新興的社交軟件,貌似都逃不過用戶最後“互加微信”的宿命

微信 軟件 騰訊QQ 飛信 大學 智慧小庫 2019-05-27

作為90後的我,已經記不清從什麼時候開始,我的社交陣地從QQ轉向微信的。不想從深層的聊著這個轉移的原因,我就從我自身說吧。

新興的社交軟件,貌似都逃不過用戶最後“互加微信”的宿命

當時我知道微信的時候,還是通過朋友說的。

朋友告訴我下載一個微信唄,可以進行聊天。當時還有飛信和QQ,我說為什麼非要用那個,他告訴我那個比較方便,出於好奇,於是就下載了一個。

新興的社交軟件,貌似都逃不過用戶最後“互加微信”的宿命

當時,好友只有六七個,還都是玩得不錯的大學朋友。微信成為了我們幾個人聊天的私密空間,通過這個軟件一塊兒約課、上自習、約著出去玩等。

當時的感覺就是這個軟件比較簡潔,聊天也比較方便。沒有QQ的功能強大、不像飛信那種無論在線不在線都都收到消息。

新興的社交軟件,貌似都逃不過用戶最後“互加微信”的宿命

如果說當時為什麼用它的話,最主要的原因可能就是周圍的好友都在用。

也就是說我的社交轉移是從強社交關係開始的,而這種強社交關係還建立在信任的基礎上。如果好友不說好用,也許不會下載一下試試,最後成為幾個人的私密空間基地。所以,感覺微信朋友圈的叫法也非常貼切,對於我來說,可能最早利用它確實是來源於朋友間的圈層關係。

新興的社交軟件,貌似都逃不過用戶最後“互加微信”的宿命

如今,很多在做社交軟件,可能是基於陌生人的社交,如果兩個人的社交關係是弱關係,使用這個軟件只不過是為添加好友提供一個入口。

譬如我在一個社交軟件上認識一個好友,起初我們可能是弱關係,人在弱關係的狀態下可能會在這個軟件上進行聊天等。但是,當這種關係從弱關係變成強關係的時候,從陌生到熟悉,我們可能為了方便溝通會相互添加微信。

所以,所有弱關係的社交,最終變為強關係的社交後都避免不了互相添加“微信”的宿命。

對於基於陌生人社交的社交軟件而言,想要增加用戶的粘性和活躍度,就需要考慮以下兩個問題。

1、怎樣維繫這段“弱關係”的社交?

基於陌生人的社交軟件,其定位就是陌生人社交。如果這種“弱關係”發生變化,就有可能流失到“強關係”的社交池子裡。想要維繫這段“弱關係”就可以將這種關係嫁接到一定的場景或者應用之中,如果單純的是聊天的陌生人社交軟件,用戶早晚會流失。

2、基於陌生人的社交軟件如何讓用戶前來?

如果是熟人社交,可能是如果我有好友使用了,所以我也想加入,然後進一步地瞭解他的圈子,他每天的動態。

而陌生人社交貌似是相反的,我們試想一下,什麼樣的情況下我們願意和陌生人聊天、和陌生人產生聯繫。可能是:有問題諮詢陌生人、他是某個領域的專家你想要去向他學習、他的某一個特質吸引著你、你們有共同的愛好。也就是說陌生人社交是先通過圈層關係的某種特質的鏈接才會產生的。

如果不先解決以上的兩個問題,基於陌生人的社交軟件,最終很難讓用戶停留。即使前期有很大的活躍量,最後還是要從“弱關係”的小池子流向“強關係”的大池子!

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