[閩南網]
近日,招商局支行營業廳內燈火輝煌,高朋滿座,支行舉辦貴金屬沙龍,50位貴賓客戶參加山東恆邦講師的講座。近兩個小時的培訓,氣氛十分熱烈,培訓老師與聽眾互動,現場答疑解惑,取得良好效果,現場開戶10戶,客戶滿意而歸。
興業銀行漳州招商局支行轉變營銷策略,把工作重心放在中間業務這重頭戲上來,順勢而上。其中貴金屬交易是重中之重,之前就先後兩次邀請山東恆邦的講師到支行對員工進行業務培訓,讓員工都掌握相關知識,配備好營銷武器。過後,該支行客戶經理、陣地團隊等人員開始小試牛刀,小範圍引導目標客戶嘗試交易。由於止損盈虧等知識傳播對頭,客戶有一定的盈利空間,反響不錯。支行領導下大決心大力推行。
為成功舉辦這次沙龍,除了客戶經理邀請高端客戶參加外,支行陣地人員到周邊高檔社區發放傳單等,做足功課。原先預計邀約30位客戶前來參加講座,但由於吸引力太強,實際到場的有50位,支行工作人員臨時增加座位。山東聯邦給每位到場客戶精心準備了一份拉絲蛋糕,現場提問者還另外送上一份小禮物。現場聽眾非常踴躍,力爭把知識學透,躍躍欲試。
6:30左右,支行的幾位小年輕穿著正裝,整齊列隊迎候在營業廳大門,給客戶賓至如歸的感受。支行十分重視這次活動,從活動策劃到活動舉辦,每一個細節都反覆推敲,爭取把活動做深做透。由於當前股市、樓市趨冷淡,客戶手頭閒置資金不知如何理財,該支行順勢舉辦這次講座,給客戶提供一個投資平臺,同時提高支行中業務收入水平。
成功舉辦此次貴金屬沙龍以後,支行領導要求支行員工要做好跟蹤,建立微信群,為客戶提供諮詢服務,讓已經在使用的客戶用好,讓尚未使用的客戶儘快加入進來,通過以點帶面,把貴金屬業務拉動起來。
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