什麼樣的人容易心生嫉妒？自視甚高但又不受重視的人，比如黛玉，總是嫉妒寶釵，因為想得到寶玉的關注；比如晴雯，總是嫉妒襲人，因為想贏得寶玉心中的一席之地；還比如李嬤嬤和趙姨娘，李嬤嬤是不甘心自己在寶玉心中的位置被替代，趙姨娘的嫉妒主要因為賈環活在寶玉的陰影裡。
那麼，對於嫉妒的人，應該怎麼辦呢？作者借王熙鳳，表明了態度：“王熙鳳正言彈妒意。”
王熙鳳是怎麼彈的呢？她還真是個智慧之人，針對不同的人，用不同的方法。
李嬤嬤屬於退休老幹部，無論在什麼單位，退休老幹部都是把雙刃劍。英明的老幹部懂得在退休後尋找新的樂趣，安享退休生活，如果原單位有什麼風吹草動，需要老幹部出馬來壓一壓，效果倒是非常好，因為餘威猶在。
最難讓人消受的是休而不退的老幹部，時不時過來檢查工作，稍有看不慣的地方就訓一頓，已經不在其位了，還總把自己當領導。李嬤嬤就屬於這類討人嫌的老幹部。
但既然是老幹部，即使多討人嫌，大家也不敢說什麼，只能聽著、受著，實在受不了，也只能哭一頓。一貫淡定的襲人，就是這樣被李嬤嬤罵哭了。
從李嬤嬤的為人，可看出賈母看人是相當不準，這樣的人做寶玉的奶孃，不怕把寶玉給帶壞嗎？
看看她罵襲人的用詞，可以說是相當惡毒了。
忘了本的小娼婦！我抬舉起你來，這會子我來了，你大模大樣的躺在炕上，見我來也不理一理．一心只想妝狐媚子哄寶玉，哄的寶玉不理我，聽你們的話．你不過是幾兩臭銀子買來的毛丫頭，這屋裡你就作耗，如何使得！好不好拉出去配一個小子，看你還妖精似的哄寶玉不哄！
說理就說理，非要口出惡言，可見素質低下，也說明李嬤嬤活得不快樂，一身的戾氣要找個地方來發洩。
只是，好歹在賈府也呆了十幾年了，怎麼就沒能學點好呢？罵襲人“娼婦”的同時，也不想想，是不是同時貶低了寶玉？還有。“幾兩臭銀子買來的毛丫頭，這屋裡你就作耗”，連賈母和整個賈府一起罵了。賈府的銀子是臭銀子，襲人是賈母安排在寶玉屋裡的，是在指責賈母用人不當嗎？
這是很多口不擇言之人的通病，只顧著自己一時爽，牽連到一片人。所謂禍從口出，就是這麼來的。這話要是傳到賈母耳朵裡，還有個好？
就是寶玉都看不下去了，站出來幫著襲人說話，“替襲人分辨病了吃藥等話”。寶玉並不知道李嬤嬤是借罵襲人發洩對他的不滿，聽了寶玉的維護，更來氣了：“你只護著那起狐狸，那裡認得我了？”
這才是李嬤嬤的病根：襲人代替了她在寶玉心中的位置。
李嬤嬤和襲人的關係，很像婆婆與兒媳婦的關係，孩子小的時候，對母親百般依賴，但從青春期開始，就會遠離母親，投入所愛女人的懷抱。這是每一個母親必須認清並接受的現實：把孩子培養出來，就是助他與別的女人相親相愛的。所以，做母親的，要懂得得體地退出。
但誰讓李嬤嬤是有功勞也有資歷的老幹部呢？面對她的胡攪蠻纏，滿屋子的人，誰也拿她沒辦法，就連黛玉寶釵好心來勸，反被她“拉住訴委屈”。
眼見這場鬧劇無法收場，王熙鳳上場了。
作者曹先生真是英明，在這種情況下，整個賈府，也只有王熙鳳才能完美解決問題。
王熙鳳畢竟是有見識也有經驗的人，一聽就知道李嬤嬤是因為“輸了錢，遷怒於人”。看她怎麼平息這場糾紛的？
拉了李嬤嬤，笑道：“好媽媽，別生氣．大節下老太太才喜歡了一日， 你是個老人家，別人高聲，你還要管他們呢，難道你反不知道規矩，在這裡嚷起來， 叫老太太生氣不成？你只說誰不好，我替你打他．我家裡燒的滾熱的野雞，快來跟我吃酒去。”一面說，一面拉著走，又叫：“豐兒，替你李奶奶拿著柺棍子，擦眼淚的手帕子。”那李嬤嬤腳不沾地跟了鳳姐走了。
果然是王熙鳳，這段話堪稱教科書，適合拿到語言藝術的課堂上分析。
雙方鬧矛盾，勸解的人很容易進入的誤區就是捧一個踩一個，看似暫時解決了問題，卻埋下了隱患。在這場糾紛中，襲人當然是無過錯的，就連黛玉都說：“那襲人也罷了，你媽媽再要認真排場他，可見老背晦了。”說明襲人做人的周到，挑不出錯來。
襲人無錯，是不是就用罵李嬤嬤的方式來用權威壓制呢？當然也不能，以李嬤嬤的資歷以及賈府的家風，還是得呵護好李嬤嬤的玻璃心。所以，王熙用鳳軟中帶硬的方式，把李嬤嬤給拉走了。
軟中帶硬，即話軟道理硬，既給了李嬤嬤臉面，也讓李嬤嬤知道自己的錯：“好媽媽，別生氣。”給了李嬤嬤想要的抬舉：你們別看不起我，就連全府上下都看重的鳳管家都這麼尊重我。“大節下，老太太才喜歡了一日，你是個老人家，別人高聲，你還要管他們呢；難道你反不知道規矩，在這裡嚷起來，叫老太太生氣不成？”抬出了老太太，點明李嬤嬤的胡鬧屬於不守規矩，算是給李嬤嬤發熱的頭腦澆了一飄冷水，讓她清醒清醒。
最後，給她顆糖吃：“我家裡燒的滾熱的野雞，快來跟我吃酒去。”給了李嬤嬤最好的臺階。
這番恩威並施，體現了阿鳳傑出的解決問題的能力，“後面寶釵、黛玉隨著，見鳳姐兒這般，都拍手笑道：虧這一陣風來，把個老婆子撮了去了。”
可是，同樣是“彈妒意”，遇到了趙姨娘，王熙鳳的解決辦法又完全不一樣了。
賈環與鶯兒趕圍棋輸了，想耍賴又被鶯兒拿來和寶玉比，還被寶玉說了幾句，哭著跑回了家。
趙姨娘的素質和李嬤嬤差不多，想替兒子出頭卻總是不得要領。兒子受了委屈跑回家來，當孃的應該先做好安撫，但趙姨娘的做法是把兒子披頭蓋臉地罵一頓。
趙姨娘見他這般，因問：“又是那裡墊了踹窩來了？"一問不答，再問時，賈環便說：“同寶姐姐頑的，鶯兒欺負我，賴我的錢，寶玉哥哥攆我來了。”趙姨娘啐道：“誰叫你上高臺盤去了？下流沒臉的東西！那裡頑不得？誰叫你跑了去討沒意思！"
佩服作者曹先生對語言的掌控能力，懂得什麼人說什麼話。僅從趙姨娘這一句話，就體現了她內心深深的自卑，並把這種自卑強加給兒子。
母親罵兒子，沒想到隔牆有耳，而且是沒事也要管出事來的鳳辣子，自然不會裝沒聽見悄然而過，“便隔窗說道：大正月又怎麼了？環兄弟小孩子家，一半點兒錯了， 你只教導他，說這些淡話作什麼！憑他怎麼去，還有太太老爺管他呢，就大口啐他！他現是主子，不好了，橫豎有教導他的人，與你什麼相干！環兄弟，出來，跟我頑去。”
這話說得一點問題都沒有，非常之正。前半段說趙姨娘教導兒子的話不妥，後半段說規矩，賈環雖然是趙姨娘生的，但教導權在賈政王夫人手裡。
這趙姨娘也是個欺軟怕硬的，聽見鳳姐說她，“不敢則聲”，話都不敢說了。
本來這事到此就可以畫句號了，賈環也跟著王熙鳳出來了，但王熙鳳卻不想消停，藉著說賈環指桑罵槐：“你不聽我的話，反叫這些人教的歪心邪意，狐媚子霸道的．自己不尊重，要往下流走，安著壞心，還只管怨人家偏心。”
這話極難聽，安心邪意，狐媚子，往下流走，安著壞心，這趙姨娘再不濟，好歹也是賈政的侍妾，是王熙鳳的長輩，這話說出來，不是連帶把賈政也罵了嗎？
回頭再看，王熙鳳說的話，與李嬤嬤罵襲人並無區別。
這就奇怪了，李嬤嬤罵襲人，好歹還與切身利益相關，這趙姨娘又礙著王熙鳳什麼了？
作者絕對是個心理學大師，深諳人的心理。所謂言為心聲，一個不夠理性的人，很容易把內心的好惡融入語言，不自覺地流露出來。
對趙姨娘的態度，體現了王熙鳳對姨娘這類人的厭惡，尤其是仗著有幾分姿色上位的姨娘。
王熙鳳不是標準的儒家夫人，她不吃儒家的那一套，尤其不能接受妻妾成群。她要的，是獨佔男人，一夫一妻而無妾，所以，她把平兒拴在身邊給自己立牌坊，實際上卻不讓賈璉碰平兒。
本來“彈正意”彈得很好，王熙鳳作為當家人碰到了也算職責範圍內，但多餘出來的話，不但暴露了她在管理上的短板，不夠理智，而且為自己埋下了禍根——趙姨娘用巫術企圖害死阿鳳寶玉，就是這從次受氣引發的。
病從口入，禍從口出，人與人相處，語言的藝術固然重要，但素養更重要。不追求舌燦蓮花，但至少要做到不出惡言。
惡言如利劍，也是非常傷人的，做了千萬件助人之事，最後卻可能毀在一件傷人之事上。
我想，這便是作者把王熙鳳兩次“正言彈妒意”寫在一起的原因，讓讀者比較著來看。解襲人之難的同時，維護了李嬤嬤的臉面，可謂雙贏。但拯救賈球的同時，卻把一把利劍插進了趙姨娘的心臟。
用語言發洩不滿，其實是弱者心態，阿Q心理，有百害而無一利。王熙鳳有惡毒的一面，我們已經見識過了，這種惡毒難以掩飾，總會在某一個情境下在語言中流露出來。這可以成為我們識人的一條標準：儘量遠離這種發惡言之人，這屬於順我者昌、逆我者亡的價值觀，非常危險。
古人說：君子斷交，不出惡言。這體現的不僅是素養，更是心理，良好的素養加陽光的心理，才是一個值得交往的君子。
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