產出大約130萬瓶辣椒醬,由始終等候在廠區的卡車拉走進入銷售渠道,然後迅速被髮往中國各地的大小超市,以及遍佈五大洲的30多個國家和地區。

娃哈哈貴州分公司一位渠道經理說:“有華人的地方,就有‘老乾媽’,它最大的意義是提高了華人對辣椒的接受度和依存度,改變了華人的口味。”

今年“老乾媽”銷售額預計為25億元人民幣,淨利潤超過4億元。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

62歲的陶華碧和她的家族擁有“老乾媽”超過90%的股權,她是這個“辣椒醬帝國”金字塔尖上的女皇。

20歲那年,陶華碧嫁給了貴州206地質隊的一名地質普查員,但沒過幾年,丈夫就病逝了。丈夫病重期間,陶華碧曾到南方打工,她吃不慣也吃不起外面的飯菜,就從家裡帶了很多辣椒做成辣椒醬拌飯吃。經過不斷調配,她做出一種“很好吃”的辣椒醬,這就是現在“老乾媽”仍在使用的配方。

丈夫去世後,沒有收入的陶華碧為了維持生計,開始晚上做米豆腐(貴陽最常見的一種廉價涼粉),白天用背篼背到龍洞堡的幾所學校裡賣。

由於交通不便,做米豆腐的原材料當時最近也要到5公里以外的油榨街才能買到。每次需要採購原材料時,她就揹著背篼,趕最早的一班車到油榨街去買。由於那時車少人多,背篼又佔地方,駕駛員經常不讓她上車,於是她大多數時候只好步行到油榨街,買完材料後,再揹著七八十斤重的東西步行回龍洞堡。由於常年接觸做米豆腐的原料——石灰,到現在,她的雙手一到春天還會脫皮。

“陶華碧有自己的一套,你可以叫作‘乾媽式管理’。”貴州大學講師熊昉曾作為記者多次採訪過陶華碧,他說:“比如龍洞堡離貴陽市區比較遠,附近也沒什麼吃飯的地方,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住。從當初200人的小廠開始,‘老乾媽’就有宿舍,一直到現在2000人,他們的工資福利在貴陽是頂尖的。”

在陶華碧的公司,沒有人叫她董事長,全都喊她“老乾媽”,公司2000多名員工,她能叫出60%的人名,並記住了其中許多人的生日,每個員工結婚她都要親自當證婚人。

除此之外,陶華碧還一直堅持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門;每個員工的生日到了,都能收到她送的禮物和一碗長壽麵加兩個荷包蛋;有員工出差,她像送兒女遠行一樣親手為他們煮上幾個雞蛋,一直送到他們出廠坐上車後才轉身回去;貴州過年過節時,有吃狗肉的習俗,陶華碧特地建了個養狗場,長年累月養著80多條狗,每到冬至和春節就殺狗供全公司會餐。

你也許不一定知道陶華碧這個名字,但你一定吃過“老乾媽”!自稱傳統手藝人的“老乾媽”陶華碧,將單價8元的辣醬,做到了每天130萬瓶的銷量,被網友親切的稱為“中國最火辣、最讓人熱血沸騰的女人”。

她是一個地地道道的“草根”創業者,她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清,還有她極少和媒體打交道,甚至有媒體前去採訪時,她只是授權下屬進行接待。

陶華碧,依靠辣椒醬創業成功的人。她把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,她每天賣出130萬瓶辣椒醬,一年銷售額高達25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;她15年只貸過一次款,她的財務只有兩筆最簡單的賬:進來多少,出去多少;她15年來從來沒有改變過商業交易規則:一手交錢,一手交貨;她目不識丁,她面對自己名字的三個字不斷搖頭:“這三個字,太難了,太複雜了

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

你一定很難想象,將一瓶不足十元的老乾媽做到同茅臺齊名的地步,竟然是一位沒背景、沒資金、只識三字的農婦陶華碧。她是如何做到5年納稅22億的?而且向來低調神祕的她,為何早在三年前就悄然退股?甚至還拒絕上市?

老乾媽陶華碧把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,如果吃過老乾媽辣椒醬的朋友們可能都會對陶華碧產生好奇,今天就和大家一起來分享老乾媽陶華碧的創業故事。

凌晨3點,一棟高樓頂上“老乾媽”三個紅色的霓虹燈字,它背後,是一排燈火通明的廠房。

每一天,這裡都會生產出大約130萬瓶辣椒醬,由始終等候在廠區的卡車拉走進入銷售渠道,然後迅速被髮往中國各地的大小超市,以及遍佈五大洲的30多個國家和地區。

娃哈哈貴州分公司一位渠道經理說:“有華人的地方,就有‘老乾媽’,它最大的意義是提高了華人對辣椒的接受度和依存度,改變了華人的口味。”

今年“老乾媽”銷售額預計為25億元人民幣,淨利潤超過4億元。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

62歲的陶華碧和她的家族擁有“老乾媽”超過90%的股權,她是這個“辣椒醬帝國”金字塔尖上的女皇。

20歲那年,陶華碧嫁給了貴州206地質隊的一名地質普查員,但沒過幾年,丈夫就病逝了。丈夫病重期間,陶華碧曾到南方打工,她吃不慣也吃不起外面的飯菜,就從家裡帶了很多辣椒做成辣椒醬拌飯吃。經過不斷調配,她做出一種“很好吃”的辣椒醬,這就是現在“老乾媽”仍在使用的配方。

丈夫去世後,沒有收入的陶華碧為了維持生計,開始晚上做米豆腐(貴陽最常見的一種廉價涼粉),白天用背篼背到龍洞堡的幾所學校裡賣。

由於交通不便,做米豆腐的原材料當時最近也要到5公里以外的油榨街才能買到。每次需要採購原材料時,她就揹著背篼,趕最早的一班車到油榨街去買。由於那時車少人多,背篼又佔地方,駕駛員經常不讓她上車,於是她大多數時候只好步行到油榨街,買完材料後,再揹著七八十斤重的東西步行回龍洞堡。由於常年接觸做米豆腐的原料——石灰,到現在,她的雙手一到春天還會脫皮。

“陶華碧有自己的一套,你可以叫作‘乾媽式管理’。”貴州大學講師熊昉曾作為記者多次採訪過陶華碧,他說:“比如龍洞堡離貴陽市區比較遠,附近也沒什麼吃飯的地方,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住。從當初200人的小廠開始,‘老乾媽’就有宿舍,一直到現在2000人,他們的工資福利在貴陽是頂尖的。”

在陶華碧的公司,沒有人叫她董事長,全都喊她“老乾媽”,公司2000多名員工,她能叫出60%的人名,並記住了其中許多人的生日,每個員工結婚她都要親自當證婚人。

除此之外,陶華碧還一直堅持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門;每個員工的生日到了,都能收到她送的禮物和一碗長壽麵加兩個荷包蛋;有員工出差,她像送兒女遠行一樣親手為他們煮上幾個雞蛋,一直送到他們出廠坐上車後才轉身回去;貴州過年過節時,有吃狗肉的習俗,陶華碧特地建了個養狗場,長年累月養著80多條狗,每到冬至和春節就殺狗供全公司會餐。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

除了“乾媽式”管理之外,陶華碧在公司結構設置上也有自己的特色。“老乾媽”沒有董事會、副董事長、副總經理,只有5個部門,陶華碧下面就是謝邦銀和王武,一個管業務,一個管行政。謝邦銀笑稱自己就是個“業務經理”,因為總要撲到一線拼命。

1998年開始,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地,讓他們去考察市場,到一些知名企業學習先進的管理經驗。她說:“我是老土,但你們不要學我一樣,單位不能這樣。你們這些娃娃出去後,都給我帶點文化回來。”

“老乾媽”的管理團隊,大概是中國目前大型企業中最神祕的一支,陶華碧對他們的一個要求就是不能接受外界採訪。坊間對這支團隊的評價大致為:忠誠、勤勉、低調。而其長子李貴山離職的原因,一直是一個謎。

創業期間,陶華碧從來沒有和銀行打過交道,唯一的貸款是在她發達之後,銀行不斷託人找上門來請她貸款,卻不過情面才勉強貸的。

隨著企業不斷髮展,“老乾媽”品牌廣為人知。但是,“人怕出名豬怕壯”。東西好賣了,仿冒自然而然就出現了。

全國各地陸續出現50多種“老乾媽”,陶華碧開始花大力氣打假。派人四處臥底調查,每年撥款數百萬元成立了貴州民營企業第一支打假隊,開始了在全國的打假。

但仿冒的“老乾媽”就像韭菜一樣,割了一茬又出一茬,特別是湖南“老乾媽”,商標和貴州“老乾媽”幾乎一模一樣。

陶華碧這次犯犟了,她不依不饒地與湖南“老乾媽”打了3年官司,從北京市二中院一直打到北京市高院,還數次鬥法於國家商標局。此案成為2003年中國十大典型維權案例。

你也許不一定知道陶華碧這個名字,但你一定吃過“老乾媽”!自稱傳統手藝人的“老乾媽”陶華碧,將單價8元的辣醬,做到了每天130萬瓶的銷量,被網友親切的稱為“中國最火辣、最讓人熱血沸騰的女人”。

她是一個地地道道的“草根”創業者,她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清,還有她極少和媒體打交道,甚至有媒體前去採訪時,她只是授權下屬進行接待。

陶華碧,依靠辣椒醬創業成功的人。她把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,她每天賣出130萬瓶辣椒醬,一年銷售額高達25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;她15年只貸過一次款,她的財務只有兩筆最簡單的賬:進來多少,出去多少;她15年來從來沒有改變過商業交易規則:一手交錢,一手交貨;她目不識丁,她面對自己名字的三個字不斷搖頭:“這三個字,太難了,太複雜了

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

你一定很難想象,將一瓶不足十元的老乾媽做到同茅臺齊名的地步,竟然是一位沒背景、沒資金、只識三字的農婦陶華碧。她是如何做到5年納稅22億的?而且向來低調神祕的她,為何早在三年前就悄然退股?甚至還拒絕上市?

老乾媽陶華碧把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,如果吃過老乾媽辣椒醬的朋友們可能都會對陶華碧產生好奇,今天就和大家一起來分享老乾媽陶華碧的創業故事。

凌晨3點,一棟高樓頂上“老乾媽”三個紅色的霓虹燈字,它背後,是一排燈火通明的廠房。

每一天,這裡都會生產出大約130萬瓶辣椒醬,由始終等候在廠區的卡車拉走進入銷售渠道,然後迅速被髮往中國各地的大小超市,以及遍佈五大洲的30多個國家和地區。

娃哈哈貴州分公司一位渠道經理說:“有華人的地方,就有‘老乾媽’,它最大的意義是提高了華人對辣椒的接受度和依存度,改變了華人的口味。”

今年“老乾媽”銷售額預計為25億元人民幣,淨利潤超過4億元。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

62歲的陶華碧和她的家族擁有“老乾媽”超過90%的股權,她是這個“辣椒醬帝國”金字塔尖上的女皇。

20歲那年,陶華碧嫁給了貴州206地質隊的一名地質普查員,但沒過幾年,丈夫就病逝了。丈夫病重期間,陶華碧曾到南方打工,她吃不慣也吃不起外面的飯菜,就從家裡帶了很多辣椒做成辣椒醬拌飯吃。經過不斷調配,她做出一種“很好吃”的辣椒醬,這就是現在“老乾媽”仍在使用的配方。

丈夫去世後,沒有收入的陶華碧為了維持生計,開始晚上做米豆腐(貴陽最常見的一種廉價涼粉),白天用背篼背到龍洞堡的幾所學校裡賣。

由於交通不便,做米豆腐的原材料當時最近也要到5公里以外的油榨街才能買到。每次需要採購原材料時,她就揹著背篼,趕最早的一班車到油榨街去買。由於那時車少人多,背篼又佔地方,駕駛員經常不讓她上車,於是她大多數時候只好步行到油榨街,買完材料後,再揹著七八十斤重的東西步行回龍洞堡。由於常年接觸做米豆腐的原料——石灰,到現在,她的雙手一到春天還會脫皮。

“陶華碧有自己的一套,你可以叫作‘乾媽式管理’。”貴州大學講師熊昉曾作為記者多次採訪過陶華碧,他說:“比如龍洞堡離貴陽市區比較遠,附近也沒什麼吃飯的地方,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住。從當初200人的小廠開始,‘老乾媽’就有宿舍,一直到現在2000人,他們的工資福利在貴陽是頂尖的。”

在陶華碧的公司,沒有人叫她董事長,全都喊她“老乾媽”,公司2000多名員工,她能叫出60%的人名,並記住了其中許多人的生日,每個員工結婚她都要親自當證婚人。

除此之外,陶華碧還一直堅持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門;每個員工的生日到了,都能收到她送的禮物和一碗長壽麵加兩個荷包蛋;有員工出差,她像送兒女遠行一樣親手為他們煮上幾個雞蛋,一直送到他們出廠坐上車後才轉身回去;貴州過年過節時,有吃狗肉的習俗,陶華碧特地建了個養狗場,長年累月養著80多條狗,每到冬至和春節就殺狗供全公司會餐。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

除了“乾媽式”管理之外,陶華碧在公司結構設置上也有自己的特色。“老乾媽”沒有董事會、副董事長、副總經理,只有5個部門,陶華碧下面就是謝邦銀和王武,一個管業務,一個管行政。謝邦銀笑稱自己就是個“業務經理”,因為總要撲到一線拼命。

1998年開始,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地,讓他們去考察市場,到一些知名企業學習先進的管理經驗。她說:“我是老土,但你們不要學我一樣,單位不能這樣。你們這些娃娃出去後,都給我帶點文化回來。”

“老乾媽”的管理團隊,大概是中國目前大型企業中最神祕的一支,陶華碧對他們的一個要求就是不能接受外界採訪。坊間對這支團隊的評價大致為:忠誠、勤勉、低調。而其長子李貴山離職的原因,一直是一個謎。

創業期間,陶華碧從來沒有和銀行打過交道,唯一的貸款是在她發達之後,銀行不斷託人找上門來請她貸款,卻不過情面才勉強貸的。

隨著企業不斷髮展,“老乾媽”品牌廣為人知。但是,“人怕出名豬怕壯”。東西好賣了,仿冒自然而然就出現了。

全國各地陸續出現50多種“老乾媽”,陶華碧開始花大力氣打假。派人四處臥底調查,每年撥款數百萬元成立了貴州民營企業第一支打假隊,開始了在全國的打假。

但仿冒的“老乾媽”就像韭菜一樣,割了一茬又出一茬,特別是湖南“老乾媽”,商標和貴州“老乾媽”幾乎一模一樣。

陶華碧這次犯犟了,她不依不饒地與湖南“老乾媽”打了3年官司,從北京市二中院一直打到北京市高院,還數次鬥法於國家商標局。此案成為2003年中國十大典型維權案例。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

她是成功到極致的創富者,也是簡單到極致的創富者。她把一瓶5塊錢的辣椒醬做成可以與茅臺相提並論的品牌,但她堅決拒絕像茅臺一樣成為資本市場的明星。

你很難想象這樣一個人能成為億萬富豪:她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清。即便在暴富之後,她的生活也和中國農村千千萬萬五六十歲的老太太沒有任何區別,打賭注很小的麻將,從早到晚。

在令人不可思議的最初印象背後,還有另一個她:喜歡鑽研、記憶力驚人、不畏艱難執著於想做的事、對現金近乎偏執的重視、絕不涉足自己不熟悉的行業、每一次邁出擴張的腳步都慎之又慎。

除了用最傳統的道德觀念和親情管理維繫著一個數千人的龐大企業,陶華碧更令我讚歎的一點,是她與所有政府官員,始終保持著不是很遠卻相當明顯的距離,一個草根創業的民營企業家,做到這一點有多難,恐怕只有那些富豪榜上的明星們冷暖自知。

2005年,福布斯將陶華碧冠以“貴州首富”的名頭隆重推出,有人念給陶華碧聽,惹得她勃然大怒,狠狠訓斥了她的總經理和董事長辦公室主任。如果這次報道有幸被陶華碧聽到,希望轉述者能完整敘述以下的話:我們對陶華碧進行大篇幅報道,不僅僅是因為你擁有鉅額財富,更因為你是中國人創富的標本,你的財富和行為都值得我們尊重,你的故事,應該在更多人中進行傳播。

你也許不一定知道陶華碧這個名字,但你一定吃過“老乾媽”!自稱傳統手藝人的“老乾媽”陶華碧,將單價8元的辣醬,做到了每天130萬瓶的銷量,被網友親切的稱為“中國最火辣、最讓人熱血沸騰的女人”。

她是一個地地道道的“草根”創業者,她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清,還有她極少和媒體打交道,甚至有媒體前去採訪時,她只是授權下屬進行接待。

陶華碧,依靠辣椒醬創業成功的人。她把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,她每天賣出130萬瓶辣椒醬,一年銷售額高達25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;她15年只貸過一次款,她的財務只有兩筆最簡單的賬:進來多少,出去多少;她15年來從來沒有改變過商業交易規則:一手交錢,一手交貨;她目不識丁,她面對自己名字的三個字不斷搖頭:“這三個字,太難了,太複雜了

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

你一定很難想象,將一瓶不足十元的老乾媽做到同茅臺齊名的地步,竟然是一位沒背景、沒資金、只識三字的農婦陶華碧。她是如何做到5年納稅22億的?而且向來低調神祕的她,為何早在三年前就悄然退股?甚至還拒絕上市?

老乾媽陶華碧把幾塊錢一瓶的辣椒醬做成與茅臺齊名的品牌,如果吃過老乾媽辣椒醬的朋友們可能都會對陶華碧產生好奇,今天就和大家一起來分享老乾媽陶華碧的創業故事。

凌晨3點,一棟高樓頂上“老乾媽”三個紅色的霓虹燈字,它背後,是一排燈火通明的廠房。

每一天,這裡都會生產出大約130萬瓶辣椒醬,由始終等候在廠區的卡車拉走進入銷售渠道,然後迅速被髮往中國各地的大小超市,以及遍佈五大洲的30多個國家和地區。

娃哈哈貴州分公司一位渠道經理說:“有華人的地方,就有‘老乾媽’,它最大的意義是提高了華人對辣椒的接受度和依存度,改變了華人的口味。”

今年“老乾媽”銷售額預計為25億元人民幣,淨利潤超過4億元。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

62歲的陶華碧和她的家族擁有“老乾媽”超過90%的股權,她是這個“辣椒醬帝國”金字塔尖上的女皇。

20歲那年,陶華碧嫁給了貴州206地質隊的一名地質普查員,但沒過幾年,丈夫就病逝了。丈夫病重期間,陶華碧曾到南方打工,她吃不慣也吃不起外面的飯菜,就從家裡帶了很多辣椒做成辣椒醬拌飯吃。經過不斷調配,她做出一種“很好吃”的辣椒醬,這就是現在“老乾媽”仍在使用的配方。

丈夫去世後,沒有收入的陶華碧為了維持生計,開始晚上做米豆腐(貴陽最常見的一種廉價涼粉),白天用背篼背到龍洞堡的幾所學校裡賣。

由於交通不便,做米豆腐的原材料當時最近也要到5公里以外的油榨街才能買到。每次需要採購原材料時,她就揹著背篼,趕最早的一班車到油榨街去買。由於那時車少人多,背篼又佔地方,駕駛員經常不讓她上車,於是她大多數時候只好步行到油榨街,買完材料後,再揹著七八十斤重的東西步行回龍洞堡。由於常年接觸做米豆腐的原料——石灰,到現在,她的雙手一到春天還會脫皮。

“陶華碧有自己的一套,你可以叫作‘乾媽式管理’。”貴州大學講師熊昉曾作為記者多次採訪過陶華碧,他說:“比如龍洞堡離貴陽市區比較遠,附近也沒什麼吃飯的地方,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住。從當初200人的小廠開始,‘老乾媽’就有宿舍,一直到現在2000人,他們的工資福利在貴陽是頂尖的。”

在陶華碧的公司,沒有人叫她董事長,全都喊她“老乾媽”,公司2000多名員工,她能叫出60%的人名,並記住了其中許多人的生日,每個員工結婚她都要親自當證婚人。

除此之外,陶華碧還一直堅持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門;每個員工的生日到了,都能收到她送的禮物和一碗長壽麵加兩個荷包蛋;有員工出差,她像送兒女遠行一樣親手為他們煮上幾個雞蛋,一直送到他們出廠坐上車後才轉身回去;貴州過年過節時,有吃狗肉的習俗,陶華碧特地建了個養狗場,長年累月養著80多條狗,每到冬至和春節就殺狗供全公司會餐。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

除了“乾媽式”管理之外,陶華碧在公司結構設置上也有自己的特色。“老乾媽”沒有董事會、副董事長、副總經理,只有5個部門,陶華碧下面就是謝邦銀和王武,一個管業務,一個管行政。謝邦銀笑稱自己就是個“業務經理”,因為總要撲到一線拼命。

1998年開始,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地,讓他們去考察市場,到一些知名企業學習先進的管理經驗。她說:“我是老土,但你們不要學我一樣,單位不能這樣。你們這些娃娃出去後,都給我帶點文化回來。”

“老乾媽”的管理團隊,大概是中國目前大型企業中最神祕的一支,陶華碧對他們的一個要求就是不能接受外界採訪。坊間對這支團隊的評價大致為:忠誠、勤勉、低調。而其長子李貴山離職的原因,一直是一個謎。

創業期間,陶華碧從來沒有和銀行打過交道,唯一的貸款是在她發達之後,銀行不斷託人找上門來請她貸款,卻不過情面才勉強貸的。

隨著企業不斷髮展,“老乾媽”品牌廣為人知。但是,“人怕出名豬怕壯”。東西好賣了,仿冒自然而然就出現了。

全國各地陸續出現50多種“老乾媽”,陶華碧開始花大力氣打假。派人四處臥底調查,每年撥款數百萬元成立了貴州民營企業第一支打假隊,開始了在全國的打假。

但仿冒的“老乾媽”就像韭菜一樣,割了一茬又出一茬,特別是湖南“老乾媽”,商標和貴州“老乾媽”幾乎一模一樣。

陶華碧這次犯犟了,她不依不饒地與湖南“老乾媽”打了3年官司,從北京市二中院一直打到北京市高院,還數次鬥法於國家商標局。此案成為2003年中國十大典型維權案例。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

她是成功到極致的創富者,也是簡單到極致的創富者。她把一瓶5塊錢的辣椒醬做成可以與茅臺相提並論的品牌,但她堅決拒絕像茅臺一樣成為資本市場的明星。

你很難想象這樣一個人能成為億萬富豪:她不識字、沒有任何財務知識、不知現代企業為何物、說話常常邏輯不清。即便在暴富之後,她的生活也和中國農村千千萬萬五六十歲的老太太沒有任何區別,打賭注很小的麻將,從早到晚。

在令人不可思議的最初印象背後,還有另一個她:喜歡鑽研、記憶力驚人、不畏艱難執著於想做的事、對現金近乎偏執的重視、絕不涉足自己不熟悉的行業、每一次邁出擴張的腳步都慎之又慎。

除了用最傳統的道德觀念和親情管理維繫著一個數千人的龐大企業,陶華碧更令我讚歎的一點,是她與所有政府官員,始終保持著不是很遠卻相當明顯的距離,一個草根創業的民營企業家,做到這一點有多難,恐怕只有那些富豪榜上的明星們冷暖自知。

2005年,福布斯將陶華碧冠以“貴州首富”的名頭隆重推出,有人念給陶華碧聽,惹得她勃然大怒,狠狠訓斥了她的總經理和董事長辦公室主任。如果這次報道有幸被陶華碧聽到,希望轉述者能完整敘述以下的話:我們對陶華碧進行大篇幅報道,不僅僅是因為你擁有鉅額財富,更因為你是中國人創富的標本,你的財富和行為都值得我們尊重,你的故事,應該在更多人中進行傳播。

老乾媽:創始人陶華碧背後的創業傳奇故事,被奉為商界楷模

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