硬件產品知識知多少……

硬件物聯網化、智能化是未來一段時間的發展方向。智能硬件的智能二字是營銷和宣傳手段,也是一種人們達成共識的對一類產品的理解。

硬件產品知識知多少……

全文分為:

  1. 硬件智能化分類
  2. 智能硬件產品框架
  3. 產品經理做什麼(範圍)
  4. 項目管理(時間)
  5. 項目質量
  6. 項目成本

一、硬件智能化層次

  • 蹭流量型,網絡上各種標板智能硬件,根本不智能;
  • 聯網操作型,如智能家居類產品(太貴了一個高通ZigBee模塊都10幾塊,你還得買一個網關),目前智能家居就門鎖場景應用的還可以,其他且看市場發展;
  • 通過算法和機器學習達到簡易程度的識別和自主操作,智能音箱(語音識別)、智能門禁(圖像識別)、掃地機,攝像頭等此類目前是應用最廣泛的;
  • 達到半自主的操作,無人駕駛(結合語音、圖像識別、激光雷達、陀螺儀等各種器件)。

二、智能硬件產品的框架

把我對智能硬件整體產品結構的理解圖放出,得了解和自己工作相關的部分,並有一定的經驗,如果要入行可從相關的產品切入來做智能硬件。

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三、智能硬件產品做什麼?

產品相關(需求流程原型、產品規格書、競品分析、用戶調研等):

(1)硬件中軟件部分可根據現實情況持續集成快速迭代;

(2)需求一定要進行管理並判斷需求是否要開展,可採用5W2H原則來判斷需求是否可用;

(3)如遇不可抗力原因,請合理利用規則實現需求,最小化的滿足;

(4)重中之重是定義產品規格、功能、外觀等,切記這才是產品經理的根本;

(5)產品是解決社會和人類活動遇到的問題或提升效率的產物,人或事物在場景所需實現的功能推導出產品價位、規格及外觀);

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還有產品外觀要求說明書和具體功能下的需求及交互產品品質要求檢驗標準等等等就不貼了。

(6)得勤勞瞭解用戶、瞭解行業、瞭解方案,同類產品需要無時不刻體驗收集資料,分析對比,調研,訪談等等等;

(7)實時瞭解行業最新情況關注對手動態,並進行收集整理歸納,保持產品人對行業的敏感度,深刻理解用戶所需,儘量少的自以為是,但是產品需要有自己的個性。大神除外不能常理;

(8)做硬件產品除了本身產品功能及質量外,一定要多關注產品的成本,很多時候不是每個人和公司做出的產品都會有很高的門檻,一般都是以性價比取勝 。

硬件產品請用最簡化的功能和操作滿足用戶最核心需求,防止產品需求擴散造成項目失敗。

四、項目管理(需要熟悉和了解產品的項目的流程和風險點)

在硬件產品的項目管理牽涉的外部干係人比較多,軟件項目可能是一個內部團隊就可以很好的做完,但是硬件包含的內容就會豐富很多,絕大部分情況下是分開的。作為一個團隊的產品或項目人員需要提前給其他團隊成員提供所需資源,需要理解和掌控項目進程,未雨綢繆。

下圖中有輸出結果的可將其定義為階段里程碑,便於項目的分階段管理(時間太長沒有階段區分可能會影響團隊成員的信心)

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我再列出硬件中相關的週期來表達硬件產品時間把控的重要性,關於硬件產品的風險點另找時間寫。

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五、關於硬件產品質量

零部件本身的產品質量,根據產品本身所在行業選擇物料,比如:電器類、兒童類的結構材料行業有特殊要求,不然你都不能通過產品認證,就不能拿到市面上售賣。

產品的易生產性,在前期就得提前評估,特別是初創公司容易碰到產品質量問題(一般公司都是採用第三方方案請設計公司/方案公司,不成熟的供應鏈及內部人員經驗不足是項目風險)。

硬件的產品質量直接影響了後續的售後。所以在和供應商簽訂合同約束的時候一定要提出具體詳細的需求,交貨週期要求、產品品質標準、抽檢標準AQL、售後及相對應的懲罰條例,但這只是一種時候補救。在外部條件中找到合適的供應商是項目執行過程中非常重要的一環。

六、關於硬件產品定價和成本

  1. 訂單量直接關係到一款定義完整硬件成本的高低。量小很多公司都不做,所得的找合適供應商,讓對方有利可圖;
  2. 付款方式(預付、月結、分批結、現金、承兌匯票、稅點等等)關係到價格,但是首次合作一般都是現金或者分批結,多次合作可能會做月結之類的。硬件產品基本上是需要做預付的,預付百分比根據情況來定(整機有的預付70%);
  3. 通過以上你得到硬件BOM cost加上你的運營成本及結合競品及市場情況你就可以很好的定義出你產品的定價,一般產品毛利50%,不同行業不一樣。
  4. 一般給到分發渠道的的毛利是30%,但也的結合產品的競爭力和渠道銷量來定不是一定的。例如:手機渠道毛利可能5%不到,如果是新產品前提推廣會給到50%的毛利。

還有你需要熟悉框架中的其他知識,才能很好的參與到具體的產品和項目中獨擋一面。

  • 熟悉公司及產品的業務關係運營模式;
  • 相關行業的主流方案框架及芯片知識(海思、MTK、高通等等);
  • 瞭解具體功能的程序實現邏輯及算法,比如語音識別、圖像識別等;
  • 產品的命名規則、生產流程、綁定驗證解綁流程等等。

我在做產品經理之前是智能硬件的項目管理,做了產品經理後也一直在踐行著PMP的相關知識所以文章內容可能會有很多項目管理方面的內容。

以上是我的一己之見

本文由 @ yishaou44 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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