近期,英國知名雜誌《經濟學人》關注在線教育,稱中國的在線教育企業成為推動全球教育變革的重要力量,VIPKID作為標杆企業被重點解讀。無獨有偶,《福布斯》雜誌、BBC等全球知名媒體近年來對中國在線教育企業頻頻報道,以VIPKID為代表的中國在線教育企業已經成為全球教育領域的星星之火。

憑什麼VIPKID受到中國精英家庭追捧?


從中國民辦教育20年發展歷程上看,新東方、好未來、VIPKID三家企業分別代表了三個不同的時代。1993年俞敏洪創辦北京新東方學校,從最初的幾十個學生開始了新東方的創業旅程。2003年,張邦鑫湊夠10萬元註冊公司,在北大旁邊建起了“學而思”的革命根據地。2013年,擁有多年教育經歷的米雯娟看到了線下教育的邊界,她決定打造一個全新的線上課堂,讓全球的優質教育資源觸手可及,VIPKID應運而生。

從時間上看,新東方和好未來成為教育行業巨頭經歷了10年時間,而互聯網時代讓在線教育平臺VIPKID在短短五年內成為獨角獸,成長為資本眼中的新貴。據艾瑞分析統計,從成立到年營收超過35億元,新東方用了18年,好未來用了13年,而VIPKID僅用了4年。

VIPKID可謂擁有堪稱頂配的投資者陣容,其在過去不斷刷新在線教育行業融資新紀錄。細數VIPKID數輪融資,不乏全球聞名科技對衝基金Coatue,沈南鵬的紅杉中國,阿里系的雲鋒基金,騰訊系的騰訊產業基金的身影,而再往回推敲,經緯中國、真格基金、創新工場,甚至連NBA球星科比布萊恩特也參與過VIPKID的投資。

那麼這些聞名遐邇的投資機構,究竟看中了VIPKID的什麼特質呢?數據顯示,每2位通過在線學習英語的小朋友中,就會有一個是VIPKID學員,為何這家成立5年的企業能得到中國家庭如此廣泛的關注和認可?

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VIPKID的成功:精準把握用戶需求

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對於投資人來說,創業是一個又一個似曾相識的故事:從流量為王到資本為王,從場景延伸到變現模式,網絡電纜成為了新故事們唯一的不同點,唯一免不了是創意的庸俗化,商業的同質化,所謂塵歸塵,土歸土。

越簡單的商業模式越容易成功。就像《燃點》中經緯中國張穎所描述的,不做調研而臆想用戶需求,或者試圖依靠商業模式創造需求,都是不成熟的想法,都是創業者最容易犯的錯誤。

在K12英語教育領域,VIPKID 創始人及CEO米雯娟通過長時間的調研整理,率先提出了K12英語“剛需”理念,VIPKID應運而生。幾年以後,不僅K12教育逆勢增長,VIPKID更成為K12在線教育的第一梯隊企業。

4月23日,QuestMobile 發佈《中國移動互聯網2019春季大報告》,報告中數據顯示,移動互聯網月活用戶規模達到11.38億,增長進度放緩,在整個2019年第1季度,MAU增長只有762萬,相比去年同期的增長幅度下降了300餘萬。但在線教育培訓領域卻逆勢增長,自去年9月份以來,用戶淨增1.2億,其中K12領域用戶增長7000萬。

在線教育產業的規模仍然在普及、下沉、滲透中不斷擴大。而VIPKID則一直在米雯娟為公司定下的方法論中繼續成長。據此前的數據顯示,在線青少兒英語教育行業中VIPKID已經佔據了55%的市場份額。今年三月,VIPKID有超過60萬學生和7萬教師,較去年增長翻倍以及增長七成。

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VIPKID是怎麼煉成的

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經過5年多的努力,VIPKID在K12在線英語的討論中從不會缺席。事實上,作為一個裂變式的,社群式的學習平臺,VIPKID並不像大多人想象的一樣利用資本和競價匹配競爭,一直以來,VIPKID的競爭對手都是自己。

VIPKID的優勢顯而易見:重視教師資源,純北美外教,嚴格的准入門檻,保證優質師資力量。同時,VIPKID組建超400人國際化專業教研團隊,對國際權威教材做本土化研發,更適應中國兒童學習;利用高速穩定的網絡保證學習體驗,利用社群互動實現留存等。

這些產品,如今看來並不太難,但在2013年卻都是VIPKID的X要素。每個產品細節的背後,都是不斷地打磨產品、研發教材、考核合格師資,循序漸進。直到產品在經過一年多的打磨以後,米雯娟才開始選擇將VIPKID大量推向市場。而一經推出,這款自帶傳播效應的產品,在非常科學的自然增長週期的引領下,實現了自增長。

之所以引入這套“產品為王”的商業模式,在VIPKID看來,幼兒英語教育是剛需,成效大,口碑效應明顯,是一塊沒有被挖掘的寶藏。而這種剛需帶來的粘性更體現在消費習慣的升級與維持上,北美師資力量是VIPKID獨有的護城河,而教育質量本身的剛性不僅體現在對需求的不可或缺,更在於教學質量就高不就低。

資本講求花錢效率,投資人有時候會給創始人施壓“花錢”,然而買流量的資本效率是最低的,研發商業模式才是最好的辦法。所有的創投家們都深諳此理。

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70%的內部轉化

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“每個月超過70%的新增用戶是通過老用戶轉介紹而來,這一點對我們的產品提出更高的要求,以內驅的方式去做增長”,米雯娟表示。

為了鑑定商業模式的可行性,米雯娟當年採取了與大多數創業公司不同的做法:冷啟動,測試模式是否帶來自然增長。這種先嚐試,再試驗,再擴大基數推廣的模式,往大了說,很像中國社會主義改革進程中的試點制。

如今,VIPKID的裂變效應,為VIPKID創造了非常良好的用戶架構與付費群體。不論是外界的討論還是內部的核心商業邏輯,大家認為VIPKID是通過產品口碑裂變效應產生自擴散影響力,來實現生源的擴大。很少有人知道,在供給側——北美師資來源上,VIPKID也存在口碑裂變效應。

VIPKID在國外有一個叫“衚衕”的網站,時會發布一些如中國節日、名勝古蹟、最新活動或者互動闖關遊戲。VIPKID擁有數十人的北美運營團隊負責北美品牌宣傳和管理,VIPKID時常在北美教師聚集最多的城市進行線下活動,米雯娟是線下活動的Rock Star(搖滾明星)。

目前VIPKID在做的嘗試也有很多,但核心仍然不外乎自然增長與產品為王。近日,VIPKID已經將教學研究從純粹的英語,延伸到了學智啟蒙,段位似乎又與其他的玩家不一樣了。K12大戰的勝負,也將在不久之後分出高下。

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