搜狐狂奔21年,張朝陽求變



2000年搜狐上市,隨後市值一度達到40億美元,而現在搜狐的市值僅剩5.2億(7月8日數據),距最高點已跌去87%。

“求變”成了搜狐最迫切的選擇。6月9日,搜狐CEO張朝陽對外宣佈搜狐推出了社交產品狐友,殺入社交領域。張朝陽表示,“搜狐新聞、搜狐視頻是搜狐的現在,狐友是搜狐的未來。”

放話不足一週,張朝陽深夜宣佈,狐友暫時下架一週。

這款被標榜為“搜狐未來”的戰略產品突遭不測,也讓最近業界熱議的搜狐“中興大業”蒙上一層陰霾。

歸國創業、獨領風騷

張朝陽從小就是“別人家的孩子”,入讀當地最好的學校,然後以高考狀元的身份進入清華。畢業後,又拿著獎學金前往美國麻省理工學院(MIT)攻讀博士,畢業後留校從事博士後研究,可以說是中國第一批互聯網創業者中學歷最高的一位。

但是身在美國的張朝陽並不快樂,他在自己的回憶錄《我為什麼回國》中寫道:“我一直覺得特別迷惘,不明白自己的人生為什麼這麼艱難,自己為什麼生活得這麼痛苦。”

“你不在主流文化裡面,你的生活中必定缺乏營養。”於是,張朝陽在1996年11月懷揣著籌到的22.5萬美元回國創業。這筆融資是張朝陽從自己的美國教授那邊籌到的,也可以算作是國內最早的風險融資之一,而這位教授就是被稱為“互聯網聖經”的《數字化生存》作者尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)。

由於在當時,美國的風險投資人根本不相信遠在中國的創業者,這讓張朝陽的融資變得異常困難,任憑他說的天花亂墜,投資人總是心存疑慮。為了給投資人打電話,張朝陽在美國大街上的公用電話亭排隊,他甚至嚐到過被投資人趕出辦公室的狼狽滋味。

1998年2月,“搜狐”正式推出。張朝陽稱,“搜狐”成為了中國互聯網第一品牌。當年,搜狐又獲得了美國英特爾(INTEL)等公司200多萬美元的融資。10月,張朝陽被美國《時代週刊》評為全球50位數字英雄之一。

而後的張朝陽如日中天,今時今日的國內互聯網巨頭在那時甚至還沒出現。98年張朝陽去硅谷找到了當時在搜索引擎Infoseek的李彥宏,問後者想不想回國做互聯網。不過李彥宏一心是想著自己創業,雖說拒絕了張朝陽,但卻拿著搜狐的案例開始遊說硅谷的投資人。僅一年後,李彥宏回國創辦了百度。

張朝陽到深圳做演講,臺下聽講的700多人裡,有個人叫做馬化騰,聽了張朝陽的故事激動不已,不久就做出了個OICQ,也就是QQ的前身。

回首過往,張朝陽說“搜狐的歷史也是中國互聯網的半部歷史”,這一點都不吹牛。

門戶大戰:戰網易、拼新浪

2000年4月13日,新浪率先登陸納斯達克,成為中國第一家上市的互聯網公司;網易6月緊隨其後;最先成立的搜狐反而落後了。

據2013年張朝陽在《楊瀾訪談錄》中回憶,1998年搜狐火起來後,因為“我的商業計劃流出,導致新浪一下崛起了,1999年新浪給我們的壓力非常大,整個1999年我們被超越。”這個時候張朝陽受到了來自股東的壓力,甚至已經準備丟掉CEO職位,他耗費了大把精力和董事會鬥爭,接受不懂互聯網行業的投資者的指指點點,還要每天跑銀行、跑信息產業部,推動搜狐IPO。

7月,搜狐終於成功上市。自此“浪狐易”三大門戶成型,當時的三大門戶被後來的創業者稱為“三座大山”,他們是第一代互聯網流量入口,行業地位不亞於今天的BAT。當時的他們在業務上無孔不入,什麼都做,這個過程,讓門戶今天在互聯網依然佔據重要位置。


搜狐狂奔21年,張朝陽求變


曾經的三大門戶,如今搜狐最慘。

先說公司市值。目前,網易市值334.86億美元,新浪市值30.51億美元,搜狐市值5.2億美元,網易是搜狐的60倍、新浪約是搜狐的6倍。(2019年7月8日數據)

再說賺錢能力。網易2018年營收89.67億美元,淨利潤8.93億美元;新浪2018年營收21.08億美元,淨利潤1.26億美元;搜狐2018年營收18.83億美元,淨虧損1.6億美元。這三家公司,網易賺大錢,新浪賺小錢,搜狐虧大錢。

張朝陽喊了很多年門戶改革、再造門戶,率先提出要擁抱自媒體和智能推薦。但理想豐滿、現實骨感,搜狐門戶的多次動盪讓這塊業務人才流失十分嚴重、元氣大傷。

2013年張朝陽開始馬不停蹄地推進搜狐的復興計劃,表面上以微博做掩護,實際重心轉向搜狐新聞客戶端。4月,搜狐新聞客戶端用戶量突破一億,在移動端內容分發上拔得頭籌。


搜狐狂奔21年,張朝陽求變



而網易、新浪、騰訊等迅速在移動端跟進,以及以今日頭條為代表新生力量崛起,讓搜狐新聞客戶端的優勢蕩然無存,艾瑞諮詢數據顯示,2019年5月“搜狐新聞APP”月獨立設備數為8444萬臺,環比下降2.3%,同期今日頭條的月獨立設備數為25493萬臺。


黃粱一夢、錯失社交

前搜狐高級副總裁、總編輯、酷6網創始人李善友對張朝陽有個這樣的評述,“凡是張朝陽直接管的部門很少有成功的,但離開搜狐的人都很懷念張老闆”。

其實在搜狐過去的這21年裡面,張朝陽是有機會一舉拿下國內互聯網用戶的。在當年騰訊公司起步之時,剛剛面世的QQ已經積攢了第一批用戶,但是由於創始人馬化騰並不懂得如何將這些用戶變現,於是便找到張朝陽,希望能夠把QQ以50萬元的價格賣給張朝陽。但張朝陽看過產品後,拋出了一句令馬化騰哭笑不得的話:“你這東西我找幾個大學生,不超過3個月,做的比你還好,所以根本就不值50萬。”

錯失了騰訊社交帝國的張朝陽,不知如今作何感想。

更早的時候,搜狐與新浪也有一場社交大戰。2010年4月,在新浪微博上線8個月後,搜狐推出搜狐微博。

對於微博,新浪採取的是破釜沉舟的態度,新浪微博獨立於新浪門戶,與門戶撇清關係,得力老將親自出徵,採取冷酷而又高效的方法,邀請名人大V入駐,讓業務迅速鋪開,那時,線上線下鋪天蓋地都是新浪微博的廣告。

後續,新浪微博更是將議題設置的能力發揮到了極致。回顧那個階段,中國發生的重大新聞事件,每一次都是在新浪微博傳播和發酵。

而反觀搜狐微博,雖然張朝陽宣稱對搜狐微博的投入上不封頂,但它還是以一個項目的形式存在,而非一個獨立的公司,公司各個業務部的總監們一邊幹著自己原有的業務,一邊兼顧著微博,並不能全情投入。

2015年1月,一個暱稱為Charles的用戶在新浪微博悄悄註冊,其後被證實用戶就是搜狐董事局主席張朝陽,這也標誌著搜狐在社交領域與新浪微博的對決中“告負”。

一個月前,搜狐推出“狐友”,希望擴張90、95後的社交圈,打造95後最in社交姿勢,可惜該產品三天後就慘遭下架。

這款被標榜為“搜狐未來”的戰略產品出生不久就遭遇不測,而就在今天我們打開蘋果、小米、華為、魅族等多個手機應用商店,依舊無法找到狐友APP。

這款籌備了兩年之久,被張朝陽稱為認真、仔細打磨的產品,卻被外界認為並不走心。

狐友新用戶完成註冊後,系統會讓用戶選擇感興趣的標籤,最多隻能選擇3個,然後推薦一些用戶。如果一個人都不關注,動態頁沒有任何內容可看。實際上,系統默認新用戶會關注張朝陽的賬號,一打開狐友,就像進入了張朝陽的個人朋友圈。狐友的極簡設計,更像是10年前的微博移動端。

有媒體使用後評價“很多被新浪微博拋棄的功能,狐友還當做賣點。”


現金奶牛、搜狐暢遊

雖然兩度錯失社交,但張朝陽在公司決策上也還是有不少頗具眼光的手筆,比如重用王滔,造就瞭如今的暢遊;重用王小川造就瞭如今的搜狗。事實也證明,目前的暢遊和搜狗,已經成為了搜狐系中為數不多的亮點。

網絡遊戲一直被視為互聯網公司的“現金奶牛”,張朝陽在這一領域出手最早,如今卻被同期的網易和後來者的騰訊狠狠甩下。

2007年5月,搜狐暢遊自主研發運營的《天龍八部》正式公測,風靡海內外,玩家數量和收入強勁增長,獲得巨大成功。2009年,頂著《天龍八部》的無限榮光,搜狐暢遊登陸納斯達克,而搜狐也成為中國互聯網企業在美國上市第一個“雙子星”,一時風光無兩。


搜狐狂奔21年,張朝陽求變


可隨後的故事出現了轉折,從2013年起,暢遊營收連續3年維持在6、7億美金,2016年下跌至約5.2億美元,2018年僅為約4.8億美元。而騰訊遊戲、網易遊戲分別憑藉手遊《王者榮耀》、《陰陽師》等在近幾年逐漸與暢遊拉開差距。2018年騰訊遊戲總收入超1200億元,網易遊戲收入也有400億,暢遊遊戲相關收入約為26.8億 (3.9億美元)。

一款十年前發佈的網友《天龍八部》至今是其主要營收來源。私有化之後,暢遊本身也需要自證實力,才可能恢復為搜狐視頻等業務輸血。


搜狗轉型、押注未來

搜狗CEO王小川前段時間上了熱搜,起因是孫宇晨發了一條朋友圈,“我永遠也忘不了他這打量騙子的眼神,他說我是騙子,肯定會失敗。”還懟王小川只是打工的。

王小川的微博迴應了一下,內容可謂“雲淡風輕”,卻巧妙的轉移了話題。

搜狐狂奔21年,張朝陽求變

2003年,王小川從清華大學畢業後加入搜狐,當時張朝陽給他的主要任務是為搜狐開發搜索引擎,王小川用了五年,整出了一個通過輸入法-瀏覽器-搜索引擎的搜狗“三級火箭”。

但是,王小川的方案直接被張朝陽給否了,張朝陽還託一位搜狐副總裁給王小川帶了個話:搜狐的搜索業務不需要你王小川了。隨後的兩年,王小川陷入沉寂。

2010年,機會果然出現了:谷歌退出中國。在周鴻禕和馬雲的遊說下,搜狗獲得了真正的獨立,後來騰訊也入局了。

王小川開始做搜索後,這個領域實際上就變成三個人的戰爭:王小川、李彥宏和周鴻禕。

王小川比李彥宏小了整整10歲,李彥宏在硅谷發表奠定世界搜索通用準則的理論時,王小川因為在清華沉迷於玩遊戲成績全班倒數第四。

而在做搜索引擎上,王小川只比李彥宏遲了三年,但是16年過去了,儘管媒體總說百度現在危機重重,但是從wap端和移動端數據來看,百度依舊是國內搜索引擎老大哥。“3SB”(360、Sogou、Baidu)爭奪戰依舊火熱,但市場份額相對固定,無論是誰,短期內想從對手那邊奪下大量份額都不太現實。

實際上除了外部對手的競爭,王小川創業本身不容易。

某種意義上,王小川是一個“體制內”創業者,搜狗幾乎可以認定為搜狐“內部孵化”出來的,這也是為什麼孫宇晨說王小川只是“打工的”。好在2017年冬,搜狗成功上市。

上市前,騰訊系43.7%的持股比例排在第一,搜狐持有37.8%的股份緊隨其後,換句話說,彼時的搜狗已經劃歸“騰訊系”了。

上市後,王小川覺得搜狗已經不存在生存的問題了,現在的懸念是“能否在搜索領域實現顛覆,是否能在人工智能領域引領重大的創新”。此後,搜狗大舉佈局人工智能,王小川認為,依賴於搜狗的積極佈局,再加上競爭對手的戰略迷失,搜狗在人工智能、大數據和IOT領域,都追趕到同一起跑線,甚至贏得先機。

在硬件產品上,搜狗已經推出了糖貓兒童手錶、翻譯寶產、翻譯寶Pro、智能錄音筆C1等,2019中國互聯網大會上搜狗CEO王小川表示,“錄音筆是打前戰的,今年年內會發布一款與語音相關的複合型產品,但不是音箱。”


搜狐狂奔21年,張朝陽求變

搜狗2019Q1營收構成


儘管硬件眾多,但從2019Q1財報來看,搜索及搜索相關的廣告收入貢獻了2.342億美元收入,佔比超過92%,搜索依舊是搜狗的命門。


搜狐視頻、人生如戲

搜狐視頻可以說一直是張朝陽的心頭肉,遊戲裡賺的錢許多都砸到了視頻業務版權裡面。

前期,搜狐視頻購買了大量優質美劇的版權,比如《破產姐妹》、《綠箭俠》等。隨後,自制了《屌絲男士》《法醫秦明》等網劇,這讓搜狐視頻成為不亞於愛優騰的“第四極”。

搜狐狂奔21年,張朝陽求變

《煎餅俠》中的張朝陽

但這些同行不可小覷,愛奇藝背後站著百度,優酷土豆背後站著阿里,騰訊視頻天生財大氣粗,這三家把視頻行業變成了一個屌絲玩不起的行業,巨大的帶寬成本和版權成本面前,搜狐視頻已經沒有籌碼可以繼續玩。

2015年搜狐視頻對行業形勢的誤判,徹底葬送了其追趕BAT的可能。彼時,各大玩家都在囤積版權、涉足會員付費,搜狐視頻卻反其道而行,大幅削減版權投入,這一任性舉動不僅沒有換來破局,反而與BAT差距越拉越大。

搜狐視頻汲取這一慘痛教訓後,2016年重回進攻姿態,恢復版權購買,並繼續強化自制劇,並喊出2019年盈利的目標。但問題在於,搜狐視頻原本就處於劣勢,競爭激烈的視頻行業留給其試錯的時間和空間極為有限。

近兩年,搜狐在影視社交媒體領域創造了獨門組合拳——三自一播:自制劇+自制綜藝+自媒體+直播的平臺佈局策略,主打精品化、差異化、多元化。

張朝陽曾表示,搜狐視頻2019年將實現盈利,有望成為第一個盈利的視頻平臺。


輝煌五道口、風頭盡失

搜狐還有一大筆“隱祕資產”。

2007年,搜狐斥資3530萬美元購入清華科技園1.83萬平米辦公用房;2009年1.62億美元在知春路購入4.13萬平米辦公用房(2013年5月投入使用)。

暢遊不甘示弱,2009年3340萬美元購入1.5萬平米;2010年1.71億美元購入5.7萬平米(2013年12月投入使用)。

上述房產以成本價列入固定資產,逐年折舊。2014年辦公用房的帳面值分為4.17億美元,2018年末賬面值減至3.72億美元。

“宇宙中心”核心地段總計超過13萬平米的寫字樓,一平米售價1萬美元不算高,這就是13億美元作價。冥冥之中,互聯網教父成了地產大亨。


搜狐狂奔21年,張朝陽求變


中關村、五道口一帶曾是中國互聯網最有活力的地方,谷歌、新浪、網易、搜狐、騰訊幾家大公司星光熠熠。如今,走的走,搬的搬,始終留在原地的,似乎只有搜狐了。

與之相對的,搜狐在近些年也逐漸遠離互聯網的中心,從2008年的“夢遊”狀態算起,張朝陽斷斷續續迷茫了快十年,這也是中國互聯網發展的黃金十年。手機支付、社交、O2O、電商、直播、短視頻、共享經濟……這些概念攪得互聯網江湖天翻地覆。而張朝陽和五道口一樣,逐漸被擠到了舞臺邊緣。

2012年,張朝陽宣佈閉關,原因是自己抑鬱了。他解釋,抑鬱是因為之前太順利。“創始人不容易抑鬱,因為有夢想有追求。功成名就的人才容易。”

搜狐在失去江湖地位的同時,還在失去21世紀最寶貴的資源——人才。從搜狐離開的古永鏘創立了優酷、龔宇創立了愛奇藝、李善友創立了酷6網、陳一舟創立了人人網、周雲帆創立了空中網、李學凌創立了歡聚時代(YY)……

如今,互聯網進入下半場,55歲的張朝陽想重返中心。

重返下半場

“我要當一個好CEO”,這是張朝陽2018年喊出的話。

騰訊《一線》有一期欄目對話了張朝陽,問他如何描述這三年的狀態?張朝陽回答說:迴歸,逐漸調節自己,迴歸狀態。尤其2018年下半年比較進入狀態。2017年工作五六個小時,現在2019年工作十幾個小時。

張朝陽之所以這麼拼,是因為搜狐已逐漸遠離了互聯網中心。近幾年移動支付、O2O、直播、短視頻相繼成為風口,但都沒搜狐什麼事。搜狐的股價較2011年的最高點縮水87%,門戶的市值為負,業績也沒有亮點可言。

接受《深網》採訪時張朝陽反思了自己:“以前我不太關心財務,不太關心賺錢的事,老是想著新產品,現在作為一個CEO最重要的是把公司帶向盈利。長期目標是繼續能夠做出一些好的產品,產生一些長遠的競爭力。”

但搜狐的問題在於:它的業務佈局前瞻性不夠,且都處於跟隨者地位。

百度的核心是搜索,未來是AI、無人車、信息流;阿里的核心是電商,未來是新零售、金融、物流、文娛;騰訊的核心是社交和遊戲,未來是用基礎設施、流量和資本連接一切;網易的核心是遊戲,未來還有考拉、嚴選這樣的電商業務;新浪,靠微博在活著。這些公司,都做到了一個或幾個領域的第一名。

搜狐現在有四大業務,分別是遊戲(暢遊)、搜索(搜狗)、視頻(搜狐視頻)、信息流(搜狐新聞),我們通過搜狐最近一季財報看看這幾大業務的真實情況究竟如何。

搜狐狂奔21年,張朝陽求變

搜狐2019Q1營收構成

先說搜索。2019年Q1搜狐搜索和搜索相關收入為2.341億美元,貢獻了超過半數的營收,同比增長6%,該增長主要來自基於拍賣的按點擊率收費服務的增長。但市場也有殘酷的一面,隨著百度和360對移動端搜索的加碼,以及神馬搜索這種背靠大腿的新玩家加入,搜索市場或將迎來一場惡戰。

再說遊戲。2019年Q1搜狐在遊戲方面收入9905萬美元,同比下降6%,賬面表現不俗。但是財報中也提出搜狐移動遊戲的總月平均活躍賬戶為370萬,同比下降29%,手機遊戲的總季度合計活躍支付賬戶為60萬,同比下降25%、環比下降14%。MAU和ARPU值雙雙下降,反應了公司老款遊戲的自然衰退週期。

就總體財報而言,搜狐一季度總營收4.31億美元,同比下降5%。

充滿競爭的世界就是這樣,強者愈強、弱者愈弱,搜狐需要一個新的增長點來提振士氣。

被張朝陽稱為“搜狐的未來”的狐友已經下架,不知下一個搜狐的“未來”還要多久上線。

總結

從2008年開始,張朝陽一度變成“影子CEO”,忙著看書、聽音樂、做瑜伽、登山、跑步,公司事務幾乎全部由幾位高管打理。2010年,張朝陽宣佈復出,要“再造搜狐”。2012年,張朝陽因抑鬱症再次閉關,次年再次復出。2018年,張朝陽又高調宣佈自己回來了。兜兜轉轉之後,張朝陽還是那個張朝陽,只是互聯網的江湖已經變了天。

2016年11月張朝陽在烏鎮拋出“三年重回互聯網中心”的豪言,如今離這個日期只剩4個月,仍需奮力一搏。

2019年這個未來十年最好的一年裡,54歲的馬雲退休了,54歲的張朝陽開始準備當一個好的CEO。

區別在於馬雲提前選好了接班人,而搜狐似乎沒有“二號人物”。

參考資料:

虎嗅:《搜狐市值為什麼這樣低》

億歐網:《搜狐20年,張朝陽犯了什麼錯》

AI藍媒匯:《搜狐20年 傳奇老張》

快刀財經:《搜狐20年興衰史:成也張朝陽,敗也張朝陽》

風眼:《對話張朝陽:我曾經想被全世界認可,如今只忠於自己》

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