'專訪Maria Health | 菲律賓首家在線醫療保險平臺'
source：entrepreneur.com.ph
在今年3月Volanews發佈的《2018東南亞創業生態報告解讀》中，菲律賓並不算是東南亞各國中最為活躍的創業國度。但過億的人口基數，連續7年6%以上的GDP增速和剛剛爬上3000美元大關的人均GDP，卻給菲律賓的創業者提供了眾多創業機會。
以保險業為例，在1.06億菲律賓人中，僅有5%的人擁有健康保險，同時，菲律賓的醫療支出卻已連續十年以幾乎12%的複合增長率增長。菲律賓的首家在線醫療保險平臺Maria Health正是在這樣的背景下誕生的。
Maria Health由Vincent Lau和Anna Yu創立於2016年。在兩位創始人中，Vincent Lau出生於美國，曾在財富500強企業埃森哲和思科擔任諮詢工作。在硅谷工作十年之後，受菲律賓朋友和加州大學伯克利分校校友創立技術招聘公司Kalibrr的啟發，Vincent Lau看到了在菲律賓健康保險行業的創業機會。而Anna則在保險行業經驗豐富，她擁有超過十年的保險專業領域經驗,她的經驗涵蓋精算服務、員工福利、醫療保健和退休計劃，她參與了一些大型的衛生政策項目,包括PHIC、HPDP、GTZ和美國國際署。
今年五月，Maria Health獲得了來自Tryb Group、Gobi Partners、Wavemaker、Hustle Fund和Grand Metro Holdings共同投資的一百萬美元種子輪融資，並計劃加快在菲律賓的擴張速度。最近，Volanews和聯合創始人Vincent Lau聊了聊他們的公司和對菲律賓健康保險行業的情況。
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在今年3月Volanews發佈的《2018東南亞創業生態報告解讀》中，菲律賓並不算是東南亞各國中最為活躍的創業國度。但過億的人口基數，連續7年6%以上的GDP增速和剛剛爬上3000美元大關的人均GDP，卻給菲律賓的創業者提供了眾多創業機會。
以保險業為例，在1.06億菲律賓人中，僅有5%的人擁有健康保險，同時，菲律賓的醫療支出卻已連續十年以幾乎12%的複合增長率增長。菲律賓的首家在線醫療保險平臺Maria Health正是在這樣的背景下誕生的。
Maria Health由Vincent Lau和Anna Yu創立於2016年。在兩位創始人中，Vincent Lau出生於美國，曾在財富500強企業埃森哲和思科擔任諮詢工作。在硅谷工作十年之後，受菲律賓朋友和加州大學伯克利分校校友創立技術招聘公司Kalibrr的啟發，Vincent Lau看到了在菲律賓健康保險行業的創業機會。而Anna則在保險行業經驗豐富，她擁有超過十年的保險專業領域經驗,她的經驗涵蓋精算服務、員工福利、醫療保健和退休計劃，她參與了一些大型的衛生政策項目,包括PHIC、HPDP、GTZ和美國國際署。
今年五月，Maria Health獲得了來自Tryb Group、Gobi Partners、Wavemaker、Hustle Fund和Grand Metro Holdings共同投資的一百萬美元種子輪融資，並計劃加快在菲律賓的擴張速度。最近，Volanews和聯合創始人Vincent Lau聊了聊他們的公司和對菲律賓健康保險行業的情況。
Volanews：為什麼叫Maria Health？
丨Vincent Lau：當我們創辦這個公司時，我們不想僅僅做一個科技公司，而是建立一個與人相關的品牌。Maria的名字可能來自“你的媽媽，你的保姆，你的妹妹，你最好的朋友”，好像你的生活中總有一個Maria會照顧著你，讓你可以依靠，可以信任。
Volanews：Maria Health要解決的是一個什麼樣的問題？
丨Vincent Lau：菲律賓的健康保險行業基礎很薄弱，只有5%的人有健康保險，大概有100萬中小企業的員工，2400萬個家庭的家庭成員沒有健康保險。但菲律賓的中小企業其實很樂意為員工提供集體健康保險，只是因為過程太過麻煩而遲遲難以實現。
這主要是受到三方面因素的阻礙：從健康維護組織（Health Maintenance Organization，簡稱HMO）獲得反饋的速度太慢，沒有相關專業知識不知道如何判斷，以及無法根據自己企業的情況為員工選擇最佳保險方案。
所以，我們創建了Maria Health這樣一個在線一站式的健康保險購買平臺，提供市面上最優質的健康保險計劃，供用戶瞭解和對比，也支持定製化的保險方案。無論是購買高級綜合護理計劃還是預付健康計劃，Maria Health都可以提供即時報價、無偏見的指導以及全天候的諮詢支持。
同時，通過匯聚越來越多的中小企業客戶和家庭客戶，Maria Health也有能力提供與大公司相同的優質健康保險計劃，相同的福利回饋和同樣有競爭力的價格。
Volanews：那如何解決“從HMO獲得反饋的速度太慢”的問題呢？
丨Vincent Lau：Maria Health和菲律賓前5大HMO都有合作，還包括診所、保險公司等。通過我們，這些HMO、診所和保險公司不僅可能建立一條直接觸達投保客戶的通道，同時也能更專注而高效底為他們提供服務。目前，我們已經覆蓋了菲律賓所有主要的頂級醫院，包括3000間診所,以及30000名醫生，為Maria Health10000多名投保客戶提供服務。
Volanews：目前在Maria Health上的健康保險計劃可以分為幾類？
丨Vincent Lau：我們所提供的產品非常多樣。針對企業客戶，我們既提供從200PH(人民幣26元)至3000PH(人民幣400元)不等的預付費健康產品，也提供根據企業規模定製化的健康保險計劃。針對家庭客戶，則提供從小孩、成人到老人的全面健康保險計劃，包括牙科治療、住院保險、無限制醫療保險、救護車服務、急診和門診保險等等，費用基本以8000PH(人民幣1068元)起。
當然，我們也將繼續與現有合作伙伴合作、繼續向市場推出新的健康相關服務產品。
Volanews：Maria Health的盈利模式是佣金嗎？目前的盈利情況如何？
丨Vincent Lau：是的，我們的商業模式很簡單，每次有人通過 Maria Health 平臺預定健康計劃時，我們都會賺取一定的交易費。
我們目前的重點是儘快建立影響最大的業務，雖然目前我們還沒有盈利，但預計到 2020 年，我們會有明確的盈利途徑。
Volanews：菲律賓政府制定了一個全民保險計劃，目標是覆蓋所有的菲律賓人，這對Maria Health會有什麼樣的影響？
丨Vincent Lau：全民保險計劃的覆蓋率和福利程度仍是有限的，它保障的是基礎的健康權益。而Maria Health是希望通過科技創業的方式，讓更多消費能力逐漸增強的菲律賓人能夠更容易地獲得最適合他們的私人健康保險計劃。
在未來，我們還想推動整個在東南亞生活的人群都能更容易獲得適合他們的健康保險。
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