欺負完微信又來惹知乎!為30%讚賞手續費,蘋果得罪了十幾億人

移動互聯網 iPhone 微信 iOS 氪星情報局 2017-06-14

在微信那裡吃了閉門羹之後,蘋果又盯上知乎們了,仍舊索要三成讚賞手續費,然而能像微信那樣強硬說“不”的畢竟是少數,知乎妥協了。

欺負完微信又來惹知乎!為30%讚賞手續費,蘋果得罪了十幾億人

最近國內知名問答社區知乎,發佈了一篇官方公告。公告稱應蘋果公司的要求,知乎iOS版3.5.3版本後,專欄讚賞功能將接入IAP付費機制,其中的32%將會作為手續費被蘋果公司扣除,也就是說用戶只能獲得剩下68%的讚賞分成,而安卓手機用戶不受影響。

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看來這次又輪到知乎專欄作者受剝削了。不久前微信拒絕了蘋果的這項新規定,直接取消了iOS版的打賞功能,不少微信公眾號收入大打折扣,怨聲載道。而中國的其它App包括今日頭條、映客等,已經在近期改變了其iOS版本的用戶讚賞的支付方式,一場由蘋果引發的付費內容領域的震盪正在發生。

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蘋果給出的理由是:在App內向原創作者的“打賞”,屬於“應用內購買”。更新版《App Store審核指南》規定,iOS軟件可以使用軟件內購買的方式,來讓消費者對內容支付“小費”,而不能採用其它的按鈕、外部鏈接或者其它方式,讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。

一句話概括就是說,付小費可以,但要通過蘋果的支付渠道進行付費,其它支付寶微信什麼的,統統不行!這就有點強權的意味了,蘋果難道真要仰仗自家App Store店面大、客人多,來限制用戶和開發者,從中分一杯羹嗎?

就連美國《華爾街日報》也對此事提出質疑,他們引援一位高管的說法,評價說蘋果在打賞功能上不公平的強加規則,另外還有媒體也質疑蘋果涉嫌壟斷。有人還寫了題為“當蘋果變成一個暴君,為什麼不推翻它?”的文章,將蘋果與歷史上亂收稅的英國國王查理一世作類比。

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蘋果過分執著於讚賞功能,似乎與蘋果近幾年業績下滑相關。

在iOS與安卓兩分天下的市場環境中,安卓目前的全球佔有率已經高達86.4%,iOS則從曾經的22.2%下滑至13.2%;在中國市場,儘管中國用戶一直將iPhone視為必買機,但iPhone的銷量已經連續五個季度出現下滑,2017年第一季度,蘋果在中國市場的佔有率從兩年前同期的16%下降至9%,這與蘋果在日本等其它市場上的良好業績形成了鮮明的反差。

這其中有兩個最主要的原因。一是中國自身移動支付領域早已發展成了成熟的壁壘,騰訊的微信支付和阿里巴巴的支付寶,佔據了中國的90%的移動支付份額,光是2017年春節,微信紅包收發總量達到460億個,同比增長43.3%,蘋果Apple Pay很難再介入。二是iPhone手機日漸缺乏變化,而安卓陣營卻不斷開發金屬機身、曲面玻璃、雙攝、全面屏、虹膜解鎖等技術,開始漸漸將佔上風的蘋果拉下來。

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蘋果要在中國市場挽回頹勢,於是就有了“三成手續費”的規定。其實蘋果想要搭建的,是一個自己佔絕對主導的iOS生態,它來提供載體、渠道和服務,而任何APP發開者都不能逾越過蘋果的支付通道去做“讚賞”功能。而應用內購買時,App Store在中國也僅支持銀聯、支付寶等支付方式,不含微信支付,似乎是與微信槓上了。

其實在蘋果的認知裡,並不認為“讚賞”是一個人對另一個人表達欣賞進而轉賬的方式,而是讀者購買文章閱讀的銷售行為,雖然這樣的理由是比“靠分成賺錢”看起來合理多了,但不少用戶還是認為,打賞是用戶對貢獻內容者饋贈,蘋果不該分那麼多。羅永浩為微博上評論說:“蘋果再這樣不分青紅皁白,傻x似流氓亂抽成,遲早被抵制或被收拾……”

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