不能讓眾籌合理性總停留於個案爭議，眾籌平臺在拓展網絡公益慈善渠道、賦予公民求助便利的同時，也要堅守公益的基本價值取向，主動去引導網絡輿論，尊重與保障眾籌捐助者的權利，維護良好的網絡公益生態。
長沙“被捅戳臀部”事件受害人楊小姐應該沒有想到，網友對她的同情和討伐，居然是同時而來的。因被捅戳後盆腔被刺穿傷及卵巢，8月3日，楊小姐在網上發起籌款，沒想到網友的爭議紛至沓來，當晚籌款被凍結。有很多網友提出質疑，認為不要動不動就找網友籌款，應該去找肇事者要求賠償，而且“家庭有能力的話應該自己解決”；有網友指出，籌款資料里根本就沒有費用證明，甚至有人直指她涉嫌欺騙。
就事論事，當事人楊小姐在這一事件中，是完全無辜與不幸的一方，因而引發了眾多社會人士的關注和捐助。捐助行為發自公益，出於自願，無端加之以“騙捐”的名頭，苛以道德大棒，可能會給被害人及家庭造成二次傷害。
然而僅限於此，並不能從根本上解決問題，類似的爭議時有發生，直指眾籌的門檻界線。 求助是個公民的基本權利，但什麼情況下才能發起眾籌，應該有明確的規則，確保眾籌行為能在法律允許的範圍內進行。
遺憾的是，正是因為相關規則的缺位，眾籌權利泛化，一方面使得一些“花樣眾籌”頻出，不斷蠶食網絡直捐的社會信任，另一方面因為評判標準的缺乏，道德評價成為眾籌求助合理性的評判尺度，一次次引發眾聲嘈雜。由此，無論對眾籌求助人，還是網絡眾籌環境，都是傷害，譬如個案中的楊小姐，顯然承載不起“該不該眾籌”的臧否。
公眾對待網絡直捐的社會理性心理培育，同樣欠缺。眾籌行為合理不合理，絕非純粹的道德話題，還有更多權利和社會公義的屬性。如果公眾認為求助者不應發起眾籌，不予捐助即可，即便是討論亦應有所節制，直接舉起道德大捧，對求助者施以人身攻擊，顯然謬之千里。
不能讓眾籌合理性總停留於個案爭議，眾籌平臺在拓展網絡公益慈善渠道、賦予公民求助便利的同時，還應有針對性地推進規則共建，給眾籌發起提出必要的要求，或者說消除模糊地帶，闢出合理的“安全區”，引導眾籌社會共識的形成，逐步從粗放走向精細。同時也要堅守公益的基本價值取向，主動去引導網絡輿論，尊重與保障眾籌捐助者的權利，維護良好的網絡公益生態。
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