網易20年擴張地圖:從另一個視角看網易

移動互聯網 網易 網易遊戲 丁磊 李安嶙 2017-06-27

網易20年擴張地圖:從另一個視角看網易

文︱李安嶙

「北有清華(BBS),南有網易(BBS)」,這是1997年流行於互聯網世界的一句話。網易最早就是以BBS社區的形象被外界所熟知。

或許沒有人能夠料想到,那個早先提供BBS和個人主頁服務的網易,已經默默走過20年的歷史,並在廣州、北京、杭州這三個互聯網氛圍最為濃重的城市留下了不可磨滅的足跡。網易的歷史是中國互聯網的變遷史,而這家老牌互聯網公司的「搬遷」史也映射了自身的擴張進程。

始於廣州

1997年6月,在廣州換了兩次工作後,丁磊決定在新興的互聯網行業自立門戶,並籌集50萬資金創辦了網易公司。

網易20年擴張地圖:從另一個視角看網易

彼時經營Internet業務,最好能有一臺Internet服務器放在電信局裡,為此丁磊向廣州電信局呈上了一份「豐富Chinanet服務,吸引上網時間」的方案。網易提供的BBS服務能夠吸引大批用戶上網,並且能讓網民一泡就是幾個小時,這一點讓網易打動了廣州電信局的領導。

網易架在廣州電信局的服務器,是丁磊花費2萬元自己動手裝的一臺18G硬盤的奔騰PRO,這大概也是國內最早形式的服務器託管。這麼大的硬盤僅用來放網易的宣傳主頁和BBS未免太浪費了,於是丁磊決定免費向網友提供每人20兆的個人主頁空間。

網易的BBS和個人主頁很熱鬧,可是仍沒有收益,這讓丁磊不得不重新思考公司下一步的走向。一番冥思苦想之後,丁磊發現了提供電子郵件服務的Hotmail,準備借10萬美元購買一套Hotmail系統,對方給出的價格卻是280萬美元一套,另加每小時2000美元的安裝費。

所幸,網易BBS幫助丁磊網羅了很多人才,購買Hotmail碰壁後丁磊決定與合作伙伴自主研發一套電子郵件系統,七個月後網易開通了國內首家免費電子郵件服務。儘管此時的廣州電信並不容許網易獨立經營免費郵箱業務,丁磊決定將自己研發的中文免費郵箱系統出售給廣州電信,同時附送163.net域名。

1998年1月,網易免費郵箱服務上線後,註冊用戶數以每天2000人左右的速度遞增,很多公司打電話到網易要求購買該系統,丁磊終於掙得了創業後的第一桶金。同年5月份,中國互聯網信息中心公佈了全球中文網站排行榜,網易名列榜首。

事實上,這一階段網易為外界留下的深刻印象是國內首家免費電子郵件服務等技術創新,而丁磊的商業頭腦和前瞻性的眼光則是網易走向成功之路的又一誘因。在研發郵箱系統的同時,丁磊還註冊了163、169、188、126等國內網民熟悉的數字域名,即便沒有網易後來的成功,域名生意也許會是丁磊的另一筆財富。

廣州對網易的意義是其他城市難以比擬的,從最早的宜安廣場到今天的廣州網易大廈和廣州僑鑫國際大廈,期間數次搬遷,或許一些網易的老員工們還記得廣州好世界廣場和天河軟件園的場景,當然這些都是後話。

你好,北京

1999年1月,網易被《電腦報》評選為「中國知名度最高的網站」之首,也正是這一年,丁磊深感南方網絡發展的侷限,毅然決定「揮師北上」,北京後來成為網易走向輝煌的「龍興之地」。

2000年前後的中國互聯網,接連上演一場又一場從0到1的神話,名聲大振的網易不斷吸引各路風險投資,丁磊也開始考慮一個比賣軟件更有想象力的未來。於是,1999年7月份,在國內首次推出了在線拍賣服務,隨後從個人社區轉型門戶網站,年度用戶達到35萬,前景看起來一片大好。

上市幾乎是所有互聯網公司的夢想,網易也不例外。2000年6月,在網易成立三週年之際正式在納斯達克掛牌,但成功的喜悅尚未過去,互聯網的寒冬就已經來臨,網易的股價在上市當天便跌破發行價。

2000年到2001年,除了上市和受互聯網泡沫影響的股價,網易還完成了很多里程碑式的事件,比如網站單日頁面瀏覽量突破1億,確定了「網聚人的力量」這一經典廣告詞,但對丁磊和網易來說卻是一個個不眠之夜。

因誤報2000年收入,網易在2001年9月被納斯達克停牌,股價定格在64美分,CEO、COO的相繼離職又讓網易舉步維艱。坊間流傳比較多的說法是,丁磊一度想把公司賣掉,因種種原因而未能成功。

那時候還是手機剛剛普及的時代,在股市受挫的主流門戶網站幾乎同時發現了新的商機,即幫助運營商做SP業務。2002年中國移動的短信服務高達750億條,網易等代理商貢獻了其中的20%。

就在SP業務大紅大紫的時候,網易卻做了一個外界難以理解的抉擇,退出短信訂閱市場,在當時相當於砍掉了網易40%的收入。在此之前,丁磊還做了一個更為大膽的決定:進軍網遊市場。

2001年12月,網易推出了自主開發的大型網絡角色扮演遊戲《大話西遊Online》,次年的1月2日,網易在納斯達克復牌,被命運捉弄了一年之久的網易,終於迎來了自己的黃金時代。

2002年第二季度,網易結束虧損開始盈利,在股價上領漲納斯達克,標誌性的節點是2003年10月10日,網易股價升至70.27美元的歷史高點,比2001年的歷史低點攀升了108倍,丁磊在這一年的福布斯中國富豪榜的評比中,摘得首富的桂冠。

這一階段也是網易業務版圖的高速擴張期,《大話西遊2》和《夢幻西遊》在市場上獲得巨大成功,《夢幻西遊》更是被譽為國產網遊的「扛鼎之作」,累計註冊用戶超過3.1億,同時在線人數超過270萬。郵箱、門戶等核心業務位居市場前三,網易泡泡、搜索引擎等新興業務遍地開花。

1999年剛剛搬入北京時,網易還只是丁磊和幾個員工組成的草臺班子,2005年網易搬回廣州的時候,已經是一家納斯達克上市公司,有著完善的架構和一群互聯網精英組成了「鐵軍」。

網易在北京的辦公地點幾經變遷,最早的崇文門新世界中心A樓,然後是嘉裡中心和東方廣場東三樓,以及令人印象深刻的五道口清華科技園D座與今天的北京網易研發中心。對網易和丁磊來說,廣州是夢開始的地方,北京則是圓夢的天堂。

回到廣州

2005年7月,丁磊再次做了一個令外界震驚的決定,出於戰略性考慮,網易的部分業務遷回廣州。也正是因為這次結構性調整,北京的網易扮演了門戶和銷售的角色,廣州成為網易遊戲及其他業務的大本營。

回到廣州的網易,不再是那個風風火火的少年,表現出的是經歷了風風雨雨之後的沉著與穩重。此時的網易在業務版圖的擴張上,同樣表現出了守正出奇的獨家風格。

這一時期的網易,給了北京的傳媒部門足夠的自主權,從三大門戶到「有態度的新聞」,以及被網友所樂道的跟帖文化,直到今天仍然是市場上最流行的新聞資訊平臺之一。而丁磊在廣州的棋子,落在了遊戲等業務上。

如果從2001年算起,網易遊戲業務業已走過了長達16年的歷史,甚至不輸於大多數的互聯網公司。和網易遊戲同時期的競爭對手,一些消失在了戰場的塵土之下,一些被手遊的浪潮拍的迷失了方向。

遊戲業務的成功絕非是偶然的,其中的必然因素之一就是丁磊「自研+代理」的市場策略。早在2004年底的時候,網易便推出了韓國Q版3D網絡遊戲《飛飛》的代理,這為網易後來代理暴雪的一系列精品遊戲夯實了基礎。

更值得付之筆墨的或許還是網易的自研遊戲,在《夢幻西遊》和《大話西遊》系列獲得市場認可之後,網易順勢推出了《大唐》、《天下》、《倩女幽魂》等爆款遊戲,並在這一時期積累了大批的IP資源。

2014年是網易遊戲的又一個分水嶺。在這一年之前,不乏唱衰網易的聲音,以至於有人斷言網易遊戲的移動戰略已經落後行業4~5年。同一年,網易遊戲發佈了新手遊《亂鬥西遊》,一舉斬獲蘋果中國區2014~2015精品遊戲獎,並首次將MOBA+RPG的遊戲模式引入市場。

丁磊曾在某次發佈會上談及《亂鬥西遊》的製作過程,「上線前迭代4次,美術重構3次,主角人物設計了382個預設模型,淘汰了351個。在達到普遍意義上的上市標準後,我們又在細節方面調整了長達半年。」網易遊戲的成功,靠的是產品本身。

2015年是網易手遊爆發的元年,《夢幻西遊》和《大話西遊》兩款手遊產品不僅實現了月均近8億的收入,《夢幻西遊》更是霸佔App Store中國區暢銷榜榜首超過一年之久。且在2015年發佈的新手遊中有28款被蘋果作為優秀新遊戲推薦,不可謂不風光。

2016年則是網易遊戲的豐收年。《陰陽師》上線不足兩個月,日活用戶便突破1000萬,從此連續數月霸佔App Store暢銷榜前三。此外在各大暢銷榜中,《大話西遊》、《倩女幽魂》、《天下》、《鎮魔曲》等都取得了不俗的成績。在網易2017年Q1的財報中,來自遊戲的收入已經高達107億元。

網易是國內最老牌的互聯網公司,或許遊戲業務的搶眼很容易被誤解成這是一家遊戲公司,卻是丁磊不希望看到的。遊戲之外,傳媒、有道及郵箱業務平穩增長,網易開始籌謀一個更大的未來。

紮根杭州

2008年的團購大戰,2009年的視頻大戰, 2011年的雲盤大戰,再到2015年的互聯網+大戰,外界眼中的網易似乎和互聯網「風口」一一錯過。但丁磊對互聯網的野心似乎從未停止。

2006年3月,網易宣佈投資近3800萬美元建立杭州新研發基地,也正是網易杭州研究院的前身。隨後在2008年,網易杭州研發中心破土動工,三年半之後,網易的互聯網產品及部分遊戲產品正式紮根杭州。

從時間上來看,2011年前後是中國互聯網新一代巨頭的起點,被媒體形容為「TMD」的今日頭條、美團、滴滴等大多出現在這一時間點前後。而一直被認為錯過了一個個風口的網易,也開始大施拳腳。

和其他互聯網公司的研究院不同,網易杭州研究院主要承擔了創新業務孵化、網互聯網公共技術平臺和技術體系,以及為互聯網應用提供運維保障的職能。或許正是因為這樣的定位,杭州成了網易系互聯網產品新的大本營。

網易杭州孵化出的產品越來越多,最早的網易博客、網易相冊,曾經的LOFTER、網易雲閱讀、網易雲課堂,再到盛極一時的網易雲音樂、網易考拉海購、網易嚴選,以及後續的網易雲、網易美學、網易味央等等,不一而足。

這時候的杭州,因為兩家互聯網巨頭的入駐,而被形容為「中國互聯網之都」。網易又有著不同於阿里的姿態,甚至很難為網易的互聯網產品貼上一個標籤,但這並不意味著網易的互聯網策略缺少章法。

杭州是電商的天堂,置身其中的網易也不例外。2015年初才公測的網易考拉海購,憑藉自營為主的創新模式,僅一年時間便躋身跨境電商第一梯隊,併成為增長速度最快的電商企業之一。同樣的神話還發生在網易嚴選身上,正式上線一年多的網易嚴選,已經成為ODM模式電商的代名詞。

因為市場上缺少優秀的音樂APP,作為音樂愛好者的丁磊主導了網易雲音樂項目。2017年4月份,網易雲音樂完成了7.5億元的A輪融資,估值80億元。成立4年時間,3億用戶積累,網易雲音樂很好的詮釋了「網易出品,必屬精品」的坊間論調。

丁磊在2009年宣佈養豬的時候,外界褒貶不一,可當網易味央豬拍出27萬身價的時候,幾乎在互聯網圈引發了一場地震。隨後網易味央宣佈獲得美團點評、京東、創新工場等投資者的1.6億投資,網易「自育自繁自養自銷一體化」的經營模式以及對互聯網農業的思路被更多人認可。

如今,外界已經習慣用「匠心」和「創新」來形容網易,這個說法背後有一絲推崇,但更多的是對網易的印象使然。在網易身上看不到平臺式的玩法,卻透露著互聯網巨頭最樸素的使命,為用戶提供更優質的產品和服務。

網易20年擴張地圖:從另一個視角看網易

20個年頭過去,網易的三次大搬遷有著明顯的「地域特色」,也都伴隨著網易的業務擴展。不變的是,網易仍然是神祕的,它就像是潛伏在互聯網世界裡的狙擊手,沒人知道網易的下一步將顛覆哪一個領域,或許是遊戲,或許是電商,或許是內容……

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