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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
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團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
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實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
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實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
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但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
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老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
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王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
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這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
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扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
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只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
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這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
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王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
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同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
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本文授權轉載自
浪潮工作室(ID:WelleStudio163)
未經授權禁止轉載
想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
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王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
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王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
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技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
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技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
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雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
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一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
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王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
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實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
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但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
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王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
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王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
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王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
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王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
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面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
不得不說,比起王俊凱,那個張口閉口都是“我不要你覺得,我要我覺得”的老闆黃曉明,才真的是弟弟。
技能點五:忠言不逆耳
面對黃曉明這樣的領導,說出忠言固然需要勇氣,但這還不算難,真正難的是做到忠言不逆耳,既保持原則說真話,還不觸怒上司。
摸了老虎的屁股,老虎不咬你還挺開心,這是和領導溝通的最高境界。
在這一點上,王俊凱無疑是勇氣和智慧的結合體。
黃曉明嘚吧嘚兒大談著營業安排時,王俊凱一邊緊張地搓著小手手,一邊輕輕緩緩地提醒“我們明天還沒有營業吧”,用語氣詞來沖淡內容的衝突感。
"點擊加星★ 貼近你心 ❤
本文授權轉載自
浪潮工作室(ID:WelleStudio163)
未經授權禁止轉載
想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
不得不說,比起王俊凱,那個張口閉口都是“我不要你覺得,我要我覺得”的老闆黃曉明,才真的是弟弟。
技能點五:忠言不逆耳
面對黃曉明這樣的領導,說出忠言固然需要勇氣,但這還不算難,真正難的是做到忠言不逆耳,既保持原則說真話,還不觸怒上司。
摸了老虎的屁股,老虎不咬你還挺開心,這是和領導溝通的最高境界。
在這一點上,王俊凱無疑是勇氣和智慧的結合體。
黃曉明嘚吧嘚兒大談著營業安排時,王俊凱一邊緊張地搓著小手手,一邊輕輕緩緩地提醒“我們明天還沒有營業吧”,用語氣詞來沖淡內容的衝突感。
王俊凱還用肢體語言來“示弱”,保護好領導的玻璃心。給領導一個臺階下,領導明年這時候都會記得你的好
但同時,王俊凱又始終明確地表達自己的觀點,不和稀泥,表達時條理清晰,方便領導理解,畢竟領導看起來不太聰明的亞子。
像他這樣高情緒智力的員工,特別能解讀別人的情緒,然後調整自己的溝通方式,來達到溝通目的。
不難想象,在工作中,他這樣的員工往往是團隊裡的溝通者,和所有人都打成一片,同時也是團隊的潤滑油,在領導和其他成員之間起到緩衝的作用。
技能點六:自我排毒術
在當代職場混,沒有一個強大的心臟是不行的。
普通員工被老闆說兩句,可能要胸悶好幾天,而王俊凱卻在“明言明語”的包圍圈裡堅強生活,心理素質實在太強了。
王俊凱會和楊紫相互比畫著模仿“明學”經典,瞪眼、撇嘴、用手亂指人,展現“明學”精髓。
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
不得不說,比起王俊凱,那個張口閉口都是“我不要你覺得,我要我覺得”的老闆黃曉明,才真的是弟弟。
技能點五:忠言不逆耳
面對黃曉明這樣的領導,說出忠言固然需要勇氣,但這還不算難,真正難的是做到忠言不逆耳,既保持原則說真話,還不觸怒上司。
摸了老虎的屁股,老虎不咬你還挺開心,這是和領導溝通的最高境界。
在這一點上,王俊凱無疑是勇氣和智慧的結合體。
黃曉明嘚吧嘚兒大談著營業安排時,王俊凱一邊緊張地搓著小手手,一邊輕輕緩緩地提醒“我們明天還沒有營業吧”,用語氣詞來沖淡內容的衝突感。
王俊凱還用肢體語言來“示弱”,保護好領導的玻璃心。給領導一個臺階下,領導明年這時候都會記得你的好
但同時,王俊凱又始終明確地表達自己的觀點,不和稀泥,表達時條理清晰,方便領導理解,畢竟領導看起來不太聰明的亞子。
像他這樣高情緒智力的員工,特別能解讀別人的情緒,然後調整自己的溝通方式,來達到溝通目的。
不難想象,在工作中,他這樣的員工往往是團隊裡的溝通者,和所有人都打成一片,同時也是團隊的潤滑油,在領導和其他成員之間起到緩衝的作用。
技能點六:自我排毒術
在當代職場混,沒有一個強大的心臟是不行的。
普通員工被老闆說兩句,可能要胸悶好幾天,而王俊凱卻在“明言明語”的包圍圈裡堅強生活,心理素質實在太強了。
王俊凱會和楊紫相互比畫著模仿“明學”經典,瞪眼、撇嘴、用手亂指人,展現“明學”精髓。
這樣“苦中作樂”給自己排毒,其實是一種超強的自我情緒調節能力。不用懷疑,把王俊凱丟到一個鳥不拉屎的荒島上,他也能自己找樂子,寫就當代魯濱孫的傳奇。
像他這樣的員工不僅能快速恢復心情,情緒耗竭(emotional exhaustion)也會更少,人形小太陽發光發熱的時間就更長。
經營一家餐廳,王俊凱需要保持微笑、熱情、主動,這些積極的情緒行為是餐廳服務的要求。
"點擊加星★ 貼近你心 ❤
本文授權轉載自
浪潮工作室(ID:WelleStudio163)
未經授權禁止轉載
想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
不得不說,比起王俊凱,那個張口閉口都是“我不要你覺得,我要我覺得”的老闆黃曉明,才真的是弟弟。
技能點五:忠言不逆耳
面對黃曉明這樣的領導,說出忠言固然需要勇氣,但這還不算難,真正難的是做到忠言不逆耳,既保持原則說真話,還不觸怒上司。
摸了老虎的屁股,老虎不咬你還挺開心,這是和領導溝通的最高境界。
在這一點上,王俊凱無疑是勇氣和智慧的結合體。
黃曉明嘚吧嘚兒大談著營業安排時,王俊凱一邊緊張地搓著小手手,一邊輕輕緩緩地提醒“我們明天還沒有營業吧”,用語氣詞來沖淡內容的衝突感。
王俊凱還用肢體語言來“示弱”,保護好領導的玻璃心。給領導一個臺階下,領導明年這時候都會記得你的好
但同時,王俊凱又始終明確地表達自己的觀點,不和稀泥,表達時條理清晰,方便領導理解,畢竟領導看起來不太聰明的亞子。
像他這樣高情緒智力的員工,特別能解讀別人的情緒,然後調整自己的溝通方式,來達到溝通目的。
不難想象,在工作中,他這樣的員工往往是團隊裡的溝通者,和所有人都打成一片,同時也是團隊的潤滑油,在領導和其他成員之間起到緩衝的作用。
技能點六:自我排毒術
在當代職場混,沒有一個強大的心臟是不行的。
普通員工被老闆說兩句,可能要胸悶好幾天,而王俊凱卻在“明言明語”的包圍圈裡堅強生活,心理素質實在太強了。
王俊凱會和楊紫相互比畫著模仿“明學”經典,瞪眼、撇嘴、用手亂指人,展現“明學”精髓。
這樣“苦中作樂”給自己排毒,其實是一種超強的自我情緒調節能力。不用懷疑,把王俊凱丟到一個鳥不拉屎的荒島上,他也能自己找樂子,寫就當代魯濱孫的傳奇。
像他這樣的員工不僅能快速恢復心情,情緒耗竭(emotional exhaustion)也會更少,人形小太陽發光發熱的時間就更長。
經營一家餐廳,王俊凱需要保持微笑、熱情、主動,這些積極的情緒行為是餐廳服務的要求。
備菜、洗碗這樣無聊的工作裡,王俊凱也能找到樂子/《中餐廳》第二季
成天心裡哭天搶地,臉上卻要笑嘻嘻,搞不好就成了面容僵硬的假笑收費員。但王俊凱的笑卻是發自內心的,做得到“表裡如一”。
這麼看,似乎其他技能點都不如最後這一條重要,畢竟,面對高含明量的領導,自己要先想得開,別直接被氣死,才有資格考慮之後如何成為“職場贏家”。
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本文授權轉載自
浪潮工作室(ID:WelleStudio163)
未經授權禁止轉載
想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
不得不說,比起王俊凱,那個張口閉口都是“我不要你覺得,我要我覺得”的老闆黃曉明,才真的是弟弟。
技能點五:忠言不逆耳
面對黃曉明這樣的領導,說出忠言固然需要勇氣,但這還不算難,真正難的是做到忠言不逆耳,既保持原則說真話,還不觸怒上司。
摸了老虎的屁股,老虎不咬你還挺開心,這是和領導溝通的最高境界。
在這一點上,王俊凱無疑是勇氣和智慧的結合體。
黃曉明嘚吧嘚兒大談著營業安排時,王俊凱一邊緊張地搓著小手手,一邊輕輕緩緩地提醒“我們明天還沒有營業吧”,用語氣詞來沖淡內容的衝突感。
王俊凱還用肢體語言來“示弱”,保護好領導的玻璃心。給領導一個臺階下,領導明年這時候都會記得你的好
但同時,王俊凱又始終明確地表達自己的觀點,不和稀泥,表達時條理清晰,方便領導理解,畢竟領導看起來不太聰明的亞子。
像他這樣高情緒智力的員工,特別能解讀別人的情緒,然後調整自己的溝通方式,來達到溝通目的。
不難想象,在工作中,他這樣的員工往往是團隊裡的溝通者,和所有人都打成一片,同時也是團隊的潤滑油,在領導和其他成員之間起到緩衝的作用。
技能點六:自我排毒術
在當代職場混,沒有一個強大的心臟是不行的。
普通員工被老闆說兩句,可能要胸悶好幾天,而王俊凱卻在“明言明語”的包圍圈裡堅強生活,心理素質實在太強了。
王俊凱會和楊紫相互比畫著模仿“明學”經典,瞪眼、撇嘴、用手亂指人,展現“明學”精髓。
這樣“苦中作樂”給自己排毒,其實是一種超強的自我情緒調節能力。不用懷疑,把王俊凱丟到一個鳥不拉屎的荒島上,他也能自己找樂子,寫就當代魯濱孫的傳奇。
像他這樣的員工不僅能快速恢復心情,情緒耗竭(emotional exhaustion)也會更少,人形小太陽發光發熱的時間就更長。
經營一家餐廳,王俊凱需要保持微笑、熱情、主動,這些積極的情緒行為是餐廳服務的要求。
備菜、洗碗這樣無聊的工作裡,王俊凱也能找到樂子/《中餐廳》第二季
成天心裡哭天搶地,臉上卻要笑嘻嘻,搞不好就成了面容僵硬的假笑收費員。但王俊凱的笑卻是發自內心的,做得到“表裡如一”。
這麼看,似乎其他技能點都不如最後這一條重要,畢竟,面對高含明量的領導,自己要先想得開,別直接被氣死,才有資格考慮之後如何成為“職場贏家”。
適當摸魚,有益身心
天天摸魚,_________
【言之有“禮”,天天贈刊】小編將從本文選取1則走心留言,贈送2019年第19期《青年文摘》雜誌1本~
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想必很多人都已經領教過黃曉明在綜藝節目《中餐廳》裡的領導表現了。
但當網友們集中火力討伐“明言明語”時,很多人卻忽略了,王俊凱是怎樣的一名神仙員工。
我們覆盤一下王俊凱團隊的開局:
老闆固執、自戀,是“都聽我的”復讀機,身為外行卻瞎指揮專業大廚;
團隊裡技術型人才飽受打壓;
財務總監說話不饒人,容易惹衝突;
同事小姐姐難得是個好人,但性子軟,對大局沒啥影響力;
實習生更是戰戰兢兢,說不上話……
扛得住鐵憨憨上司,能團結不同性格的同事,還不忘關照小透明實習生——想在領導、同事、下級三個層級之間左右逢源,多少人在職場混禿了頭也還是不得門路。
但不到20歲的王俊凱卻做到了。
今天我們就帶大家一起研讀王俊凱這本行走的職場生存教科書。
主動的王俊凱,職場寵兒
當代職場不僅魚龍混雜,而且隱藏著無數高段位摸魚達人。從中午開始偷瞄時間等下班,是大部分員工的常態。
但是職場勵志故事裡,卻記載著一些傳說級員工。他們對工作的態度堪比東北狠人,能動手就不動嘴,二話不說就是幹;不僅輕鬆搞定手頭任務,還承包了全組的KPI。
而王俊凱,就是這樣的“工作永動機”。
技能點一:績效達人
很多職場摸魚選手精通兩項技能:改(別人的)PPT,和拿PPT出去吹牛。但王俊凱不一樣,王俊凱從來不屑於做PPT,他是真正的實幹家。
只要看過《中餐廳》,你就會懷疑,王俊凱真的是一個被粉絲們保護著的頂流嗎?
王俊凱在節目中主要負責招攬生意、招待客人。集萬千寵愛於一身,卻從不恃寵而驕,對待顧客能擺平心態,安心做一個卑微服務生。
客人要趕飛機,他特意跑一趟廚房,告訴大廚需要儘快上菜,還直接報了菜名,讓大廚留個印象。
餐廳裡有空位,他就到門口攬客,雖然英文水平不是那麼好,也主動和過往行人打招呼,邀請他們來就餐。
注意到客人的包沒地方放,貼心地搬椅子過去,讓客人的包不必躺在地上沾灰。
這就相當於,哪怕你有清北的學歷,你也心甘情願去幫領導拿外賣。
王俊凱的世界裡,從來沒有“我太難了”這四個字。
雖然困到倒在沙發上就秒睡,一到工作時,又總能一秒打雞血,恢復營業模式:耐心回答客人的問題,推薦菜品,適時照顧客人的情緒。
王俊凱的工作熱情,好像一把火,不僅讓他有比常人更高的工作投入度,也助燃了整個團隊的氛圍。
你去哪裡找這樣的好員工?
技能點二:放著我來
王俊凱這樣的員工,不僅積極幹好本職工作,還處處攬活,做分外工作。
普通員工說“有啥事兒找我”,那大概率是職場客套,誰當真誰尷尬。但如果是王俊凱說,那就是真的。
王俊凱到底在《中餐廳》裡打了幾份工?
首先,他是餐廳經理,俗稱“跑堂的”,如前文所說,他的任務是攬客接待。
另外,他還當過洗碗工,一個人足足洗了三個小時的盤子,而且因為水池過低,不得不一直扎著馬步,這套健身動作做下來,一個禮拜的訓練量應該是夠了。
當大家外出購置物資時,他又和“霸總店長”一起擔任外交官,負責和各個店家用英文溝通。
雖然他的英語水平不是那麼好,但也不會怯場,還能在市場裡以物換物時和外國店主開玩笑,說自己就是一個禮物
最重要的是,他還是本季《中餐廳》的首席言官。
每次開會,即使面對“明學”開山鼻祖,王俊凱也總能主動表達觀點,明確指出團隊存在的問題,並且提出解決方案,這是他代表的主動型員工共有的特點。
像王俊凱這樣工資低、幹活多、學東西快的員工,無疑對公司裡35歲以上的愛摸魚的員工形成了巨大的威脅——你把活都幹了(雖然我也沒打算幹),那我幹什麼呢?
但這也說明黃曉明還是會做生意的:一份工資付給王俊凱,卻相當於收穫了一個跑堂+洗碗工+清潔工+外交官+奶茶師+言官,六倍回報,血賺不虧。
技能點三:小機靈鬼
一個沒有創造力的員工,他再努力,也只能得到“勤奮”的褒獎。但王俊凱不一樣,他不僅拼命,還聰明。老天爺就是這樣不公平,給王俊凱開了門,又開了窗。
面對天降難題,王俊凱這樣的員工會主動創造有利的條件,想出妙招平安渡劫,或是想出新點子,直接幫團隊收益抬高一個量級。
有他們在,只要老闆不是堅定的明學唯心主義者,事情就很難變糟。
節目的前兩期,大家籌備物資時,最開始是帶著一些中國特產,走街串巷,賠著笑臉拜託當地店主和自己交換一些食材,彷彿回到了以物換物的原始社會。
王俊凱的點子,一下把團隊的智力水平推進了幾千年,從原始社會進入了商業社會。
王俊凱選擇把中國特產折價售賣,才終於讓團隊擁有了真正意義上的第一筆啟動資金
更可貴的是,“小機靈鬼”還是一個給群體加持的技能。
王俊凱這樣有主動性人格的員工更可能和同事交流,也就更能和上級、同事建立起相互信任的關係,還能促進整個團隊的創新氛圍。
王俊凱提醒大廚做菜不要太辣,因為天氣炎熱,辣的菜會讓顧客感覺更熱,於是大廚就能根據顧客的就餐體驗進行調整
王俊凱,就是團隊裡的燈泡,照亮自己,點亮別人。
高情商的王俊凱,團隊核心
當然,有人就有江湖,個人能力再出眾,職場也不是個只談業績的地方。
我們都知道,不少企業的中層員工每天過得生不如死,疲憊周旋於各種關係之中,陷入了職場困境。
而情緒智力(emotional intelligence)高才生王俊凱,就是情緒的主人——他能夠控制自身的情緒衝動,理解別人的情感,處理複雜的人際關係。
王俊凱可能沒有讀過卡耐基老師的《溝通的藝術》,但卡耐基老師在天有靈,絕對想不到自己的理念會由這樣一名中國少年實現。
技能點四:讀心術
如果說職場人心難測,王俊凱就是世界一流探測家,分分鐘打撈起這海底針。
林大廚在第一期說了句“好難受”,王俊凱很快就反應過來,大廚沒說出口的是不習慣生活在攝像機下
開會的時候,提到林大廚做菜的辛苦,王俊凱不是三言兩語泛泛而談,而是拿出自己之前做菜也被催促的經歷,說自己很能理解大廚的不易,這種細緻的表述一下就和敷衍的客套話區分開來,能讓人感受到他的誠意。
對待兩個存在感不高的實習生,他跟他們稱兄道弟,一口一個“哥們兒”,在分別之際給他們準備禮物,還說“希望以後有機會再聚一聚”。
不得不說,比起王俊凱,那個張口閉口都是“我不要你覺得,我要我覺得”的老闆黃曉明,才真的是弟弟。
技能點五:忠言不逆耳
面對黃曉明這樣的領導,說出忠言固然需要勇氣,但這還不算難,真正難的是做到忠言不逆耳,既保持原則說真話,還不觸怒上司。
摸了老虎的屁股,老虎不咬你還挺開心,這是和領導溝通的最高境界。
在這一點上,王俊凱無疑是勇氣和智慧的結合體。
黃曉明嘚吧嘚兒大談著營業安排時,王俊凱一邊緊張地搓著小手手,一邊輕輕緩緩地提醒“我們明天還沒有營業吧”,用語氣詞來沖淡內容的衝突感。
王俊凱還用肢體語言來“示弱”,保護好領導的玻璃心。給領導一個臺階下,領導明年這時候都會記得你的好
但同時,王俊凱又始終明確地表達自己的觀點,不和稀泥,表達時條理清晰,方便領導理解,畢竟領導看起來不太聰明的亞子。
像他這樣高情緒智力的員工,特別能解讀別人的情緒,然後調整自己的溝通方式,來達到溝通目的。
不難想象,在工作中,他這樣的員工往往是團隊裡的溝通者,和所有人都打成一片,同時也是團隊的潤滑油,在領導和其他成員之間起到緩衝的作用。
技能點六:自我排毒術
在當代職場混,沒有一個強大的心臟是不行的。
普通員工被老闆說兩句,可能要胸悶好幾天,而王俊凱卻在“明言明語”的包圍圈裡堅強生活,心理素質實在太強了。
王俊凱會和楊紫相互比畫著模仿“明學”經典,瞪眼、撇嘴、用手亂指人,展現“明學”精髓。
這樣“苦中作樂”給自己排毒,其實是一種超強的自我情緒調節能力。不用懷疑,把王俊凱丟到一個鳥不拉屎的荒島上,他也能自己找樂子,寫就當代魯濱孫的傳奇。
像他這樣的員工不僅能快速恢復心情,情緒耗竭(emotional exhaustion)也會更少,人形小太陽發光發熱的時間就更長。
經營一家餐廳,王俊凱需要保持微笑、熱情、主動,這些積極的情緒行為是餐廳服務的要求。
備菜、洗碗這樣無聊的工作裡,王俊凱也能找到樂子/《中餐廳》第二季
成天心裡哭天搶地,臉上卻要笑嘻嘻,搞不好就成了面容僵硬的假笑收費員。但王俊凱的笑卻是發自內心的,做得到“表裡如一”。
這麼看,似乎其他技能點都不如最後這一條重要,畢竟,面對高含明量的領導,自己要先想得開,別直接被氣死,才有資格考慮之後如何成為“職場贏家”。
適當摸魚,有益身心
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