“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

移動支付 移動互聯網 通信 支付寶 慢幾步深幾度 2017-04-29

“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

如今,移動支付市場又迎來新氣象,Huawei Pay進一步聯合更多銀行加入自己的陣營,在公交領域也在持續擴大地盤。在近日舉行的第十四屆華為全球分析師大會上,華為介紹,作為華為消費者雲服務七大精品業務之一的Huawei Pay,可支持39家銀行卡安全快捷支付,並在北京、上海、廣州、深圳、蘇州、武漢實現了公交地鐵刷卡。據傳聞,Apple Pay也正在醞釀進入國內公交領域。

“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

事實上,在移動支付領域,華為在過去一年裡取得重大進展,合作銀行持續增加,進入公交地鐵領域進展順利,適配Huawei Pay的終端設備隊伍愈發壯大。在3月底於上海發佈的時尚旗艦P10/P10 Plus和 HUAWEI WATCH 2智能手錶,均支持Huawei Pay,這也是華為首次將移動支付體驗從手機延伸到了手腕之上。

實際上,2016年可謂各種“Pay”玩的風生水起,蘋果、三星、華為、小米等各個手機支付紛紛湧現,成為了市場中的重要參與者,為移動支付領域帶來了一些新氣象。“Pay”字輩的出現與興起,逐漸改變著用戶的支付習慣,為移動支付行業注入新活力的同時,也影響著2017年移動支付行業市場的格局。

“Pay”字輩攪熱移動支付市場

談起移動支付,多數人想起的都是支付寶和微信支付,支付寶和微信支付的背後其實是阿里和騰訊兩家在支付領域的佈局。隨著Huawei Pay等各種“Pay”的崛起,則是銀聯和各大手機廠商的合力共推手機支付的雄心,期待在移動支付領域有所突破。

“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

在中國銀聯主導的手機支付體系當中,手機廠商的地位越來越重要。一方面是手機廠商擁有龐大的終端出貨量,這意味著與出貨量相同規模的龐大用戶基數;另一方面,手機廠商所推出的新款機型搭載各自的“Pay”,可以讓手機用戶更方便的感受到“Pay”所帶來的便捷支付體驗。以華為為例,華為手機市場份額已躍居全球第三、國內第一位,且有華為MateS、榮耀V8(全網通)、榮耀8、華為Mate 9/Mate 9 Pro,以及榮耀V9和最新發布的華為P10/P10 Plus、HUAWEI WATCH 2等多款設備可支持Huawei Pay,未來華為還將陸續發佈更多適配智能設備。

Huawei Pay、Apple Pay等各個“Pay”的出現,不僅僅提升了手機用戶的用戶體驗,同時與銀聯、銀行的攜手,一起壯大了手機支付的實力。最新數據顯示,支持Huawei Pay的銀行已達39家。在今天,越來越多的用戶也習慣於用手機刷卡支付,不僅安全,而且更便捷,這也是手機廠商和銀聯、銀行合力推進各個“Pay”的目標所在。

可以預見的是,在銀聯、銀行和各大手機廠商聯手共推手機支付的形勢之下,2017年國內移動支付市場將再掀波瀾,“Pay”字輩全面崛起只是時間問題。

“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

公交領域成“Pay”字輩一大突破口

那麼,“Pay”字輩的興起到底有多大的逆襲機會? 其實,一方面是Huawei Pay等“Pay”字輩的手機支付在2016年表現搶眼,被業界認可,也被用戶所熟知,前景看好但尚需持續給力;另一方面是支付寶和微信支付通過前期大範圍的地推已經為用戶所習慣,要想在短期內改變並非易事。但從雙方的博弈中還是可以看出一些端倪。

雖說支付寶和微信支付佔據了近80%的市場份額,這兩家在線下很多時候更傾向於小額支付,在一些特殊的場合還是沒辦法使用,比如說一些高端的商場。尤其是在金額過大時,一些用戶心理中還是會出現一定的保護機制,往往會選擇刷卡支付。除此之外,一些場景下比如說刷公交卡等,支付寶和微信支付也還是有待突破。

對Huawei Pay等各個“Pay”而言,用戶脫胎於銀行卡用戶,這部分用戶過去是刷卡消費的主要用戶,消費能力往往更強,而且在機場或者是大型商場,很多時候用戶還是更願意刷卡消費。所以,各個“Pay”真正的優勢在於高客單價的商品。這一點也能夠說明,各個“Pay”幫助銀聯穩固了在線下市場的防線,這種合作的穩固性很強,可以說銀聯和Huawei Pay在內的各個“Pay”是天然的盟友關係。有了中國銀聯的強力支持,“Pay”字輩自然有了十足的底氣來拓展移動支付市場。

“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

眾所周知,NFC手機支付被公認的兩大最佳應用場景是移動近場支付和公交刷卡系統。這也是各個“Pay”著力突破的兩個重點。Huawei Pay在實現多場景移動近場支付之後,也開始在公交領域發力。目前,Huawei Pay可支持北京、上海、深圳、廣州、蘇州、武漢的公交、地鐵刷卡支付,是國內首家同時支持銀行卡和交通卡的手機刷卡服務。

除此之外,在安全性上各個“Pay”同樣具備優勢。刷一刷手機就可完成支付,便捷的支付體驗是用戶對 “Pay”青睞有加的原因所在。但提及移動支付必然繞不開支付安全這一話題,過去我們在使用銀行卡、信用卡在線下刷卡支付時,經常會聽到因銀行卡片信息被複制、賬號資金被盜刷的新聞報道。所以,各家手機廠商在推出手機支付時,對於支付安全的重視和防護已被提升到了新高度。

蘋果、三星在推出自家手機支付之後紛紛在強調其安全性。實際上,要論安全,可能華為還是走在了前面。集成了inSE安全模塊的麒麟960處理器,支持CRT-RSA、RSA、DES/3DES、AES等加解密算法,安全性能實現大突破。在2016年10月,麒麟960率先獲得央行和銀聯雙重安全認證,是全球首款達到金融級安全的手機芯片,和銀聯IC卡/U盾擁有相同安全等級。

兩種移動支付方式並存,征服用戶是關鍵

單純從安全和體驗這兩個角度去看,各個“Pay”和支付寶、微信支付相比並不落下風,但是各個“Pay”真正的優勢還是在於一點——用戶習慣的改變。

經過支付寶和微信支付多年的培育之後,用戶都已經習慣了這兩種支付方式,而且今天大部分的場景下,支付寶和微信支付都得到了商家的支持。但是,當“Pay”帶來的“無網支付”,以及便捷的支付體驗被用戶逐漸接受之後,用戶習慣的改變將從支付體驗開始。

“Pay”字輩攪熱移動支付市場,2017年移動支付行業要劇變

相比微信和支付寶支付對網絡環境的要求,Huawei Pay可實現無網支付,開啟手機NFC支付功能並綁定銀行卡即可支付,即使沒有網絡的環境之下也可以輕鬆完成支付操作。此外,在整個支付過程中,Huawei Pay可以在熄屏狀態下實現一指快付,只需將手機靠近POS機器、驗證指紋兩個環節完成支付,支付過程大大簡化。乘坐公交、地鐵時,使用Huawei Pay也非常簡單,只需將手機背面攝像頭位置接近公交、地鐵讀卡器指定區域,刷卡完成,系統自動扣費,實現輕鬆出行。

當然,要想征服用戶,除了便捷安全的支付體驗之外,各種“Pay”還需要做到可支持更多的消費場景,讓用戶更便捷的使用“Pay”。事實上,Huawei Pay已經在朝這個方向努力。Huawei Pay與39家銀行聯手,用戶可在全國超過1000萬個具備銀聯閃付POS的商家使用Huawei Pay進行刷卡支付,享受到快捷支付的便利。預計還將支持第三方支付、商超會員卡等,涵蓋大部分日常生活場景。

對Huawei Pay等“Pay”字輩而言,還有一個利好消息,根據人民銀行的消息來看,2017年5月,全國的POS機都將升級支持NFC技術;此外,中移動在年初發布“中國移動4G+手機產品白皮書”。按白皮書規範,後續中移動將終端合作產品分為戰略型,深度合作型和合作型三種機型,戰略型產品需支持NFC功能,並將推動推動TOP 15廠商千元以上檔位至少推出兩款NFC終端,屆時各個“Pay”的優勢將更加明顯。

隨著各個“Pay”支持的消費場景越來越廣泛、使用越來越便捷,未來用戶的習慣很可能會從掃一掃逐漸分流很大一部分,轉投“Pay”字輩。從整個移動支付行業的發展態勢來看,掃一掃和刷一刷,這兩種移動支付的方式將在未來長期共存。

作者:深幾度,微信號:852405518,微信公眾號“深幾度”,轉載請保留版權內容。

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