中國民生銀行是全國性股份制商業銀行,於1996年在北京正式成立,2000年、2009年先後在上海證券交易所和香港交易所掛牌上市。2015年位列世界500強第281位,全球1000家銀行綜合排名第38位。中國民生銀行信用卡中心是中國民生銀行的獨立事業部,總部設在北京。憑藉獨立創新機制在產品、服務、營銷、管理、盈利模式等方面努力探索,實現了跨越式的發展,目前髮卡量約3000萬張,客戶數量約2000萬,卡均交易額等多項關鍵指標位居同業前列,在我國率先樹立了“民族品牌、國際標準”的社會形象。(成都)後臺運營中心是中國民生銀行信用卡中心的“運營服務中心、科技災備中心、利潤創造中心”,它地處快速發展的成都市龍泉驛區,擁有3.6萬平米辦公面積,能同時容納5000人辦公。
一、招聘職位:客服專員
招聘人數: 66人
地作地點:成都市
二、崗位職責:
1、負責為信用卡客戶提供基本業務的在線辦理與諮詢服務;
2、負責收集客戶意見,提供客戶服務業務流程的優化改善意見和建議。
三、應聘條件:
1、國家統招全日制大專及以上學歷;
2、品行端正,形象良好,身體健康,無不良記錄;
3、具有較強的快速學習能力、語言表達能力和溝通能力;
4、具有較好的敬業精神和處理問題的能力;
5、普通話標準,表達流利,能適應輪值班工作制度;
6、無專業限制,無生源地要求,有社會實踐經驗、社團活動經歷者優先。
四、薪酬待遇(年薪6-8萬):
1、實習期間簽署實習協議,享受實習津貼,提供免費的上崗資格培訓及業務知識培訓;
2、正式入職後享受豐厚的薪酬待遇(含基本工資、績效獎金、五險一金、各項津貼或補貼、各類帶薪休假等);
3、培訓期間安排免費入住宿舍,享受早中工作餐、公司交通車等多項公司福利;
4、享受免費健身洗衣美髮,各類興趣社團,多樣化的團隊建設活動;
5、用工形式:與第三方公司簽訂派遣勞動合同。
五、招聘流程:網上申請職位→簡歷篩選→面試→培訓→實習→正式入職
(sczgjrr)提醒:2017年中國民生銀行信用卡中心客戶服務部招聘66人報名時間:2017年5月26日-2017年6月30日