不止一起！40多萬買來的豪車是二手的？4S店迴應：有問題去法院
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
鹽城林肯來自江蘇新聞廣播00:0000:36
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
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鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
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鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
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車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
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鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
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鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
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江蘇聽眾怎麼說？
無獨有偶
11月1號，南京聽眾劉女士向《雙聲道》節目反映，10月21號她在南京江寧區東麒路2號森風林肯4S店購買了一輛林肯MKC越野車，裸車價是405000元。一天後，10月22號她在給新車做美容時發現車子A柱是補過漆的，噴漆在前檔玻璃上都能看到。4S店找人鑑定後也承認車輛確實是補過漆的，說會給劉女士一個說法，但一直拖到現在都沒有結果。
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
鹽城林肯來自江蘇新聞廣播00:0000:36
鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
無獨有偶
11月1號，南京聽眾劉女士向《雙聲道》節目反映，10月21號她在南京江寧區東麒路2號森風林肯4S店購買了一輛林肯MKC越野車，裸車價是405000元。一天後，10月22號她在給新車做美容時發現車子A柱是補過漆的，噴漆在前檔玻璃上都能看到。4S店找人鑑定後也承認車輛確實是補過漆的，說會給劉女士一個說法，但一直拖到現在都沒有結果。
《雙聲道》節目聯繫了南京森風林肯4S店的洪總，洪總介紹，劉女士反映此事後，他們也安排4S店後臺人員進行了查看，發現這輛車確實是有補過漆的嫌疑，但是4S店能夠肯定的是，他們沒有對這個車進行過二次噴漆，至於到底是什麼原因，需要廠家去調查。
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
鹽城林肯來自江蘇新聞廣播00:0000:36
鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
無獨有偶
11月1號，南京聽眾劉女士向《雙聲道》節目反映，10月21號她在南京江寧區東麒路2號森風林肯4S店購買了一輛林肯MKC越野車，裸車價是405000元。一天後，10月22號她在給新車做美容時發現車子A柱是補過漆的，噴漆在前檔玻璃上都能看到。4S店找人鑑定後也承認車輛確實是補過漆的，說會給劉女士一個說法，但一直拖到現在都沒有結果。
《雙聲道》節目聯繫了南京森風林肯4S店的洪總，洪總介紹，劉女士反映此事後，他們也安排4S店後臺人員進行了查看，發現這輛車確實是有補過漆的嫌疑，但是4S店能夠肯定的是，他們沒有對這個車進行過二次噴漆，至於到底是什麼原因，需要廠家去調查。
《雙聲道》節目組隨即將此事反映給了林肯中國客服400-988-6789，客服人員表示，劉女士在10月31日也向廠家進行了反映，客服會請相關部門儘快給節目回覆。
在節目組持續多天與林肯中國廠家聯繫之後，11月3日下午，林肯中國一位負責投訴處理的許先生給我們回覆，許先生這樣說：
我們對生產海運報關運輸幾個環節進行了調查，確認到現在車主所反映的問題，是源於林肯在分銷車輛前，按照標準流程所進行的相關調整。
“林肯在分銷車輛前，按照標準流程所進行的相關調整。”
你看懂這句是什麼意思了嗎？
在記者的再三追問下，許先生給我們透露了些信息。
鹽城聽眾奚女士11月10日向江蘇新聞廣播《雙聲道》節目反映，她於2017年10月9日在鹽城開發區森風林肯4S店以裸車價429800元提得林肯MKX一輛。2017年10月27日前往車管所上牌時，奇葩且令人不敢想象的事情發生了。
車管所工作人員直接問他，這車是新車還是二手車？當時她徹底懵了，後經車管所工作人員查看，她發現車輛前引擎蓋四個主要螺絲全部被動過，引擎蓋及前臉等處，有非常明顯的油漆修補過的痕跡。
《雙聲道》節目連線了鹽城開發區森風林肯4S店的售後服務顧問楊顧問，她表示，這是廠家在運輸過程中按照標準流程進行的相關調整，與4S店沒有關係。
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鹽城開發區森風林肯4S店售後負責人汪總的回答則非常簡單，消費者有任何疑問，請他到法院去起訴，他們沒有義務接受採訪…
江蘇聽眾怎麼說？
無獨有偶
11月1號，南京聽眾劉女士向《雙聲道》節目反映，10月21號她在南京江寧區東麒路2號森風林肯4S店購買了一輛林肯MKC越野車，裸車價是405000元。一天後，10月22號她在給新車做美容時發現車子A柱是補過漆的，噴漆在前檔玻璃上都能看到。4S店找人鑑定後也承認車輛確實是補過漆的，說會給劉女士一個說法，但一直拖到現在都沒有結果。
《雙聲道》節目聯繫了南京森風林肯4S店的洪總，洪總介紹，劉女士反映此事後，他們也安排4S店後臺人員進行了查看，發現這輛車確實是有補過漆的嫌疑，但是4S店能夠肯定的是，他們沒有對這個車進行過二次噴漆，至於到底是什麼原因，需要廠家去調查。
《雙聲道》節目組隨即將此事反映給了林肯中國客服400-988-6789，客服人員表示，劉女士在10月31日也向廠家進行了反映，客服會請相關部門儘快給節目回覆。
在節目組持續多天與林肯中國廠家聯繫之後，11月3日下午，林肯中國一位負責投訴處理的許先生給我們回覆，許先生這樣說：
我們對生產海運報關運輸幾個環節進行了調查，確認到現在車主所反映的問題，是源於林肯在分銷車輛前，按照標準流程所進行的相關調整。
“林肯在分銷車輛前，按照標準流程所進行的相關調整。”
你看懂這句是什麼意思了嗎？
在記者的再三追問下，許先生給我們透露了些信息。
律師觀點：本案中，銷售方隱瞞車輛有碰撞瑕疵的情況，直接影響到了消費者對這個商品是否購買，消費者有權解除合同，獲得一些合理賠償（交通費，誤工費，車款的利息損失）。但能否構成欺詐，按照《消費者權益保護法》的規定達成按車價“退一賠三”的訴求，則要看接下來消費者的舉證情況，比如能否證明這個車是二手車、運輸過程中是否真正發生事故並且沒有告知消費者等等。
雙聲道節目將持續關注這兩件相關投訴進展。
江蘇新聞廣播
《雙聲道》節目組