他用小程序拯救“微信死群”:跨群聊天查群友信息 已有3.9萬群主

移動互聯網 微信 民生銀行 鉛筆道 2018-12-12
他用小程序拯救“微信死群”:跨群聊天查群友信息 已有3.9萬群主

在做小程序之前,張守君曾在民生銀行從事技術開發工作。

文 | 鉛筆道 記者 李小默

晚上8點,群勾搭辦公室內,張守君和運營團隊一直盯著電腦。看著付費用戶數不斷增加,他們很是興奮。沒多久,付費人數便超過了一千。直到凌晨3點,增長速度才開始放緩。群勾搭是一款社群管理小程序,能幫助微信群主高效地運營和管理社群。用戶可按照群勾搭給出的模板填寫自我介紹,併發到群中,方便群內成員相互認識。這些成員信息都會被沉澱在群中,幫助群友二次查詢。今年8月,群勾搭發起了第二次裂變活動——資源對接招募。用戶只需付費19.9元,便可進入有社群運營人脈和資源的超級群,群裡有1800多人。這本來是張守君為了驗證付費入群模式做得一次實驗,在他的預期中,入群人數能有一兩千便不錯了。出乎意料的是,不到一天,入群人數已超過1萬。3天時間內,這場活動吸引了1.5萬名付費用戶。現階段,群勾搭已經沉澱了3.9萬名群主,用戶每日人均停留時長在150~220秒左右,活躍用戶的次周留存率為16%~21%。

注:張守君承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

微信群管理小程序

處理完工作,張守君習慣性地拿起手機,映入眼簾的是一條請求添加微信好友的申請。點擊“接受”按鈕後,對方立馬將群勾搭的小程序甩給他,並詢問張守君任職於哪家公司,做什麼工作。

自從群勾搭小程序上線後,這樣的場景已經上演了好幾次。每當這時候,張守君就會自豪地回覆道:“我就是群勾搭的創始人。

他用小程序拯救“微信死群”:跨群聊天查群友信息 已有3.9萬群主

群勾搭的自我介紹模板

群勾搭是一款微信群管理小程序,可以提高微信群主運營和管理社群的效率。微信群中的成員可以按照小程序的模板填寫自我介紹,方便群內的用戶相互瞭解。跟名片類小程序不同,群勾搭支持用戶靈活設置模板,按照自己的需求填寫或者隱藏某些個人信息。群成員的信息會沉澱在微信群中,方便用戶查詢。

在做群勾搭之前,張守君還做了一款名叫“小接龍”的小程序,並於去年8月獲得100萬元種子輪融資。小接龍同樣適用於微信群,用戶可以在這款小程序下單,預定商品,類似於現在社區團購的下單方式。

在做“小接龍”過程中,張守君發現,由於團隊中沒有懂運營的人員,要推廣小程序難度很大。於是,他開始有意識地參加一些新媒體的培訓課,希望能找到合適的運營合夥人。

今年年初,張守君在廣州參加了一節線下培訓課。主辦方提前拉了群,參加課程的學員會在群內介紹自己,希望能有資源相互對接。

當大家在群內做自我介紹時,張守君發現了一個痛點:因為很多參加培訓的學員並非是奔著課程去的,他們更希望認識一些合作伙伴或朋友。嘉賓一般分享完就走了,主辦方也很少會組織參會人員進行線下交流。此外,傳統的自我介紹並沒有解決群成員信息沉澱的問題,這些信息很難被二次查詢。

張守君思考,能否做一款to C的小程序,在微信群中快速傳播,解決信息沉澱的問題。這就是群勾搭的靈感來源。當時,由於張守君團隊還不具備辦理社交類小程序所必須的業務經營許可證,這一想法就被擱置了。直到今年6月許可證才辦理下來,加上有了合適的運營合夥人,張守君決定啟動這一項目。

團隊花了一週時間上線了群勾搭的第一個版本。這一版本功能比較簡單,群勾搭設定了一些自我介紹的參考格式,成員可以按照格式填寫自我介紹,還可以查看其他群友的介紹。

“我有很多微信群,這些群之間能否互通呢?”群勾搭上線一段時間後,一位社群運營商提出了更深度的需求。基於此,群勾搭團隊將幾個普通的微信群組合起來,形成超級群。

雖然用戶還是在原來的微信群中,但只要使用了群勾搭,所有群都會關聯到超級群。不僅各群的成員信息能夠被查詢到,成員還可以跟其他群的群友聊天。超級群的人數是根據小群而變化的,管理員只要管理好各個小群就好。

根據用戶的反饋,團隊陸續增加了群發通知、編號排名等功能。群主給群成員編號後,就可以將大咖排在群的靠前位置。為了提高用戶的留存率,團隊還建立了積分和會員體系。用戶積分越高,或者成為會員,就可以擁有更高級的功能,比如可以查看哪些人看了自己的自我介紹等。

初期,群勾搭幾乎每週都要迭代一次,根據用戶的反饋不斷優化並增加新的功能。模式成型後,其迭代的速度才稍微放緩。

雖然名片類小程序層出不窮,但張守君表示,群勾搭啟動初期,市場上並沒有類似的產品出現。群勾搭上線之後,圈子內也有人在模仿,但其他產品還是側重於名片類小程序,而群勾搭的側重點是微信群。

3天裂變1.5萬用戶

張守君對群勾搭的期待是,希望它可以自發地裂變。啟動初期,使用群勾搭的用戶都是圈內好友,雖然他們也會幫忙轉發到微信群,但畢竟基數太小,小程序自發增長的屬性太弱。張守君意識到,“還是要靠運營驅動。”

於是,團隊建立了一個垂直社群領域的公眾號,希望吸引一些社群運營玩家。既然要吸引流量,那就要拿出群主感興趣的東西當“誘餌”。群勾搭運營團隊將自己多年積累下來的社群運營資料整理出來,在知識星球舉辦了一場社群方面的活動,邀請了業內知名人士參加,如王六六、亦仁等。知識星球定價為199元,若用戶能邀請到足夠的好友關注群勾搭公眾號,門票就能免費送。

在這些“誘餌”的基礎上,張守君又加了一些“料”。若用戶邀請人數的排名靠前,還能獲得秋葉大叔的《社群營銷實戰手冊》,這本書被奉為社群書籍中的《聖經》。最終,這次活動為公眾號吸引了一萬多粉絲,群勾搭也藉此建立了自己的微信群。

群勾搭的第二次裂變為資源對接招募活動。團隊將原有的10個微信群合併成一個超級群,打出資源對接的口號,招募廣告主和流量主,首期入群費用為19.9元。這次活動本來是張守君為了驗證付費入群的模式能否行得通,沒想到3天內吸引了1.5萬付費用戶。

分析原因,張守君認為除了有專業的運營團隊外,還有兩個重要方面:第一,這種裂變的玩法雖然一直有人在做,但是群勾搭以資源對接的方式吸引用戶入群還比較新鮮;另外,群勾搭團隊研發了一套裂變系統,使得付費、實時到賬、用戶進群等流程都比較暢通。“一些大的互聯網公司可能會自主研發系統,其他小公司一般是外包。”

經過這兩次活動,小程序用戶量也逐漸進入自發增長階段。現在,群勾搭中沉澱了3.9萬名群主。這些群主要是運營群,也有一些自發建立的群,例如交友群、同城群等。

群勾搭曾將用戶進群的需求分為五種:情感聯絡、學習提升、宣傳推廣、社交/人脈及工作需求。據後臺數據顯示,更多的用戶偏向於獲取社交和人脈資源這一方面。張守君認為,用戶大多是創業者,他們有積極混圈子、尋求合作和鏈接的需求,他們也更願意對外介紹自己。

群勾搭還推出了合夥人計劃,用戶成為群勾搭的合夥人,就可以靠推廣小程序掙錢。張守君介紹,目前群勾搭的盈利能力較弱,主要是通過會員制和合夥人計劃變現。未來,他計劃探索廣告、小程序獨立定製等業務變現方式。

接下來,張守君計劃加入搜索微信群的功能,方便用戶搜索到優質的微信群並付費加入。此外,他還想嘗試資源整合和對接業務。“就像火鍋一樣,有人有鍋,有人有菜,有人有底料。我們也想做一個攢局者,把群勾搭的資源聚集起來做些事情。”

現階段,群勾搭用戶每日人均停留時長在150~220秒左右,活躍用戶的次周留存率為16%~21%。張守君已經啟動天使輪融資,他希望有資本進入,加快群勾搭的發展。

/The End/

編輯 | 吳晉娜 校對 | 戴麗芬

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