總是被客戶放鴿子,該怎麼辦?

職場 職場大雄 2017-05-14

很多人在做家裝銷售,總是在電話要簽約後,客戶表面熱鬧,但是實際響應不積極,

總是被客戶放鴿子,這個銷售困境的本質就是咱們話術不行,無法打動客戶,沒有強調客戶的利益,

我們在打電話的時候,一定要為客戶提供一個利益訴求,不能光強調自己的利益,而忽略客戶的利益,我們做事既要照顧客戶的利益,也要表現我們為了客戶做了一些增值服務。

我們做銷售,要隨時掌握銷售主動權,多次被客戶拒絕,那這裡面一定有問題,咱們應該想一想,是哪裡出了問題,千萬不要傻乾和蠻幹。

市調同行的話術是大絕招,冒充客戶給競品打電話,大量提問,體會競爭對手的話術,並對競爭對手的話術進行總結,取其精華為自己所用。

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