遊戲主播和狂熱粉絲的二三事

2015年12月的某個夜晚,Ellohime照常在晚間直播遊戲,通常他都會在未婚妻和小女兒睡覺後開始直播。他22歲的弟弟和他們住在一起,有時候很晚弟弟也會帶一些朋友回家,所以對Ellohime來說,樓下傳來急促敲門聲並不是很奇怪。於是他站起身來,走下了樓去應門。

“你好?”門外的人問到。

“你好,有什麼事?”Ellohime迴應道。“你好?”門外的陌生人小聲地說。他們重複了幾遍這樣的對話,Ellohime突然意識到門外的人並不是在說“你好”(Hello),而是在說“Ello”(Ellohime的暱稱)。門外站著的是一位他的粉絲。

這時候,他的未婚妻被吵醒了。Ellohime跑上樓,在二樓,他能看到門外人的樣貌。“我看到一個又小又瘦的孩子,”他說,“他的臉紅紅的。”他又轉身下了樓,隔著門和那位小朋友說話,詢問他從哪來、要幹什麼。而Ellohime的未婚妻正緊張地躲在他身後。

這位粉絲是從新加坡遠道而來,剛剛從25英里之外的機場徒步走過來,還拖著他的行李箱,在十二月的冷風中瑟瑟發抖。這位粉絲想要在這裡同他最喜歡的主播住一晚上。

遊戲主播和狂熱粉絲的二三事

Ellohime並不願意透露自己的真實姓名,但他經常在直播裡和他的40萬粉絲分享生活經歷。包括他上警校時的趣事,以及他小女兒在他玩《地平線》和《極限巔峰》時出來攪局的滑稽畫面。在三、四年的Twitch直播生涯中,他花在粉絲互動上的時間甚至比和家人在一起的時間還多。

“只要你一打開我的直播,就肯定會開始接觸我的生活。”Ellohime說。每一天他都會同Twitch聊天室中的粉絲聊天;他推特上的私信一直是開著的;在Skype上,他也會和粉絲商談。和粉絲互動頻繁意味著他並不只讓粉絲被動接受;他必須給觀眾帶來互動的快樂。

有時候,對於主播來說,這種互動會被粉絲誤解為友誼,甚至更親密的關係。而這樣一來就會帶來很多問題。

主播有點像是信息時代的藝妓。

他們可以直播,可以給觀眾帶來娛樂,也可以閱讀觀眾的來信並且給予迴應。他們可以通過電腦屏幕展現自己卓越的遊戲技巧。也許是因為是他們會讓粉絲參觀自己的家,也許因為直播讓觀眾體會到前所未有的近距離接觸感,主播們經常會混淆觀眾和朋友之間的區別。主播很難同粉絲保持一個相對安全的距離。而對於粉絲而言,主播和朋友的界限也容易變得模糊不清。

Anthony今年19歲,他近來十分消沉,因為他沒能考取自己理想的大學。他的父母即將離婚。他想要逃離這種生活。Ellohime是他當時唯一的救命稻草。Anthony當時想,“通過看他的直播,很容易發現他是個善良而友好的人。他在乎他的粉絲。”

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而後,Anthony決定登門拜訪。

Anthony做了一些調查,然後找到了Ellohime的住址。他拿出自己手頭僅有的積蓄,一千多美金,買了一張新加坡到美國佛羅里達的單程機票。他覺得Ellohime一定能幫他改變人生。

站在Ellohime家的門外,Anthony把這些話一股腦倒了出來。即便聽到了這些話,Ellohime也遲遲不肯開門。他並不是擔心自己的安危,畢竟他當過幾年警察,但是他有點擔心自己的未婚妻或是女兒受到傷害。兩個人經過了20分鐘的對話,Ellohime最終還是打開了房門。

他看到一名瘦小的、打著冷顫的印尼中學生,兩眼腫脹不堪。Anthony冷得甚至連話都說不利索,每一次懇求開門,他的哭喊聲都越來越大。Ellohime告訴Anthony可以打Uber去賓館住一晚上,他報銷。

不,Anthony回答道。要不就在你家過夜,要不就算了。最後Anthony離開了Ellohime的家,走入了夜色之中。

“我一直覺得Twitch最大的特點,就是能讓觀眾和主播在聊天區互動。”Kaceytron說,他是一名全職主播。但是這事有利也有弊。“有這麼一個與觀眾直接溝通的渠道,可能會讓主播被觀眾所左右。”她說,“觀眾的不滿可能會變成主播更大的壓力。”

不同於傳統明星,主播並不能從高冷範兒中獲益。成為一名全職主播意味著每天要花8小時直播,不僅在線,還要能與粉絲互動,包括和粉絲聊天,對他們的批評或者表揚加以迴應,甚至問他們一些問題。

這也意味著,即便在關了攝像頭後,主播仍然要忙,比如回覆Email或者私信。主播表現得越友善、越能互動,觀眾就越多,帶來的收入也就越多。理想情況下,粉絲們會覺得自己就在喜愛的主播身旁,不僅能和他聊天,也能一起玩遊戲。

Katherine Hodgdon是一名德州農工大學通信學專業的研究生。她目前的課題就是關於主播如何通過與粉絲互動來引起粉絲興趣。

有一個術語叫做“準社會互動”,她說,具體意思是“一名消費者同一位名人建立了一種單向聯繫。”很多人也許會覺得,如果他們見到了珍妮弗·勞倫茲,那他們一定會成為好朋友。“即便他們從來沒在現實生活中見到這個人,甚至不知道她在熒屏外是什麼樣子。”

這個現象自從明星概念出現就有了,但是社交媒體讓它提升到了更高層面。“現在消費者可以直接和他們的名人朋友對話,並且可以期望得到回覆。主播,從某種程度講,就是這樣的名人。他們有認知度、受人歡迎,但是價碼上還有差別。而且不像一線明星那樣,主播們缺少公關團隊,很多事情需要自己處理。”

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John “TotalBiscuit” Bain,一位Youtube的up主兼Twitch主播,在去年正式宣佈退出社交網站。因為他被診斷出癌症晚期(但後來宣佈可以治癒)。“粉絲們總期望主播24小時在線回覆他們的私信,但這根本不可能。”他說。“這不僅不合理,而且誰TMD都受不了。沒人能這麼做。你想象不到,我的很多主播朋友就因為這個都累病了。”

有些主播對自己的個人隱私保護得很好。因為這事關人身安全,但也會讓粉絲的期望稍微落空。如果一個主播的名聲是基於對粉絲的親和力,那發生一些不太好的事之後,主播很有可能會重新審視自己同粉絲的關係。而一個不會出錯的方法就是永遠不給觀眾透露自己的個人信息。

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Kaceytron承認其他一些主播對自己的個人隱私放得更開。當她第一次開始直播時,被觀眾弄得狀態十分不好,於是她給個人隱私類問題設置了明確限制。但隨著頻道越來越火,粉絲開始想要了解她的私人生活。甚至有些粉絲把她在網上的一舉一動都記錄下來。她覺得受到了“冒犯”。時至今日,她還是沒讓粉絲們瞭解到自己的私人生活。

幾個月前,Kaceytron去警局報了案,因為有一名粉絲髮現了她的身份信息。“他們想要了解我的過去的歷史,以及我在現實生活中什麼樣。”

粉絲會情不自禁地“愛上”主播。他們可以每天看幾個小時的直播,陶醉於主播的美好形象中。直播對這些粉絲來說,就像是個能給人帶來喜悅和快感的哈哈鏡——折射出粉絲們的“單相思”來。

Chrissy是一位24歲的學生,她四年來每日不斷收看一個懷舊遊戲直播。晚上如果沒有這位主播“低沉而富有磁性”的聲音陪伴就睡不著。她和這位主播經常交流,從寵物到情感話題,無所不談。“他對我的幫助真的很大。”Chrissy對我說。“沉迷主播,一開始感覺會很奇怪,但是過了一段時間後,你會非常著迷,想一直看下去。”

Michael是一位24歲的職介所員工,他告訴我他沉迷於主播Elspeth Eastman。Eastman經常坐在一個粉色的電腦椅上,直播各種遊戲,風格樂觀積極又充滿幽默。Michael覺得她的冷笑話能消除他的緊張。“她不想隱藏自己的真實身份,”Michael說。“我希望能和她約一次會,和她一起玩遊戲,一次就好。”Michael已經看了三年直播,中間也談了兩個女朋友。就像所有我採訪的粉絲一樣,Michael覺得Eastman的健談是他沉迷其中的原因之一。

“我是絕對不會在Twitch上找約會對象的,也不會成為誰的紅顏知已。”Elspeth在Email中說。“我做直播只是為了給大家帶來娛樂,做一場好的節目。”

遊戲主播和狂熱粉絲的二三事

“主播和觀眾間存在著一種相互的理解,”她說。“我希望在與我交流的時候,大家都保持友善和誠實,但是我也不是心理醫生,所以有時候即便我想幫助某人,也確實沒法幫到什麼,尤其是對於那些想要‘越界’的粉絲來說。”

最近,一些沉迷於主播的粉絲向Kotaku的情感專欄寫信尋求幫助。其中一個名為“迷茫的靈魂”的粉絲寫到,他飽受抑鬱症的折磨,也因此愛上了一名不太知名的女主播。但當他稍微振作起來想向那位女主播示好的時候,他發現主播並沒有像以前一樣和他熱情地打招呼。這讓他十分痛苦。

專欄作者Harris O’Mally毫不留情面地批評了這位粉絲的想法。把這種行為稱為“噁心”並且叫他去看心理醫生。“直播就像是一場關於遊戲的節目,這種節目的其中一個組成部分就是和觀眾互動。就像色情主播一樣,遊戲主播必須要同觀眾互動以保證觀看人數。”他說。

和其他所有事物一樣,一旦有了金錢交易,事情都會變得複雜起來。主播總覺得自己必須要討好那些土豪粉絲們,更賣力地與他們互動。

另外一位名叫A.G.的主播也給O’Malley寫了一封信。信中說有一位粉絲近幾個月來已經累計給他打賞了6000美金。她很感謝這位粉絲的支持,但她並不想和這位粉絲有任何情感瓜葛。她想讓他停止這樣的行為,但是粉絲並不想停下。當這位粉絲跑到主播的家鄉去當兵服役時,要求見主播一面。她內心對收了那麼多打賞錢有些愧疚,就同意了見面。見了幾面後,他就失去了聯繫。

“他覺得我現實生活中是樂觀開朗的,”她寫道,“我知道他就是個寂寞宅男,22年來的生活閱歷僅僅侷限於學校和軍隊。所以他見到網絡上的女張金鵬就會被迷得神魂顛倒。”

在Ellohime早年的直播生涯中,也有一位揮金如土的土豪粉絲,每次打賞都是一百美元起,之後還加到三百美元。Ellhime接受了這些錢,他說是因為覺得這位粉絲確實很有閒錢。有一天晚上,這位粉絲向Ellohime要他的電話號碼,想要單獨聊聊天。Ellohime給了他,因為他覺得這位粉絲應該讓錢“花得值當”。

這算個新手常犯的錯誤,Ellohime自嘲。

遊戲主播和狂熱粉絲的二三事

這名粉絲不斷撥打Ellohime的電話,讓他不勝厭煩只能掛掉。“嗨哥們,我確實關心你,但是你要這麼做我有點受不了啊。”他回憶當時說的話。然後這個粉絲就停止了呼叫。Ellohime一開始有點擔心,但是後來還是覺得該讓他靜靜。一年之後,這位粉絲又找到了Ellohime,說過去一年他接受了專業人士的幫助,現在已經好多了:在一年前,因為他打賞太多導致負債累累。

Ellohime直到Anthony出現在他家門口前,都從來沒聽過他的名字。當然,這個孩子可能一個月才會在直播發一條言,畢竟每天觀看直播的粉絲有好幾千。

當Anthony離開他家的第二天,Ellohime開始擔憂起這名粉絲的人身安全。而這天夜裡,在他弟弟把狗放進後院玩耍時,他發現了Anthony。

“你好?”Ellohime的弟弟聽到樹陰裡傳來說話聲。於是他立刻轉身衝進房門,告訴Ellohime,Anthony一直都躲在他家房子後面。

Ellohime突然束手無策,於是他發了一條推特,講述了這件事情,並且他自己對這件事也很難過。但他的粉絲們似乎並不那麼給面子。“讓他回家,”他們說,“報警吧。”很快,問題戲劇性地得到解決——有一名土豪粉絲承諾,如果Anthony明天一早就離開,他可以掏1500美金幫Anthony買一張回新加坡的機票。最終,經過一番對話,Ellohime還是說服了Anthony讓他拿上機票回家。

時至今日,Ellohime已經不太怕惹毛一些他的老粉絲了。當然他也不會再犯和以前一樣的錯誤。“如果再有人闖入我的生活,那我會選擇報警。”他說。“我不會再聽他們的故事,而會直接選擇報警。”

“當時我太莽撞了。”Anthony回憶當時的行為。“當時我確實十分沮喪……但我以為也許他能同情我。”Anthony今年已經21歲了,生活也開始步入正軌。現在他正在新加坡服法定的兩年義務兵役,所以他的生活也變得更加規律。他變得不再那麼抑鬱,但他仍然保持看直播的習慣。

時至今日,Anthony仍然相信,如果他能在現實生活中認識一些主播,他們應該會成為很好的朋友。只是他還不確定應該怎麼去結識。“很顯然,不請自來肯定不是個好選擇。”他笑著說。

“他們確實是為了娛樂觀眾而直播,但是他們也可以做得更多——成為觀眾的朋友——我堅信這一點。”

本文編譯自:Kotaku

原作者:Cecilia D'Anastasio

* 本文系作者投稿,不代表觸樂網站觀點。

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