網易雲音樂自2013年發佈之後，用戶數量增長速度非常快，根據最新數據統計其用戶量已經高達3億。雖然和幾個傳統巨頭QQ音樂、酷我音樂等還有較大差距，但是網易雲音樂能在這麼短的時間內吸引這麼多用戶，也確實可圈可點。
網易雲音樂自打誕生就走文藝青年路線，早期聚集了一波核心忠實用戶；當然不僅如此，網易雲音樂在客戶端用戶體驗上也是下了極大的功夫，從界面設計、功能規劃到音樂歌單推薦算法都有著很好的口碑。
不知何時開始網易雲音樂開始打著文藝的擦邊球搞起來喪文化毒雞湯，從APP Push到營銷活動處處都有表現。最近的一條Push消息，也給網易雲音樂惹來了殺身之禍，眾多用戶看了之後也是破口大罵。
5月5日的晚上8點，網易雲音樂全量推送了一條標題為“你這麼愛聽歌，一定活得很難過吧。”網友@不是鵪鶉 當即截圖發了微博，還附上了怒刪應用程序的示意圖……
當然，可能有些人可能會覺得這是玻璃心的表現，其實並不然；晚上八點檔的黃金時間，如果是你剛剛吃完晚飯的你剛剛結束了一整天的忙碌工作，正當他吃著火鍋唱著歌，享受大好的勞動成果的時候，突然手機上來了這麼一條窩心的推送時會是什麼心情呢？我想正常人都會覺得很不舒服，會覺得非常掃興。
該條微博發出後，吸引了大量人的關注轉發，大量網易雲音樂的用戶評論，並稱這不是一次兩次了，表示這種毒雞湯負能量文案很低俗。彷彿很多用戶之前非常壓抑，一下子終於有了發洩的機會。
同時，這也引發了大量用戶的破口大罵，經過事件的不斷髮酵，在筆者看來已經上升到公關事件，但是官方截至目前沒有發聲。
通過微博反饋情況，已經有大量用戶表示已經卸載網易雲音樂，還有部分用戶貼出了確認卸載的界面。
像這種喪文化的負能量文案，不止APP推送，在線下的營銷廣告中，網易雲音樂也是如此。在杭州地鐵搞樂評專列，可選的評論都喪的要死，看得人抑鬱想哭。水能載舟也能覆舟，這句話好像此時此刻用在網易雲音樂身上再合適不過了。
APP推送時客戶端軟件常用的手段，幾乎各家都會去做，一方面可以提升用戶活躍度，另一方面則可以實現場景化的音樂推薦提高用戶體驗。也有網友對網易雲音樂的事件，貼出了國內比較成熟的酷我音樂的推送文案，做了簡單的對比。
在線音樂版權戰硝煙四起，巨頭紛紛聯手，以騰訊為首的qq音樂、以阿里為首的蝦米音樂和天天動聽、以及新的海洋音樂集團（酷我音樂和酷狗音樂）構成三足鼎立之勢。而在去年騰訊音樂也正式與海洋音樂合併成立騰訊音樂集團，旗下三家音樂公司獨立運營，但版權將會實現共享。
網易雲音樂一開始就從用戶體驗下手，如今運營文案越來越令人反感，加上版權的缺少未來發展令人堪憂。未來音樂除了版權外還將會向高品質方向發展，目前國內的酷我音樂已經走在了前面，HiFi專區裡面的CD和母帶提供免費下載，另外無損曲庫已經達到其他廠商不可比的最多，或會成為合併後的最大贏家。