投影:定義好產品,就是定義品牌未來

投影儀 明基電通 科技 投影時代 2017-03-28

全球銷量不足千萬臺,卻近百個品牌、十餘個產品技術和需求線參與爭雄。投影市場確實就像一鍋“東北亂燉”,而且是添了料、加了菜的“東北亂燉”。但是,作為行業內的廠商,不能自己也稀裡糊塗。在“亂”字當頭的投影市場,必須要“有的放矢”,才能“百戰不殆”。

技術對接需求的“天人之和”

2017年,全球投影市場大佬明基的第一款旗艦產品採用了LED光源。激光投影大行其道的今日,為何明基還要推出HLD LED光源的家用投影機?作為全球DLP投影第一大廠,明基認為:激光甚好,但是LED並非一無是處——大廠的技術並無侷限,所以明基有激光、汞燈、LED三大方向的家庭影院產品,他們分別滿足不同消費者的不同需求。

投影:定義好產品,就是定義品牌未來

明基的這個做法,切實的回答了“投影產業技術為中心,還是需求為中心”的問題。那就是,抓住需求多元性和技術多元性的切合點,而不是將細分市場和細分技術對立起來,進而滿足“口味”不同的消費者的需求。這就像國內十餘個主要菜系的區別:無關優劣,只爭喜好。

對此,業內專家認為,技術的發展是一個“硬性”的規律,技術條件、技術成果具有很強的客觀性,不能改變,也不能人為選擇。但是,消費需求的發展卻具有主觀性,或者說市場中 “人”的因素總是多變的,難以用唯一的標準來衡量。作為行業大廠,在技術路線上要講求“中庸不易”,即去吃透所有的技術門類和細節;同時,在產品實現上,則是以消費者的具體需要為中心,選擇合適的“搭配”組合,創造最符合消費者需求的產品。

這種行業思維可以稱為“天人合一”:技術是天,需求是人。二者的對接是好產品的關鍵。

細節決定成敗的“工匠主義”

“投影工廠早已沒有工匠,但是我們的‘匠心’猶在”。這就像是生物的進化史,人類不再是猴子,但是我們的智慧卻繼承成自祖先、並超越祖先:今日,現代化的研發與生產,不是讓精益求精成為歷史,反而是賦予了精益求精更多的內涵。

明基工程投影機IU7093,25萬的銷售價格。特點是什麼呢?高亮、高穩定性、高性能,鏡頭、光源、色輪、電源、散熱體系的模塊化,快速更換,產品“大修”級別的維護,就如同“小孩搭積木”。這是一種“設計匠心”。

投影:定義好產品,就是定義品牌未來

明基微型投影機i300T/J和i500,售價要低很多。但是,她抓住了這個細分市場一個很小的細節:大量微投的自動對焦功能,在應用一段時間後“老化虛焦”——微投強調輕巧,多沒有手動對焦功能,虛焦的產品畫面清晰度嚴重下降、銳度損失殆盡。明基以“鷹眼”技術,融合了高穩定性材料、機械設計,用七層技術堆疊,搞定“微投跑焦虛畫”難題,樹立業界典範。這是面向使用過程的“責任匠心”。

2016年,明基激光教育投影機雲南省"全面改薄"中小學信息化設備採購工程項目中,累計中標2447套,創造出激光教育新品的“歷史性大單”。為何明基能勝出呢?教育產品的應用具有高頻率、長週期、粉塵條件苛刻、維護條件落後的特點,同時公共經費採購亦對經濟性要求頗高——明基的勝出是全體系性的勝出:穩定性、經濟性、可用性和效果水平的綜合優勢,樹立了行業典範。這是深耕行業市場、打造完美產品的“現代工業化匠心”。

“核心技術、產品需求定性、細節設計與實現,明基依賴於一整套的‘品控’體系,來實現最終消費者那個‘超越競品一點點’的價值優勢,這是明基全球銷量的最根本保障。即明基總能想的遠一點、做的多一點、體驗好一點,並不斷在此道路上升級迭代”——對於“工匠精神”,明基的理解即是,在同等技術條件下,“我能”做的更好、更細膩、更認真負責。

主動超越和引領的“先驅者意志”

“產品體系由市場需求來定義,那麼誰來‘管理’市場需求?”明基認為,市場需求即是廠商要被動應對的問題,也是廠商要主動“超越和引領”的問題。

明基W3000家庭影院投影,首次提出“色準”的概念。這是在家庭影院用機,在關鍵可量化指標,不斷極限化背景下,提出的產品新標準——即不僅側重量化參數的高低,也要加強市場對“色彩演繹”科學的認知。明基最新一代X12000 4K家庭影院投影機色準標準再次升級,以DCI-P3廣色域標準重新定義“市場色彩”映像。

投影:定義好產品,就是定義品牌未來

類似的例子,再如商用投影市場,明基將傳統商務、智能和無線商務、掌上與移動商務進行細分切割,實現產品更多的針對性,讓一個商務市場演繹出四五種形態各異的產品。

“很多時候,消費者對自己的需求是‘不清晰’的,它需要廠商來進行市場引導。尤其是當某一種技術方向發展到極點的時候,是否能主動發掘出下一個‘線索路徑’,代表了廠商真實的行業價值”,明基認為,戰術上,廠商是要去滿足消費者的需求;戰略上,廠商則是要引領消費者的需求——前瞻性的研究積累和創新必然意味著對現實需求的超越。

一個品牌一時的強大,可以用市場數量和規模來形容;一個品牌長期、持續的強大,則取決於他們超越現實、引領市場的能力。所以,明基在微型產品全高清和高亮化、商用和家用娛樂產品智能化、投影家用電視化、教育產品短焦和激光化、光源技術多元化、自動對焦技術長期穩定性、色彩技術標準不斷提升、工程產品高亮與易用化上不斷累積能量,創造行業從未有過的“尖端”體驗。

好產品即是未來的“立本思維”

過去20年投影產業的發展並不平靜。技術更迭不斷、品牌亦更迭不斷。尤其是近三五年來激光顯示的崛起,更是造就了一股新的“洪荒之力”。對此,明基認為“洪水滔天,自有大地巋然不動”。這個“大地”就是“好的產品”。

“消費者拿到手裡的永遠不是實驗室的厚厚的數據、工程師手裡複雜的圖紙,他拿到的只是一個產品——更具體的說就是那個矩形的‘盒子’。你的所有的一切都由這個‘盒子’決定”。同時,消費者也不會把這個“盒子”拆開來,研究透徹,消費者要的不過是“效果好”、“成本可承受”、“耐用”三個體驗。

投影:定義好產品,就是定義品牌未來

至於,廠商實現這三個體驗的技術有多複雜,那是另一個故事:一個不可能有捷徑、而且足夠複雜的故事。不過,這種“廠商”的辛苦,必須對消費者“掩蓋”起來。好產品要留給消費者的就是“最大的方便”性。這就是明基的產品思維。

i500為何選擇1米投射75英寸的鏡頭,同樣是微投影CH100則選擇了2米投射82英寸的鏡頭:這種選擇差異不是技術上能否實現,而是明基研究了數十萬的應用案例,進而知道,這樣的產品消費者最需要的應用是什麼?技術創新、技術選擇、產品構型、細節細化、效果優化和調教——然後是產品出廠,消費者拿到一個“效果好”、“成本可承受”、“耐用”,且極致方便的“好產品”。

“選擇一次,就是選擇永遠。”明基說,好的產品征服的不是一次消費,而是長久客戶服務、是客戶始終如一的選擇,甚至是客戶整個人際圈的選擇傾向。而這種持續的影響效果,就是一個品牌的“所有未來”。

作為全球最大的DLP投影巨頭之一,明基在紛繁的投影市場中能夠“閒庭信步”的能量,更多的來自明基品牌底蘊中“深邃的哲學積澱”,來自於對複雜的技術體系、市場需求和商業運作最簡潔化的“理解”。即技術與需求對接、好產品定義未來、用心努力的責任感則能獲得“以心換心的回報”:縱使投影市場風雲亂象如霧如雲,只要堅定了好品質、好體驗這個根本,那麼一切難題就能迎刃而解。

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