馬雲也佩服的‘優衣庫’

優衣庫 柳井正 馬雲 日本 迅銷 新手學網絡 2018-11-29


柳井正,1949年2月7日,出生於日本山口縣宇部市中央町,日本迅銷有限公司(Fast Retailing)主席兼首席執行官。該公司創建於1963年,擁有著名品牌“優衣庫”,是日本休閒服裝領軍企業。根據美國《福布斯》最新的統計,2009年日本第一大富豪是柳井正,他從2008的第六名躍為第一,身價61億美元,比一年前成長了14億美元。2014年據彭博億萬富豪指數,57歲孫正義的財富淨值達166億美元,柳井正身為日本第2大富豪,身家合計達162億美元。說到日本優衣庫,大家肯定非常熟悉,但是也有不少人也有不少疑惑。

優衣庫的衣服都是基本款,普通人穿起來都沒有特色,但是為何可以賣得這麼好?

馬雲也曾說過,自己崇拜兩個企業家,一個是賣咖啡的星巴克,一個便是柳井正,很多賣衣服的,但是隻有他成就了優衣庫。


馬雲也佩服的‘優衣庫’

2010年10月6日,UNIQLO社長柳井正(中)舉行來臺見面會

如何創造商業神話呢?一起來看看!


馬雲也佩服的‘優衣庫’

任玉明服裝品牌優衣庫


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30多年前,這個全球著名的服裝零售商,當時只是一家小裁縫店,在這麼短的時間裡做出這麼大改變的,正是優衣庫的創始人柳井正。

1949年,柳井正出生,當時他的父親開了一家西服店,這家西服店就是柳井正未來道路上的必經之路。

柳井正從小就知道自己會接父親的班,所以大學畢業之後,他便進入當時日本著名的百貨賣場,沒多久他便辭職回家。

回到家之後,有過服裝經驗的他看父親服裝店的思維和角度就和之前大不一樣了,西裝店裡不管是商品擺設、辦事流程還是經營模式,都非常中規中矩。

於是他開始按照自己的方式來進行改善,但是已經習慣了傳統經營方式的很多員工都不贊同柳井正的改革,紛紛離職,只剩下零星幾人。

這時畢業沒多久的柳井正第一次體會到做管理者的艱難,遇到了挫折,父親沒有打擊責備他,而是鼓勵他,並且開始把公司全權交給他。

柳井正帶著剩下的人,開始一步一個腳印,正是接手父親的服裝生意。


馬雲也佩服的‘優衣庫’


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在服裝行業摸爬滾打十多年,柳井正開始慢慢熟悉這個行業,並且對行業的敏感度也在上升,當時,他看到很多品牌的衣服,質量好,價格也非常高,讓很多消費者有心無力去購買。

他一瞬間看到了商機,決定另開一家服裝休閒店,讓日本所有的年輕人都能買得起。

為此,他開始研究各式各樣的服裝,並且出國考察,當時,他在美國的很多店鋪都發現,店鋪裡消費者都自主購買東西,並沒有售貨員一直進行推銷。

柳井正覺得這種購物方式不僅可以讓人購物時沒有壓力,而且還能夠節省成本。

說做就做,1984年,優衣庫誕生。

為了打響名氣,柳井正在各大電視廣播平臺進行宣傳,這種宣傳方式效果非常明顯,開業當天,就有很多顧客慕名而來,優衣庫至此一炮而紅!

雖然優衣庫前期的發展超過預期,但是後勁不足,第三年,其銷量就開始下降,並且還伴隨著生產跟不上銷售速度等問題。

柳井正當機立斷,決定讓優衣庫自主進行生產,並且保證高質量的管理。

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之後的幾年,柳井正便開始進行自主生產,並且虛心接受消費者的挑剔:款式太老,開始聘請專業的設計師,力圖讓優衣庫多一些潮流元素。

後來幾年的發展,優衣庫逐漸形成了簡約舒適的休閒服裝風格,這也成為優衣庫的重要標籤。

1991年之後,柳井正開始擴大規模,進行連鎖經營,還定下了每年新開30家店,三年達到百家,並且上市的目標。

這些都讓柳井正一一實現了。

1998年,優衣庫獻出了殺手鐗——搖粒絨衫,並且在車站等各大交通工具上進行宣傳,很快就“賣瘋了!”

究其原因,是因為正值秋季,搖粒絨衫面世正是時候,並且質量好,價格也不高。

搖粒絨衫可以說是一度拯救了優衣庫,讓優衣庫正式走上了成功的道路,2000年的時候,優衣庫只靠著搖粒絨衫銷售額達到了2600萬件。


馬雲也佩服的‘優衣庫’


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2009年,經濟危機爆發,世界各地市場一片蕭條,優衣庫的銷售額和利潤卻不減反增,柳井正也在這一年成為了日本的首富。

柳井正曾經表示,想要賺錢,需要具備賺錢的能力和原則,無忌哥總結下來有以下幾個地方。

1

一切以顧客為中心

雖然聽起來老生常談,但是如果真的認真執行這個法則,為顧客創造好的品質和購物環境,效果是不一樣的;

2

執行力非常重要


日復一日的勞動讓人消磨耐心,但是每天必須要完成本職工作,並且迅速執行新的策略,養成這一良好習慣;

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想法設法解決問題


顧客不滿意,就賺不到錢,不管是客戶還是資源,哪裡有問題就要集中去解決,這也是比較高效的一種做法。

柳井正曾說,挑戰十件事,有九次失敗,可以說是“常敗將軍”,但也正是他這種屢敗屢戰的精神讓他創造了商業奇蹟!

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