4月13日是泰國當地每年的潑水節，又稱“宋幹節”。而對於螞蟻金服泰國業務專家顧偉而言，這一天則是中國遊客出行泰國人數出現明顯增長的時間點。
顧偉從去年雙十二開始就在泰國進行螞蟻金服大規模鋪設支付設施的工作，經歷了臨時更換方案、對接時間冗長、用戶消費習慣差異等窘境，最終還是完成了KPI，即將飛往緬甸繼續開展新的鋪設工作。
印度、泰國、韓國、菲律賓……螞蟻金服的全球化佈局正全面鋪開，但瘋狂擴張之後如何適應本土市場，繼而實現如支付寶在中國市場的進階發展，則是這隻互金“巨獸”遇到的下一個棘手問題。
“glocal”是螞蟻金服國際事業部泰國業務發展負責人Jan.Sodprasert提及的一個有趣的詞。他在接受界面新聞採訪時表示，“在螞蟻金服內部，有一個詞叫glocal，意思是‘global’+‘local’。”這也是螞蟻金服的全球化戰略思路，走出去，然後本土化。
於用戶而言，螞蟻金服的全球化有兩層含義，其一是隨著中國遊客“走出去”，其二是讓海外用戶也能夠使用，共同目標指向都是推動當地無現金社會的發展。
初級版支付寶
去年11月1日，螞蟻金服與泰國的支付企業Ascend Money簽訂戰略合作協議。根據合作協議，螞蟻金服將對Ascend Money展開戰略投資，並通過輸出技術和經驗，把螞蟻金服的普惠金融模式複製到泰國，未來5年有望服務泰國一半以上的網民，幫助泰國發展“無現金社區”。
根據戰略合作協議，除資本層面外，雙方將在產品技術、業務模式、市場運營等方面展開深度合作。Ascend Money將參照螞蟻金服的業務模式，拓展線下支付、小貸等應用服務場景，讓泰國民眾可以用手機實現購物、餐飲消費、打車及公共繳費，享受出門不帶錢包的無現金生活便利。同時Ascend Money也會接入支付寶“全球收全球付”支付系統，讓泰國民眾可以用手機買遍全球。
說易行難。在“現金為王”的泰國，網銀使用佔比不到20%，泰國網購消費中，75%的付款仍然使用“貨到付款”和“櫃檯付款”的方式完成，整個電子支付市場發展水平相當於10年前的中國。
作為初級版的支付寶，Ascend Money還處於用戶培養階段。Ascend Money手機移動業務發展部負責人Aroon Sudweha向界面新聞透露：“去年螞蟻接觸Ascend Money時，月活30多萬，泰國居民可以到7-Eleven便利店為手機充值和繳費，去年年底接入螞蟻的技術後，月活衝到70萬，現在平均恢復到60萬的月活。”
Aroon Sudweha說：“泰國接近7000萬人口，前年只有40%的人用智能手機，經歷了去年的發展爆發期後，目前有70%的人會用智能手機，但是泰國用電子錢包的人還是比較少，目前增長到7%的人用電子錢包。”他同時表示，網銀在泰國的使用比例有15%，95%的人會有儲蓄賬戶（不一定有卡），泰國人不願意用網銀，覺得不安全。
記者瞭解到，目前Ascend money的註冊/下載量有800萬，活躍用戶接近200萬，月活60萬。活躍用戶主要是喜歡電子遊戲的年輕人（遊戲線上充值功能使用較多）。
從螞蟻金服的角度而言，培養用戶也是一個循序漸進的過程。談及未來目標，Jan.Sodprasert透露：“從2016年11月接觸到Ascend，目前Ascend的true wallet電子錢包的交易量每天不到10萬筆（相比螞蟻接入之前的日交易量已翻了一倍），我們希望到年底能達到每天50萬筆的交易量。”
對標印度版支付寶Paytm，過去一年多時間裡，Paytm用戶量增長了6倍多，用戶量達到1.5億，營業額從4億美元增長到了40億美元。
Jan直言，目前最大的困難是，現有支付平臺的技術不能支撐太大的量。“我們雙方各出技術團隊，一起來攻克支付後臺上技術的問題。一方面會提供在中國比較成熟的技術，另一方面對當地的工程師做培訓，授人魚不如授人以漁。”
螞蟻金服泰國團隊的計劃是先把支付技術做好，例如，試點在一些咖啡店和7-Eleven店鋪進行手機消費支付，但由於支付清算後臺還是採用人工完成，沒有系統化和電子化，所以暫時還不能接入更多商戶。更長遠的計劃則是，用大計算能力幫助改造商戶，促進Ascend Money和支付寶的內部連接，讓泰國用戶也能在中國進行電子支付，這些還需要時間。
界面新聞記者此前瞭解到，螞蟻金服全球化戰略的雄心壯志包括10年內為20億全球用戶提供服務，其中60%用戶來自海外。目前，螞蟻金服共為2億海外用戶提供服務。
支付寶的遊客路徑
跟隨遊客走出去，將支付寶鋪設到中國遊客能觸達的點，則是螞蟻金服全球化的另外一個想法。
目前，支付寶跨境線下業務已遍佈新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、越南等東南亞國家和地區。
在泰國，從按摩店，到餐館、再到免稅店，支付寶已經在當地接入超過1萬家線下商家，並且覆蓋範圍還在不斷擴大。泰國目前已成為支付寶跨境線下交易第二大境外地區。
界面新聞記者走訪了在泰國華人圈中最熱門的大型商圈和購物場所，當地兩大百貨零售集團The Mall集團和Central集團（尚泰集團）。The Mall集團CEO KRIENGSAK TANTIPHIPOP告訴界面新聞：“目前在泰國EM商圈裡，信用卡支付佔80%，支付寶佔比10%，預期未來支付寶會有30%的支付份額。和支付寶合作除了便捷性外，我們還可以通過支付寶最大限度去了解消費市場和方向。”
尚泰集團負責消費者服務的Jenny Jaruwan Wongjesadasakul則把接入支付寶視為能夠吸引中國遊客的方式之一。“在Central集團，中國遊客的交易比重佔到35%，今年我們的目標是讓中國遊客在這裡獲得跟國內無縫連接的購物體驗。去年12月接入支付寶後，消費額有明顯增長。”
皇權免稅店海外市場經理李偉波也告訴界面新聞，去年接入支付寶後，機場的皇權免稅店交易額增幅提高了10%。
而讓螞蟻金服不容忽視的是，支付寶在國內最大的競爭對手微信支付也在積極拓展海外市場。除了泰國的大型商場外，7-Eleven便利店、機場免稅店等場景也都是微信支付瞄準的方向，兩大巨頭曠日持久的移動支付大戰正在向境外蔓延。