馬化騰:談科技創新利與弊

馬化騰:談科技創新利與弊

提到中國互聯網,大家就會想到BAT。前不久,馬雲、李彥宏、馬化騰齊聚貴州數博會,馬雲和李彥宏針對“未來究竟是數據重要,還是技術重要”,進行了一次有些火藥味的隔空論戰,馬化騰則打了個圓場,說馬雲、李彥宏說的是不同的發展階段,都很正確。馬化騰認為,對騰訊來說,更重要的是應用場景,“有了應用場景,有了市場,數據自然會產生,也會驅動技術發展”。

6月9日,馬化騰在中央政法委組織的“政法幹部學習講座”上,發表了主題演講《現代科技發展帶來的機遇和挑戰》。這一次他繼續從場景出發,分析了科技創新帶給我們的機遇和挑戰,以及如何應用科技創新破解社會難題。

首先馬化騰認為,要談科技創新的機遇,要特別強調移動互聯網的發展。近幾年,90%以上的信息流量都在移動互聯網上,這和PC互聯網階段有很大的區別。騰訊和阿里巴巴能進入全球市值最高的公司的前十名,也離不開移動互聯帶來的機遇。目前全球每5個手機用戶裡面,就有一個是中國用戶,比例非常高。

馬化騰說,和過去相比,移動互聯網極大地提升了數據的存儲、傳輸和分析應用能力。手機產生了包括文字、圖片、視頻、地理位置信息等海量的數據。如何存儲、分析這些數據成為難題。這些難題又發展出了雲服務、人工智能等新的科技手段。

20年前,PC互聯網與媒體、零售、信息服務結合,產生了社交軟件、電商和搜索引擎。10年前,有了LBS(基於位置的服務)、移動支付和大數據,產生了O2O、共享單車和精準推薦。目前,有了物聯網、人工智能,移動互聯正在逐漸進入教育、醫療,甚至製造業和農業。

不過,科技創新帶來眾多機遇的同時,也提出了挑戰,造成了威脅。前不久“WannaCry”技術勒索病毒大規模入侵全球電腦網絡,我們國家也有大量用戶被感染,文件和數據被劫持。馬化騰說,有些政府機構和企業尋求網絡安全的做法,就是用“網絡隔離”的技術,把威脅隔離,覺得內網就是安全的。但不上網、遠離科技在這個時代是不可行的,更智慧的做法應該是正視風險,迅速感知,迅速適應。馬化騰說:“我們的目標,應該是在網絡上創造出各種‘感應器’,在社會中安裝各種‘探測器’,可以看到如何入侵、如何破壞,如何自動修復、如何精準管理。”

馬化騰提到,目前出現了犯罪向線上轉移的情況,以及一些新的犯罪手法。比如去年的山東準大學生被電信詐騙案等類似案件,詐騙分子有人編劇本,有人收集個人信息,這對個人信息安全防護提出了更高的要求。此外,用人工智能進行違法犯罪也不新鮮。騰訊安全團隊在4月份配合警方打擊了一起利用人工智能技術突破驗證碼的案件。犯罪團伙通過低成本獲取海量的驗證碼數據,基於深度學習來做驗證碼識別。馬化騰說:“社會治理要跟上社會變化,積極擁抱新技術,利用新技術來反制,提升社會治理水平就會變得更積極主動,效果也會更好。”

在用科技創新破解社會難題方面,馬化騰認為要做好三點。第一是提升公共服務能力。比如在交通方面,通過應用軟件提供交通出行服務。或者是在身份認證上,結合人臉識別等方式,通過“刷臉”辦理一些實名認證業務。第二是社會風險防控智能化。可以利用人臉識別技術,提高涉恐識別、預警能力,也可以幫助尋找走失人員。第三是運用技術反制網絡犯罪。通過對海量用戶數據進行分析,藉助技術手段進行甄別,類似“偽基站”詐騙、電話詐騙等詐騙行為,都能得到有效防範和預警。甚至有了足夠多的有效數據以及合適的算法,就可以用大數據分析異常行為,用大數據分析關聯犯罪嫌疑人。

馬化騰總結說,雖然機遇和挑戰並存,但科技發展其實對我們更有利,尤其是這次科技發展,對中國來說是一次機會,我們要擁抱新科技,否則就會被時代拋棄。同時,科技也讓我們更安全,由於人與人、人與設備連接更緊密,社會治理會更容易。科技也讓世界更可知,更可控了。預測是大數據的核心,尤其是在社會治理中,當我們對潛在犯罪行為的預防、預警和預測能力大幅提升時,以往被動式的安全應對,就可以轉為主動預警。通過對公開數據的分析,提前發現風險,提前發出預警,提前消除隱患。

馬化騰:談科技創新利與弊

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