王健林、馬化騰同時現身萬達廣場，萬騰合作又有新想象力了？

01

五一放假的時候，閒著沒事，去了北京豐科萬達廣場逛了逛，聽說豐科萬達正在做騰訊遊戲嘉年華的活動，作為一個遊戲愛好者，豈能不去玩玩？同時，作為一個電商研究者，我已經養成了觀察各個零售企業創新的習慣，每到一處都探店一番。

豐科萬達最近被裝扮的可謂“花枝招展”，因為看的我眼花繚亂、目不暇接，我也想不到別的詞兒了，大家就順著這個詞想象吧：

這個嘉年華的主題是玩者峽谷，除了遊戲IP展示，還圍繞著傳統文化和親子活動做了很多體驗，比如投壺、“機關學徒館”中的木匠手藝，還安排了北京麵人、相聲、評書、京劇、大碗茶等節目表演，還可以玩象棋、圍棋等。如果想玩王者榮耀，還可以在遊戲快閃店和陌生人組團來一局，遊戲竟然也成了用戶線下社交的道具。

我當時心想，看來萬達也會玩了，不只是那個高冷的地產商了。

不過，昨天聽說王健林和馬化騰也去豐科萬達了，我就很驚訝了 ，難不成他倆也去王者榮耀快閃店組局去了？不過，他倆不像玩心那麼大的人啊，看來，這萬達和騰訊在豐科的合作，不是隻有“會玩”這麼簡單啊。

02

有媒體報道，兩位大佬去豐科，其實是為了視察雙方的合作成果。實際上，雙方在2018年6月份成立了一家合資公司叫丙晟科技，天眼查的數據顯示，這家合資公司是為了打造線上線下融合的新消費解決方案：

不過，合資公司成立一年以來相當低調，幾乎沒有什麼聲音，外界對他們的瞭解甚少。如今，王健林、馬化騰兩位大佬來視察，而據萬達官網信息，豐科萬達正是雙方合資的丙晟公司打造的“智慧廣場”樣板。

從2012年，萬達初步觸網，到現在，七年過去了，在零售方面萬達調整了一次又一次，王健林真夠堅持的啊。

跟以往高舉高打不一樣，這一次竟然悄無聲息的做了一年，這次又做的怎麼樣呢？

我就說說我的體驗：

03

第一個層面，萬達和騰訊，互相引流。

我作為《王者榮耀》的用戶，看到有線下體驗，所以才去了豐科萬達，這就是IP給線下的引流價值。豐科萬達離我家很遠，我家周圍有好幾個購物中心，如果不是衝著遊戲體驗，我恐怕很難穿越半個北京城去豐科萬達。

同時，萬達也在給騰訊的遊戲引流，在線下場景，無論是作為遊戲、小程序，還是支付工具，騰訊的產品在萬達的打開率，一定是大大提高了，騰訊的產品大多是工具，只有在場景裡，才能凸顯產品價值，這是萬達作為場景運營者對於騰訊的價值。

引流是線上線下合作的基礎，在引流的基礎上，才會開發出更多的消費場景，但不能止步於引流，需要更深的業務開發，才能創造更多價值。

所以，第二個體驗，就是萬達的整體數字化，很多都在用騰訊的技術解決，而不是萬達自己解決，這是非常大的一個不同。

以前，萬達門店的優惠券，都需要用戶在萬達自己的平臺上領取，但我在現場發現，豐科萬達的優惠券只需要在微信小程序領取即可，耐克、永輝等店鋪的優惠券很多，用戶玩完遊戲，就可以領取相應優惠券。

我在去優衣庫逛的時候，還發現，可以通過小程序直接下單，用戶可以掃碼吊牌實現線上下單門店自提。也就是說，不用店內排隊付款了，直接通過小程序就可以付款。每次搞活動，優衣庫的收銀排隊都很誇張的，萬達總算解決了一個很大的痛點。

另外，在傑克瓊斯門店，我發現了刷臉支付，有不少年輕人在體驗；在停車場，還有微信無感支付。

看來，萬達是把騰訊智慧零售的相關工具，應用地相當深入。

第三個特色是，豐科萬達還有全息投影的高科技廣告形式來點綴，這個應該不是跟騰訊的合作，不過也挺好玩，安踏、寶馬的產品，都用了全息投影來展示，吸引不少人的關注。畢竟大家對高科技這事，還是挺感興趣的。

那麼，問題來了，如何評價萬達和騰訊的這種合作呢？

04

首先，雙方的合作，應該不止這些。這些只是我看到的體驗到的幾個地方，雙方的體量都很大，產品線也很多，交叉互補的地方也有很多，如果只是這些合作，恐怕馬化騰也沒必要親臨現場吧？

騰訊除了《王者榮耀》，還有很多IP，這些IP都有落地的需求，也都有極為龐大的用戶群體；而萬達除了零售，也還有很多產業線，僅從目前的情況來看，雙方的合作已經超越了零售，融入了文化、娛樂等產業，這對萬達是零售的升級，對騰訊也是搶佔新的地盤。

騰訊的老對手，阿里在線下的佈局，已經非常全面，購物中心（銀泰）、大商超（大潤發、盒馬）、便利店（世紀聯華）、社區店（天貓小店）、專業店（酒類1919、建材居然之家）等，而阿里的支付寶在線下更是強勢推廣，反觀騰訊，在線下的佈局有點碎片化，類似阿里的直屬業態覆蓋，缺口太大，而微信支付的線下推廣也比較弱。

如果能與擁有數百座購物中心的萬達形成強力互補，那麼騰訊的線下業態佈局，將扳回一城。試想，如果這幾百座萬達購物中心都強力與騰訊的遊戲IP、社交流量、微信生態結合起來，對國內的互聯網格局，一定會產生很大的影響。別的不說，微信支付國內市場的佔有率超越支付寶，也就指日可待了。

如果不是為了這種遠大的願景，我想，馬化騰不至於親臨豐科萬達。

那麼這種目標，能實現嗎？

05

能否實現這個目標，在於雙方是否能放下心魔。

從萬達來看，萬達這些年在電商、實體門店數字化、金融、科技等多方面做了很多嘗試，雖然也有一些沉澱和積累，但離王健林的目標，還相差太遠，為什麼會這樣呢？

因為有心魔。

萬達做電商，總是對標阿里、京東、亞馬遜，但是，你明明是一個商業地產企業，卻硬要對標互聯網企業，你明明沒有做零售自營的經驗，卻硬要學習京東亞馬遜，這恐怕就很難。

不要說萬達這種實體企業做不了，就是騰訊作為互聯網企業，能做一個跟阿里對標的電商公司嗎？

後來萬達想做技術型公司，技術研發平臺和技術應用是兩個不同的類型，萬達應該更側重應用，沒必要做太深的技術研發，雖然都知道技術公司牛x，但全地球也沒有地產公司能把零售科技做的很厲害的，所以，萬達何必非要趟坑兒？

對騰訊來說，騰訊在零售領域的努力也是並非一帆風順，最終還是發現自己更善於投資和賦能，但是，騰訊在零售領域的做法，還是偏於撒胡椒麵式的蜻蜓點水，沒有更深入的找到一個重量級戰略合作伙伴。

好在，現在，萬達放棄對標阿里，放棄做行業平臺，放棄做技術平臺，而是擁抱騰訊這個合作伙伴來做全方位的數字化融合；而騰訊應該也意識到對線下業態用蜻蜓點水式的做法，很難真的在線下建立一條穩固的戰線來對抗阿里的線下聯盟。

不過，馬化騰王健林同時考察豐科萬達，只是一個信號，還不是大功告成的標誌，雙方究竟能走多遠？既依賴於對手的逼迫，也依賴於雙方對合作業務成功的心勁兒究竟有多大。

雙方離開誰，也都能活得不錯，但雙方合在一起，才能迸發更大的能量。