西安女子騎摩拜單車剎車時摔倒 兩顆門牙受損全身多處擦傷

騎摩拜單車遇紅燈剎車停車，卻因自行車前後輪剎車未能同步、車座突然下沉，導致失去平衡摔倒在地，造成黃女士兩顆門牙受損、全身多處損傷，黃女士難過地說，“我現在跟毀容沒兩樣，只能戴著口罩出門。”

7月6日下午5時許，黃女士從西安市騾馬市路邊掃碼借了輛摩拜單車，準備前往南稍門，“下午5時55分，我在南門外非機動車道上正常行駛，碰到紅車需要停車下車，我就捏了剎車。”黃女士說，由於前後輪剎車沒有同步，並且車座突然下沉，她身體失去了平衡，摔倒在地。

黃女士兩顆門牙受損，其中一顆門牙已摔斷，另一顆門牙也已破損，全身也有多處擦傷，“我馬上去了紅會醫院，醫生說我兩顆牙保不住了。”

7月9日下午，華商報記者從黃女士提供的西安市紅會醫院診斷證明上看到，黃女士上頜前牙鬆動，牙冠折斷。醫生建議，上脣外側擦傷處需要進行皮膚清創，鬆動的牙需要進行固定，後期還需要一系列的修復。

黃女士很難過，“我的臉上、胳膊和腿都多處擦傷，尤其是我的牙摔斷了，我現在跟毀容沒兩樣，只能戴著口罩出門。”黃女士聯繫摩拜單車公司客服，客服人員讓她先進行治療，沒有給出具體解決方案，“我希望摩拜單車派工作人員可以實際查看我的傷情，負責我的相關治療及修復等費用，並且給我一個解釋。”

7月9日，記者聯繫摩拜單車西安分公司運營部工作人員陳某，陳某表示，黃女士發生意外當天已與摩拜單車總公司法務部取得聯繫，“公司派我來跟進這個事，週一我接到通知後跟黃女士進行溝通，當時她情緒比較激動，目前此事已由總公司法務部與她進行直接對接。”

陳某稱，公司目前還沒有具體的處理方案，“公司目前在進行採證，需要黃女士發生意外當天的視頻及照片等材料，證明意外的發生與騎行摩拜單車有關。”陳某還說，已將黃女士的情況如實彙報給總公司，等待公司的處理結果。

華商報記者 尤潔 實習生 馬茳