亞馬遜折戟中國，但馬雲劉強東終究還是輸了一程
亞馬遜在中國的15年中有4個人不得不提，分別為李國慶、雷軍、劉強東、馬雲。
文/貌貌狼（微信公眾號：財經郎眼Daily）
亞馬遜最近恰逢“多事之秋”，老闆貝索斯忙著離婚分割財產、中國區團隊忙著調整業務。從年初開始，“亞馬遜部分業務將推出中國市場”的傳言就開始流傳，直到4月18日，亞馬遜首次對外正式出發聲明，明確將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務，將與所有賣家緊密合作，完成後續交接事宜。
目前亞馬遜中國的官方APP中共有10個分類。此次關閉中國市場業務將受到影響的只有精品超市和圖書兩個分類。Kindle商店、海外購以及海外直郵等業務都不會受到影響。
同時值得注意的是今年2月的一則新聞，彼時有媒體報道稱，網易和亞馬遜正在推進一項有關中國電商業務的重大重組，網易考拉將合併亞馬遜中國海外購業務。儘管此項合作可能由於價格等原因已被擱置，但我們仍然可以看出，經過15年的沉浮，亞馬遜在中國的策略已調整為“收縮”。據悉，2018年，亞馬遜在中國的運營中心已從13個銳減到了3個，運營團隊從2000多人壓縮到不足1000人，總體人員下降超過50%。
亞馬遜在中國的15年中有4個人不得不提，分別為李國慶、雷軍、劉強東、馬雲。
2004年，年銷售額突破70億美金的亞馬遜打算通過收購李國慶的當當網進入中國，並開出了1.5億美元的高價來收購噹噹70%至90%股權，保留原管理團隊，但被噹噹拒絕。隨後，亞馬遜轉而以7500萬美元的價格從雷軍手中買下了虧損嚴重的卓越。
7500萬美元，無疑是個好價格，有資料顯示從2000年5月卓越完成“電商化”改版到2004年被收購一直不曾盈利，而全公司都靠著金山、聯想投資、老虎科技基金等投資的9700萬元苦苦支撐。實際上，即使是對當時風頭無兩的當當網來說，1.5億美元也是一個好價格，2018年被叫停的“海航收購噹噹”一案中，噹噹的收購價也僅有75億人民幣。
15年起落沉浮，中國電商市場格局經歷了無數鉅變，這其中有效仿亞馬遜自建物流體系的京東強勢崛起；有阿里系電商“造節”掀起線上價格戰；有蘇寧、國美、拍拍、噹噹、易迅的起落無常；也有拼多多、網易考拉、小紅書等新型電商平臺捷徑突圍。但亞馬遜中國，始終像個來做客的有錢鄰居，端著它的矜持、猶豫試探再三都沒真正趟進中國電商市場的混戰的“渾水”。沒有價格戰、沒有購物狂歡節、甚至連廣告投放都小心翼翼的端著身份只投了一個讓人不知所云的“z.cn”。
2014年，中國政府先後發佈了“56號文”、“57號文”，為跨境電商開出綠色通道。2月19日，天貓國際正式上線。而天然擁有海外優勢的亞馬遜卻直到當年11月才在中國上線海淘業務。
2015年，多家中國本土電商平臺推出海淘業務，大量海淘平臺興起。截至2016年第四季度，天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額佔據第一位和第二位。京東全球購和網易考拉位列第三和第四，亞馬遜海外購僅佔6.6%，位列第六。
海淘之外，亞馬遜擁有的另一大優勢——“自有物流體系”在中國市場也輸的幾乎毫無還手之力。12個倉儲和物流中心顯然無法支撐亞馬遜在中國的配送需求，大量客戶反映其在一線城市的配送速度堪稱“神速”，而到了二三線城市卻還不如普通快遞。與此相比，創業之初就效仿亞馬遜自建物流系統的京東則爆發式增長。截至2017年末，京東物流共運營486個大型倉庫，總面積約1000萬平方米。
儘管近日京東創始人劉強東因“取消底薪”、“兩年倒閉”、“創始人被起訴”等新聞陷入輿論風波，但我們還是要承認，他對於亞馬遜中國的評價堪稱“一針見血”。2011年在接受媒體採訪時劉強東說：“如果中國區負責人都不能決定一件事，談什麼執行？你可以問問漢華（時任亞馬遜中國CEO王漢華），他可以說他想做的一切事情都能成功嗎？我可以做到。”
因為對當地團隊的不放權，亞馬遜中國不論在營銷策略、迭代速度、發展方向上都落後於其它玩家。而犯下同樣錯誤的美國互聯網公司還有eBay、Uber、領英等。
事已至此，僅談論亞馬遜中國的失誤是不夠的，本土電商平臺的成功幾乎都建立在鋪天蓋地的廣告營銷、不計成本的價格戰和野蠻吞併的資本運作之上，當然，這其中離不開無數艱苦奮鬥、犧牲生活996式加班加點的基層員工。我們還需關心的是，在模式與技術創新上，亞馬遜終究還是走在了大多數互聯網公司之前。
2014年11月，亞馬遜推出智能語音音響Echo；而天貓精靈首發於2017年7月5日。
2006年，亞馬遜推出雲計算服務AWS；2009年，阿里雲成立。
2016年京東推出的京東plus會員服務也是借鑑了亞馬遜Prime會員服務，該服務已於2016年10月正式登陸中國地區。除此之外，搭建自有物流體系這一模式也來源於亞馬遜。
除此之外，亞馬遜還創新性的推出了智能零售實體店Amazon Go、電子書閱讀器Kindle、無人機配送服務PrimeAir等。
在部分市場採取因地制宜的方式可以勝過亞馬遜，但放眼全球，想要超越亞馬遜，中國企業還有太多的路要走。
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