最近，微信悄沒聲兒的上新了一個入口功能——好物圈。

擺弄了會兒好物圈，發現它有如下功能：

好物圈主要是為小程序當導流平臺，好物圈上顯示的產品，都需要跳轉至小程序進行購買；

好物圈的搜索框內，可以搜索到相關的小程序；

每個用戶都可以收藏、推薦自己中意的產品，如果是用戶自己購買過的產品，推薦的文字會變成“購買後推薦”；

自己的好友可以在自己的推薦中互動：留言、+1或打問號，如果好友進行了互動，消息提示框也有相應的顯示；

好物圈的主頁面

好物圈的搜索頁面

提問

微信上線的好物圈功能，對提升小程序裡的商品及服務的銷量，能帶來多大的幫助？

回答

微信上新了好物圈功能，讓我瞬間想到，微信前段時間推出的功能：好友動態。

好友動態構建在短視頻基礎上，但我們看到，即使抖音已經很火了，但視頻類的好友動態仍然沒火起來。

這麼長時間，我每天必然會關注一下我自己朋友圈的好友動態，但每天的更新量也就在一兩條。

1、好物圈不一定能激發用戶的購買慾

其實，好物圈的上新，說明了微信在做自己整個朋友圈的全新結構，它主要是以人的生活場景進行劃分，同時配套了新興的內容輸出手段。

比如，好友動態（視頻功能的朋友圈）、看一看（閱讀場景的朋友圈）、好物圈（購物場景的朋友圈）。

好物圈其實是構建在大家的購買需求上的。而微信對用戶的假想邏輯是：朋友之間可以共享買東西的體驗，以及商品之間的推薦。

但我們要明確的是，新零售的核心基本點是什麼？或，人在購物的時候，如何最終滿足或激發自己的購買慾？

從這個角度來講，我們可以把好物圈的場景類比到線下：

比如我和小張說，我用的鼻炎藥特別好，恰巧小張的鼻炎也很嚴重，這時候，小張會說，這不錯，我也買一個試試。但多數情況下，他都不會主動到藥店購買，除非鼻涕眼淚已經嚴重到干擾自己正常的溝通交流。

但如果把場景更換到藥店，他的鼻炎已經難受到一定程度了，他抱著一定需求去的話，多數情況下，當天他就會購買。

從這個場景細分來看，好物圈對企業的產品或服務銷售，能產生多大的刺激和作用呢？

我認為，使用好物圈的用戶，會高頻次使用收藏功能，因為他看到了朋友間的推薦。但他在這裡下單的情況，我會持謹慎態度。

2、用戶的購買慾仍要由銷售稿激發

做新零售，核心是激發用戶的購買需求或購買慾，那麼，應該如何激發？

我認為，仍然要從場景化內容導購稿件來。換句話說，運營者應該充分構建產品、服務的使用場景。

我們說，現在整個新零售的銷售轉化仍然非常低，我認為箇中原因是——

我們全行業的人，還沒找到那個真真正正的好方法；

我們還沒更清楚地細分自己的用戶畫像、產品畫像；

我們還沒真正地去為細分的用戶畫像，構建他們的消費場景；

或是，我們還沒做到用兩句話，就直擊用戶的痛感。

所以我們發現，銷售稿的篇幅仍然很長，我們會把所有的產品介紹都堆砌在稿件裡，這對於用戶體驗來講，是反人類的。因為，即使再有選擇恐懼症的人，也希望快速決策。但我們的銷售稿，還沒有滿足這樣一種需求。

所以我認為，問題不出在入口上，問題出在——

當用戶進來了，你是否可以加速他的消費決策。

那麼，好物圈這個功能，我看到了微信在產品結構上，繼續做小白功能的邏輯，但同時也驗證了，小程序需要入口這件事。

為什麼搭一個好物圈？還給所有小程序搜索的空間？恰恰就說明，小程序需要拯救。

但如果要說，它是下一個朋友圈，或它是下一個好友動態，我不太敢說，但我自己更傾向於，它是下一個好友動態。因為，這個功能還是構建在，微信團隊對於用戶判斷的假象需求上。

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