用完即走是小程序的目標，不管小程序滿足了用戶的何種需求，如果不能促使用戶高頻使用，並且促進用戶的裂變，則這款小程序本身就不具備成功的因素。
一、 分析目的
小程序是是移動互聯網時代的第二次大變革，上一次變革，是從PC互聯網轉移到移動互聯網。本次對小程序進行調研分析，有以下幾點目的：
第一，讓初入小程序的新從業者，瞭解小程序的發展過程及前景；
第二，總結各家小程序市場的優勢，以便進一步選擇合適的小程序市場；
第三，調研市場上金融交易類小程序的特點，為相關的金融行業進入小程序提供參考。
調研分析的終極目的是通過了解和熟悉小程序，進而為公司的小程序規劃、開發和運營提供參考。
二、 小程序分析
1. 小程序的產生
在PC電腦時代，因PC電腦的使用場景只限於在辦公室、家庭等環境中，電腦攜帶不便，使用場景受限，無法與生活產生更多的連接。自進入移動互聯網時代以來，互聯網行業的發展更加繁榮。手機是移動互聯網的載體，APP是連接的通道，人們通過APP與生活進行鏈接。生活的場景越多，鏈接越多，再加上同行業有無數個競爭者，就有成倍數量的APP產生，移動互聯網時代，給人們提供便利的APP逐漸成為了負擔。
APP需要下載，下載後需要安裝，會佔用手機的內存，影響手機的運行，同時，使用APP的服務需要手機號和相關信息，各行各業的APP各自為戰，無法進行連接與配合，各APP的信息絕緣使之成為了信息孤島。並且，APP的發展逃脫不了馬太效應，一批頭部APP擁有的了絕大部分市場佔有率，新型的APP很難再脫穎而出。行業的變革契機即將到來。
- 2015年，微信之父張小龍開始思考APP更輕量的形態——應用號；
- 2016年，應用號改名為小程序，在騰訊內部進行研發和測試；
- 2017年1月，小程序正式上線，無需下載，無需安裝，不佔用手機內存，無需註冊，用完即走的小程序，依託微信APP誕生了。
2. 小程序的發展
自微信小程序發佈以來，小程序成為了移動互聯網的時代的下一個風口；除了騰訊，各大公司都在依託自己的生態體系，推出屬於自己的小程序生態：
- 2017年1月，微信小程序上線；
- 2017年9月，支付寶小程序開始公測；
- 2018年7月，百度智能小程序正式上線；
- 2018年9月，今日頭條小程序正式發佈。
以上是國內小程序生態的F4集團。 小程序的發展格局是以BAT為首的互聯網巨頭們延續本身的優勢，並且，在爭奪對小程序的定義，它們都試圖將小程序作為一種基礎能力，擴展平臺生態的邊界，甚至成為所有 app 補足自身能力的底層技術。
小程序的理念率先由微信的張小龍提出，以微信社交的用戶基數優勢明顯；支付寶小程序著重賦能消費與金融場景；百度智能小程序以搜索，信息流和AI實現精準分發；頭條小程序是針對頭條生態體系的內容創作者的延伸和變現。
小程序的本質，是依託超級APP的輕應用。除了BATJ的小程序之外，另外一股隱形的力量值得關注，那就是依託手機應用商店的快應用誕生了。2018年3月，華為、小米、OPPO、VIVO、中興、金立、聯想、魅族、努比亞9大手機廠商共同推出“快應用”，快應用依託的是安卓手機系統和應用商店，只要是使用國內的這9大品牌的手機，都能快速開啟快應用，快應用和小程序一樣，不需要安裝，直接點擊就可以使用。
小程序和快應用，都是移動互聯網時代針對APP的一次革命。
3. 市場及用戶分析
隨著移動互聯網的繁榮發展，手機已經成為了人們生活中不可或缺的一部分，依託手機產生的用戶流量，是整個移動互聯網市場得以發展的基礎，沒有用戶流量，就沒有移動互聯網。在小程序之前，APP的用戶流量的來源用戶下載APP，使用APP，隨著APP的弊端越來越嚴重，用戶對APP產生了疲勞，已經嚴重製約了移動端用戶流量的成長，進而影響了整個行業的發展。而在商家方面，APP的運營也需要極大的運營成本，卻收效勝微。
小程序產生以後，用戶使用新服務的門檻降低（不在需要下載APP和註冊信息，也不會影響手機的運行等），用戶體驗感增強，這極大的促進了移動互聯網的流量的快速增長，流量的增長，也是代表了整個移動互聯網的增長。在商家方面，商家依託BAT的小程序，能隨著用戶場景的不同，提供和滿足用戶的豐富需求，從而更極大的促進了商家市場的發展。
當小程序產生以後，由APP弊端所阻礙的用戶流量，成倍的迸發出來，並湧入到小程序生態中，商家根據小程序生態的流量，提供個性化的服務，促進了小程序的活躍。
引用業界人士的看法：“H5的體驗從未令人滿意，APP的割裂找不到解決的路徑。小程序將是用戶體驗的一次革命性升級。用戶體驗升級，這也意味著曾經阻礙移動互聯網真正開放的的關鍵門檻被打破。”
4. 小程序特點分析
各小程序的特點及優勢劣勢：
各小程序的載體、入口及頭部應用：
在各小程序中，微信擁有覺得用戶體系和社交資源，但是生態過於封閉，當前是小程序市場中絕對的霸主。而百度是曾經PC時代最大的流量主，在百度智能小程序全放開的姿態下，未來百度小程序的發展前景值得期待。支付寶本身就被用戶定義為一款工具，其在金融和生活服務方面的優勢，讓支付寶小程序更適合作為工具型的小程序。
5. 小程序市場數據
因小程序市場格局以BAT為主，並分屬BAT三家公司的各自的生態系統，相關的數據只能依賴於官方發佈的數據，頭條小程序和快應用的相關數據暫時無法收集到，下面是蒐集到的BAT小程序的具體數據情況：
微信小程序：
截止2018年7月，微信小程序超過100萬個，開發者數量超過150萬，2000款小遊戲。小程序累計用戶數突破6億，在此期間，小遊戲、618電商節功不可沒。
百度智能小程序：
截止2018年12月，智能小程序月活用戶已經超過1.5億，累計用戶數超過3億，服務已經深入到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業，覆蓋了262個細分領域。
支付寶小程序：
截止2018年9月，支付寶小程序的數量已經達到2萬+，累計用戶數量達到3億+，日活躍量為1.2億+。
從數據來看，微信小程序已經是絕對的巨頭，從小程序數量，到開發者數量，再到用戶數量等方面，都是其他小程序無法企及的高度。而隨著百度小程序的全開放模式，未來或許會形成微信小程序第一，百度第二的兩強局面。至於支付寶小程序，用戶感知度目前較低，支付寶在宣傳和推廣方面也比較低調，還不好評估未來形勢。
6. 小程序的參與角色
小程序作為一個新興的應用，其發展情況離不開市場的參與者，在小程序的整個市場中，參與的用戶包括如下角色
（1）應用開發者
小程序應用包含3類開發者，第一是市場中的超級APP品牌，除去一些功能較為複雜的產品，大多超級APP也都推出了小程序；第二是完全基於小程序生態的創業開發者不斷增加；第三最相關場景的線下商家，比如餐飲和生活服務，通過掃碼、卡券、識別碼等場景來應用小程序的開發者。
（2）應用消費者
目前約有10C端用戶，以微信數據為例，小程序累計用戶數超過6億，C端用戶在一線城市佔比接近一半，另外一半是二三四線城市，男女均衡，使用頻率和時長正在逐步攀升。
（3）SaaS服務商
目前SaaS服務也包含3類開發者，首先是基於公眾號的服務商推出的小程序模板，如有贊、微盟等；其次是專門針對小程序服務的新服務商，如好物滿倉、小店鋪、小電商等；最後是原本渠道平臺的服務拓展，如京東開普勒、LOOK內容電商等。
（4）應用助手
小程序應用助手目前有第九程序、大夢想程序、知曉程序等。
（5）垂直媒體
除了TMT媒體的小程序垂直專欄，專門針對小程序領域的垂直媒體包括阿拉丁、知曉程序，還有自媒體公眾號曉程序觀察和造程序等。
（6）數據助手
一方面是官方提供的小程序數據助手，另一方面是第三方數據平臺提供的數據工具，如阿拉丁、新榜等。
（7）乙方
傳統的IT外包開發團隊，針對小程序的定製開發服務。
這7類用戶構成了目前小程序的整體用戶生態，除去C端用戶以外，大多都是小程序服務鏈體系的補充。
7. 小程序資本投資
小程序作為一個新興的市場，已經大有取代APP的趨勢，隨著微信的全力推動，小程序成為新的創業風口，引得巨頭們紛紛下場，市場熱度升溫，資本也紛至沓來。
據新榜數據顯示，2017年共有超過30家小程序平臺獲得融資，融資規模多為百萬或千萬量級，其中融資規模最大的小電在兩輪融資內獲得接近5億元投資；從融資輪次來看，種子輪和天使輪是佔比較多的輪次。
2017年是微信小程序發力的初年，眾多小程序仍處在項目早期，沉澱的用戶數據以及交易閉環尚不成熟，投資機構的出手為卡位策略，以觀察小程序後續發展
到2018年，小程序進入活躍狀態，熱錢湧入市場。據新榜統計顯示，去年微信小程序領域共出現130次融資，總金額超過43億元，是2017年的6倍之多；融資輪次上，A輪佔比以33.09%位居第一，有10家小程序一年內獲兩輪及以上融資。
2017-2018年騰訊參與投資的小程序，來源於地歌網
資本市場對小程序的投資，也是認可了小程序前景，提前對相關的投資進行佈局。其中，騰訊作為小程序類企業投資的領頭羊，也代表了騰訊對小程序的絕對看好，是小程序市場未來持續成長重要保證。
三、 金融小程序分析
1. 小程序的金融環境
對於金融行業來說，微信小程序的出現會為金融及其細分行情的互聯網金融發展提供新的創新熱點。2017年1月9日，小程序第一次上線時，就在金融圈內掀起了一股熱潮。短短一週內，在金融領域，第一批就已有超過 20 家的機構開始嚐鮮微信小程序，包括證券、銀行、基金等，上線最齊全的是xx證券的微信小程序，xx證券的微信小程序服務最為齊全，能夠提供行情、自選、資訊、交易、查詢等功能。
然而，任何金融領域的創新都是一把雙刃劍。1月19日，監管機構基於政策及風險管控的因素考慮，金融類小程序被緊急叫停，叫停的小程序主要包含金融的開戶、交易等業務。自此之後，金融類小程序在發展上受限，相關金融機構不能再依託小程序的便利性開展與交易相關的業務，只能提供基礎的信息瀏覽等。眾多一線金融機構也不再考慮依託小程序開展市場業務，基本都退出了小程序市場。
2. 金融小程序格局
自從金融機構小程序被監管機構踩緊急剎車之後，微信也會針對私自上線的交易類小程序進行審核把控，整個小程序市場的金融小程序數量已經屈指可數，下面從數據統計方面來查看金融小程序的市場格局。
下圖是8家小程序商店及統計平臺獲得的金融小程序收錄情況（百度和支付寶小程序無直接分類）：
上圖中的數據，是在小程序商店中，按照金融類別來統計的，包含了信用卡、網貸、理財、投資、銀行、股票、證券、基金、記賬、保險、創投、資訊、房貸等等細分類別（細分類別無法統計），而在百度小程序、支付寶小程序和頭條小程序的列表展示頁面，因無類別篩選功能，則無法統計。各家統計的小程序數量大有不同，這也代表了小程序商店實力的不同。
現在小程序的數據統計及各類別無法進行準確統計，只能依照小程序的名稱進行搜索，而小程序的名稱是是營銷的一種手段，和小程序本身的功能和交易會有差異性，所以無法一一統計金融小程序下面的細分狀態是資訊類的，還是模擬交易類的，還是工具類的。因金融監管的影響，金融小程序一直處於原地踏步的狀態，而其他行業如電商、小遊戲則不斷髮展壯大。
四、 調研對象
根據金融小程序的現狀和本行業特點，需要選擇一批與本行業具有相關性，同時具有用戶交易功能的和模擬比賽功能的小程序進行調研，選擇的調研對象包含以下方面：國內股票類、港股美股、期貨交易類、外匯交易類的小程序，現選擇的調研小程序詳細情況如下：
根據小程序目前的狀況，選擇了7個微信小程序（包含交易功能類的）、2個百度智能小程序（包含信息查詢和資訊）和1個支付寶小程序（基金模擬交易）。選擇上面10個小程序進行調研，既與本的相關業務有所關聯，也符合小程序目前的市場格局，並能夠詳細分析出BAT三家小程序不同的用戶體驗。
五、 調研分析
根據這10個小程序的不同，分別從小程序的主體、入口、功能及特點、用戶需求滿足、分享、登錄等方面對小程序進行詳細分析，以詳細對比各個小程序的功能優勢、特點、服務人群等。
1. 主體信息
在調研的10個小程序中，小程序的主體信息分屬北京上海和深圳三地，其中北京地區7家，上海1家，深圳2家。其中有6個小程序屬於知名企業的，分別是xx、xx、xxxx管理、xx、大xx。
在小程序與公眾號的綁定關係上，騰訊的小程序具有與微信公眾號的綁定服務，有3個小程序是與微信公眾號綁定運營的。支付寶小程序小程序與1個支付寶下的公眾號綁定運營的。
2. 功能和業務類型
在調研的10個小程序中，所屬行業都是金融行業，有7家與股票有關，有3家與外匯有關，有1家與基金有關。它們的功能類型分別是模擬交易、交易比賽、股票查詢和股票資訊四種，運營的形式主要是模擬交易、有獎比賽機制、基本查詢、信息資訊四種方式。
3. 入口及裂變功能
小程序入口是指在小程序載體（微信APP、支付寶APP、百度APP）上時如何進入小程序，根據小程序類型的不同，微信小程序支持從下拉任務欄、發現欄目的小程序二級菜單中進入，同時其他進入入口還包括用戶分析、微信公眾號入口等渠道。支付寶小程序的入口還不太習慣，需要先從搜索欄搜索，然後選擇小程序，其次是從小程序收藏裡面進入。百度小程序可以從個人中心的一級入口進入，或者從一級搜索裡面的小程序搜索尋找。
小程序裂變功能是小程序流量快速增長的關鍵，本次調研中，把10個小程序的裂變分為外部裂變分享和內部裂變分享兩種模式。外部裂變式指官方支持小程序的跨生態分享功能（比如百度的支持微信和微博）。內部裂變式指在小程序內部，小程序服務提供商在小程序功能上設計了相關的分享功能（比如邀請點贊、分享獲得模擬金幣等）。
在外部裂變分享中，微信不支持外部生態體系中去，而支付寶和百度為了獲得微信的社交用戶，是支持微信、微博等其他體系的。在調研的10個小程序中，微信小程序內的xx模擬場、股神爭霸和訊、xx指數天梯3個小程序支持內部裂變分享；支付寶小程序的1個調研對象不支持內部裂變，百度小程序1個小程序百股精支持內部裂變分享。 同時，在微信內置的轉發功能中，微信7個小程序只有6個支持轉發，還有1個不支持轉發。
4. 賬戶信息及使用引導
小程序是一個生態體系，用戶在使用小程序時，根據各小程序的業務情形，用戶被分為兩種角色，分別是登錄用戶和遊客兩種。在調研的10個小程序中，有6個需要用戶登錄，登錄的方式均為小程序生態的個人信息（用戶名、暱稱、頭像等），有4個不需要用戶登錄。
除了獲取用戶的個人信息，是否需要手機號授權也是一個重要設置，10個小程序只有2個微信小程序需要獲取用戶的手機號碼。對於新用戶的引導，是提升用戶體驗的重要形式，在10個小程序中有5個小程序對新用戶有引導功能。
5. 頁面架構
瞭解小程序的頁面架構，可以深入分析小程序的業務活動。在本次調研的10個小程序中，有2個小程序比較複雜，業務活動多，頁面數量為20+，可看成是一個小型的APP；4個小程序複雜程度一般，平均只有6-7個頁面，有4個小程序比較簡單，只有一個主頁和其他附屬頁面，業務類型簡單明確，而且單一。頁面越多，可以看出來小程序的設計及功能體驗越複雜，對用戶的需求的滿足程度也是越高。因此，小程序頁面是小程序分析的指標之一。
6. 用戶需求及頻次
用戶需求、用戶黏性、需求頻次是評價一個小程序非要重要的指標，只有滿足用戶的核心需求、需求頻次高、用戶黏性好的小程序，用戶才能進行快速增長，才可能成為一款成功的產品。
在調研的10個小程序中，各個小程序的所滿足的用戶需求、用戶黏性、需求頻次和裂變功能如下圖所示。
在用戶需求中，從人性原始需求來說，貪小便宜是人固有的貪婪慾望，所以小程序中通過設置xx、設置xx和禮品，讓用戶覺得可以佔便宜，或者有佔便宜的期望，滿足用戶的人性需求，這是產品能夠成功的原因之一。同時，通過分享、點贊、邀請的滿足用戶的社交需求，設置賬號等級、排名，強化排名效果，是滿足人性的尊重需求。所以，一個好的小程序，肯定能夠從多層次滿足用戶的需求。
在需求頻次中，主要看產品的核心服務需求和對用戶的引導需求。在金融行業中，根據產品交易時限的不同，外匯、期貨類產品的交易頻次較高，而股票類交易頻次一般，基金交易的需求頻次最低。產品的交易時限直接影響了小程序的需求頻次。
用戶黏性，指的是客戶對於品牌或產品的忠誠、信任與良性體驗等結合起來形成的依賴感和再消費期望值。依賴感越強，客戶粘性越高；再消費期望值越高，客戶粘性越高。對小程序來說，就是指用戶關閉小程序後，用戶再次打開小程序的頻率，再次打開的頻率越高，用戶黏性越高。小程序最主要的特點是用完即走，用戶走了以後，如何使用戶再來使用，是小程序比較核心的功能之一，比如通過社交需求、提醒需求、賽事提醒等多種角度，喚醒用戶再次打開，便能提高用戶的黏性。
裂變功能是小程序用戶量增長的關鍵，用戶增長是小程序的核心目標，通過用戶裂變，能夠快速擴大小程序的影響力，進而使小程序更加成功。
7. 總體評價
針對本次調研的10個小程序，依照用戶體驗、用戶需求、用戶黏性和需求頻次四個指標對小程序進行評價，佔有的指標越多，則評分和評星越高。本次評價中，五星小程序2個，四星小程序1個，三星小程序3個，兩星小程序，一星小程序1個。下圖是本次調研小程序的評價一覽表：
以下內容是分別對各小程序的概述和總結評價：
xx模擬場：主要進行外匯交易，交易時間無限制，同時，設置了高額的獎金模式，吸引用戶參與，在用戶體驗上包括點贊、邀請、排名、邀請好友、復活等等機制，使得小程序的用戶黏性逐步提高，用戶的需求頻次也逐漸提高，擁有多種用戶裂變功能，相當於增加了產品的交易壁壘，所以，從整體上來看，是有可能一款非常優秀的小程序的。
模擬交易Konpn：可以進行外匯、期貨、股票、指數等多種產品的交易，交易前需要選擇品種，隨後就可以按照正常的交易流程進行下單、買入、賣出、委託等操作，用戶體驗差（打開慢），用戶黏性低，需求頻次主要看用戶的交易需求是否願意持續進行模擬交易，無裂變功能，本質來看，只能算是一款模擬交易工具。
股神爭霸和訊：主要進行股票交易，還可以參與美股，小程序在玩法上有多種多樣，分別有預選賽、VIP賽制（充錢購買VIP）、競標賽、擂臺賽、練習場、指數天梯（猜行情贏獎品）、智能選股、拜師傅等多種玩法，在玩法中設置了可以贏取現金獎勵，同時，還能進行分享轉牛幣等，用戶黏性高，用戶需求頻次高，滿足了多種用戶需求。在本次調研的10個小程序中，股神爭霸和訊算是玩法最多最複雜的小程序，同時，也是唯一擁有變現手段的小程序。依託於xx的一些資源，可以算得上是一款比較成功的小程序。
xx指數天梯：這是一款簡單玩法的小程序，通過猜上證指數的上漲和下跌，猜中就獲得對應的金幣，同時相當於在梯子上上升一梯，猜錯或者不猜則下降一梯，總共20關，每一梯都有對應的獎勵，第20關有RMB獎金。玩法簡單，易於接受。沒有用戶需求和黏性，
此小程序如果單一投放，不能算是一款成功的小程序，但是它依託的是xx小程序，算是一種補充玩法，因此，這個小程序有一定的借鑑意義。
模擬盤感訓練：就是從某一外匯貨幣貨幣走勢中截取一段走勢，然後在25個交易日，讓用戶選擇看漲、看跌、觀望還是平倉，以此來計算收益，最後根據收益來獲得稱謂，同時引導用戶開實盤賬戶或者下載APP，這個小程序對用戶的引導過一單一，無法滿足用戶的交易需求和其他需求，只能算是一段行情體驗工具，最後引導用戶下載APP的使得公司目標過於明顯，影響客戶體驗。
雪球練K：和模擬盤感訓練是一款幾乎相同玩法的小程序，差異在於雪球練K是針對的股票行情，同時，在UI設計上更加優秀一些。
模擬炒股票：提供的是一個股票交易頁面，用戶有5個操作菜單，分別是持倉、買入、賣出、撤單、查詢，體現了一個完整的股票模擬交易功能，同時，有交易規則和營銷宣傳功能（大連華訊投資股份有限公司），用戶體驗低、用戶黏性低，只算一個工具。
華夏模擬炒基：這是一個支付寶小程序，提供的是基金模擬交易功能，主要以積分和禮品作為吸引用戶的動力，整體情況來看，UI設計體驗好，用戶引導和操作體驗強，是一款優秀的小程序。缺點是支付寶小程序的用戶量相比騰訊比較少，用戶裂變能力不足，同時，限於基金交易的超過過程叫長，影響了用戶的交易體驗，需求頻次低、用戶黏性低。
百股精：這是一個百度智能小程序，是百度的官方出品，主要的功能是查看股票行情，分為自選和行情，可以查看的股票類型包括滬深股票、港股和美股，功能精簡，是一款簡潔的股票查詢工具。同時，在小程序是引導到東方財富進行開戶的廣告，算是一個間接的變現渠道。
有魚港股美股覆盤：這是一個百度智能小程序，在所有調研的小程序中，這是最簡單的小程序，只有一個頁面，分為三個部分，分別顯示美股覆盤、有魚早頭條、港股公司新聞，就是一個資訊小程序，缺點是：資訊內容較少，頁面單一，無法滿足用戶的資訊需求、無用戶黏性可言。
六、 調研總結
通過本次的小程序市場調研，總結如下：
1. 微信小程序是市場主流
在本次調研報告中，分別從小程序的產生、小程序的發展過程、小程序市場及用戶、各家小程序的特點、小程序的市場數據、小程序的資本投資、小程序的參與角色等7個方面，詳細介紹了小程序市場目前的狀況。就目前的情況來看，微信小程序在整個小程序市場的獨霸一方，並且已經形成了完整的上下游市場關係鏈。同時，依託微信巨大的用戶體量和社交需求，小程序在微信生態中容易快速成長和發展，這也是微信小程序的市場能快速成長的原因。而百度和和支付寶，其優勢不在於次，所以小程序的傳播和成長較低，市場發展緩慢，百度小程序和支付寶小程序還在發育和成型的過程中，市場發展格局還有待觀察。
所以，新進入者在開發小程序時，優先選擇的市場應該是微信小程序。
2. 用戶需求和用戶裂變是核心
一個小程序要想快速實現用戶增長，從而成為一款成功的小程序，則應該注重小程序的核心：用戶需求和用戶裂變。滿足了用戶的核心需求，比如馬斯洛需求層次的種的生理需求、安全需求，或者說是人類本能的原始慾望：性慾、懶惰、傲慢、嫉妒、憤怒、貪婪、食慾，則小程序成功的概率增加了50%。比如阿拉丁上統計排行榜上前十的小程序：拼多多、小年糕、同程旅遊、美團、京東購物、歡樂鬥地主等，它們滿足的需求有：貪便宜、娛樂、買票、用餐、購物、娛樂等人性的基本需求。
在用戶裂變方面，能夠給用戶提供足夠的動力，讓用戶自發的進行分享、轉發和邀請，是小程序成功裂變的基本保證。如何為用戶提供裂變動力，是產品成功必不可少的保證。比如當用戶想回家，但是搶不到票時，通過轉發小程序邀請朋友助力，滿足條件就能搶到票，回家的動力會自發的促使用戶進行轉發，而被邀請助力的一方，主動幫忙或者礙於情面也會促進整個用戶裂變的過程。在裂變過程中的阻礙作用則包括用戶分享的東西是否違反公序良俗及被邀請人的個人價值觀。所以，人性的原始需求會自發的產生用戶裂變的動力。
3. 金融小程序調研總結
在本次調研的10個金融小程序中，因政策監管的因素，從總體情況來看，小程序提供的服務都是以模擬交易為主，在模擬交易中，外匯、期貨、股票是常規三大品類。所以，要想在小程序中開發一款成功的金融小程序，脫離不了模擬交易這個功能。因為只有模擬交易，才能使小程序成為一個需求高頻的產品。其次，要想在金融小程序中提高用戶黏性，則需要能夠滿足用戶的原始慾望，如貪小便宜、娛樂等功能，比如，設置比賽獎金、設置積分兌換禮品，才能為用戶提供原始動力，促進用戶的交易、轉發、分享等功能。
從調研的10個小程序中也可以看出，單一功能的小程序只算得上是一款工具，而無法實現公司的多重目標（拉新、用戶轉換、導流等）。用完即走是小程序的目標，不管小程序滿足了用戶的何種需求，如果不能促使用戶高頻使用，並且促進用戶的裂變，則這款小程序本身就不具備成功的因素。
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