保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
瞭解現有保險公司的分類
品牌公司
就是大家耳熟能詳的所謂“大公司”,如中國人壽、中國平安、太平洋、新華、泰康等。
這些公司大多都是在上世紀就已經成立了,股東實力較強、註冊資金大,同時廣告宣傳投入較多、知名度高。
合資公司
如同方全球、中英人壽、恆安標準等。
股東實力強大、歷史悠久,註冊資金一般,外資股東大多都是連續多年的世界五百強企業集團。
廣告宣傳投入較少,知名度不高,但經營策略穩健,注重長期穩定發展。
新興公司
如弘康、華夏、天安等。
股東背景多元化,成立時間較短,註冊資金較少,廣告宣傳投入少,知名度不高。
這些公司為了擴張市場,搶佔份額,往往會低利潤經營,注重市場規模發展。
明確自己對公司的期望
都說大公司好,選擇產品都傾向選擇大公司的。
其實,我們到底是在選擇什麼呢?
為什麼想要選擇大公司呢?
圖什麼呢?
每個人都有每個人的理由,眾說紛紜,但是總結起來,無非四個方面:
安全、理賠、條款、服務。
安全
很多人都在擔心,我幾萬、十幾萬的錢交給保險公司,萬一十幾年、幾十年過去了,保險公司倒閉了怎麼辦?
所以還是大公司穩當一點。
真的是這樣嗎?
關於保險公司是否會倒閉,國家比我們平民百姓更擔心。
一旦任何一家保險公司破產,對我們來說,無非最多就損失幾十上百萬,但是對國家經濟來說,就是一場動盪了。
這個損失甚至不是用“億”為單位來形容的了。
目前世界上的所有國家,對於保險公司的監管方針一般分為三種:監管保險公司的市場行為、監管保險公司的運營模式、監管保險公司的償付能力。
而我們國家,實行的是第三種,也就是我們俗稱的“償二代”,全稱為“中國第二代償付能力監管制度”。
而且這個制度的先進性和有效性,是全球第一的。
沒錯,全球第一!
“償二代”是什麼呢,簡單來說,就是每個季度,各家保險公司都要向保監會證明,自己多麼多麼有實力,絕對不會輕易破產。
保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
瞭解現有保險公司的分類
品牌公司
就是大家耳熟能詳的所謂“大公司”,如中國人壽、中國平安、太平洋、新華、泰康等。
這些公司大多都是在上世紀就已經成立了,股東實力較強、註冊資金大,同時廣告宣傳投入較多、知名度高。
合資公司
如同方全球、中英人壽、恆安標準等。
股東實力強大、歷史悠久,註冊資金一般,外資股東大多都是連續多年的世界五百強企業集團。
廣告宣傳投入較少,知名度不高,但經營策略穩健,注重長期穩定發展。
新興公司
如弘康、華夏、天安等。
股東背景多元化,成立時間較短,註冊資金較少,廣告宣傳投入少,知名度不高。
這些公司為了擴張市場,搶佔份額,往往會低利潤經營,注重市場規模發展。
明確自己對公司的期望
都說大公司好,選擇產品都傾向選擇大公司的。
其實,我們到底是在選擇什麼呢?
為什麼想要選擇大公司呢?
圖什麼呢?
每個人都有每個人的理由,眾說紛紜,但是總結起來,無非四個方面:
安全、理賠、條款、服務。
安全
很多人都在擔心,我幾萬、十幾萬的錢交給保險公司,萬一十幾年、幾十年過去了,保險公司倒閉了怎麼辦?
所以還是大公司穩當一點。
真的是這樣嗎?
關於保險公司是否會倒閉,國家比我們平民百姓更擔心。
一旦任何一家保險公司破產,對我們來說,無非最多就損失幾十上百萬,但是對國家經濟來說,就是一場動盪了。
這個損失甚至不是用“億”為單位來形容的了。
目前世界上的所有國家,對於保險公司的監管方針一般分為三種:監管保險公司的市場行為、監管保險公司的運營模式、監管保險公司的償付能力。
而我們國家,實行的是第三種,也就是我們俗稱的“償二代”,全稱為“中國第二代償付能力監管制度”。
而且這個制度的先進性和有效性,是全球第一的。
沒錯,全球第一!
“償二代”是什麼呢,簡單來說,就是每個季度,各家保險公司都要向保監會證明,自己多麼多麼有實力,絕對不會輕易破產。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
證明不了怎麼辦?
很簡單,保監會會勒令該公司的股東增資、不允許開設新的分公司、不允許發售新的保單,甚至會要求賣出創業板股票等。
假如即使這樣,保險公司的資金還是上不去怎麼辦?
國內外都不乏有錢人,他們都希望能通過保險行業獲得更多的資金,以進行更大規模的投資。
所以假如任何一家保險公司說感覺要撐不住了,一定會有數不盡的土豪撲上來,哭著求著跪著給保險公司送錢——當然條件是自己要享有該公司的股份。
假如保險公司經營慘淡到令人髮指,以至於沒有任何人願意出資呢?
還有一道屏障,叫做“保險保障基金”。
“保險保障基金”目前擁有資產七百億人民幣。
每當有保險公司真的要經營不下去了即將要完蛋了,這個“掃地僧”就會出手幫一把,讓面臨破產的保險公司重獲新生,然後功成身退,深藏功與名。
所以,無論是大公司還是小公司,在同樣的監管條件下,在同樣的法律保障下,破產的可能性都是一樣的。
理賠
理賠,應該是大眾最最最關心的一個環節了,總是擔心知名度小的公司賴賬不賠,所以更願意選擇名氣大的公司。
這裡,我們先來清晰一個問題——是否理賠,跟公司大小,有關係嗎?
因為公司大,所以本不需要理賠的,保險公司都願意賠給你?
因為公司小,所以本應該要理賠的,保險公司就會故意不賠?
讀到這裡,希望各位留出一分鐘時間仔細思考這個問題。
邏輯上好像說不過去對吧?
保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
瞭解現有保險公司的分類
品牌公司
就是大家耳熟能詳的所謂“大公司”,如中國人壽、中國平安、太平洋、新華、泰康等。
這些公司大多都是在上世紀就已經成立了,股東實力較強、註冊資金大,同時廣告宣傳投入較多、知名度高。
合資公司
如同方全球、中英人壽、恆安標準等。
股東實力強大、歷史悠久,註冊資金一般,外資股東大多都是連續多年的世界五百強企業集團。
廣告宣傳投入較少,知名度不高,但經營策略穩健,注重長期穩定發展。
新興公司
如弘康、華夏、天安等。
股東背景多元化,成立時間較短,註冊資金較少,廣告宣傳投入少,知名度不高。
這些公司為了擴張市場,搶佔份額,往往會低利潤經營,注重市場規模發展。
明確自己對公司的期望
都說大公司好,選擇產品都傾向選擇大公司的。
其實,我們到底是在選擇什麼呢?
為什麼想要選擇大公司呢?
圖什麼呢?
每個人都有每個人的理由,眾說紛紜,但是總結起來,無非四個方面:
安全、理賠、條款、服務。
安全
很多人都在擔心,我幾萬、十幾萬的錢交給保險公司,萬一十幾年、幾十年過去了,保險公司倒閉了怎麼辦?
所以還是大公司穩當一點。
真的是這樣嗎?
關於保險公司是否會倒閉,國家比我們平民百姓更擔心。
一旦任何一家保險公司破產,對我們來說,無非最多就損失幾十上百萬,但是對國家經濟來說,就是一場動盪了。
這個損失甚至不是用“億”為單位來形容的了。
目前世界上的所有國家,對於保險公司的監管方針一般分為三種:監管保險公司的市場行為、監管保險公司的運營模式、監管保險公司的償付能力。
而我們國家,實行的是第三種,也就是我們俗稱的“償二代”,全稱為“中國第二代償付能力監管制度”。
而且這個制度的先進性和有效性,是全球第一的。
沒錯,全球第一!
“償二代”是什麼呢,簡單來說,就是每個季度,各家保險公司都要向保監會證明,自己多麼多麼有實力,絕對不會輕易破產。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
證明不了怎麼辦?
很簡單,保監會會勒令該公司的股東增資、不允許開設新的分公司、不允許發售新的保單,甚至會要求賣出創業板股票等。
假如即使這樣,保險公司的資金還是上不去怎麼辦?
國內外都不乏有錢人,他們都希望能通過保險行業獲得更多的資金,以進行更大規模的投資。
所以假如任何一家保險公司說感覺要撐不住了,一定會有數不盡的土豪撲上來,哭著求著跪著給保險公司送錢——當然條件是自己要享有該公司的股份。
假如保險公司經營慘淡到令人髮指,以至於沒有任何人願意出資呢?
還有一道屏障,叫做“保險保障基金”。
“保險保障基金”目前擁有資產七百億人民幣。
每當有保險公司真的要經營不下去了即將要完蛋了,這個“掃地僧”就會出手幫一把,讓面臨破產的保險公司重獲新生,然後功成身退,深藏功與名。
所以,無論是大公司還是小公司,在同樣的監管條件下,在同樣的法律保障下,破產的可能性都是一樣的。
理賠
理賠,應該是大眾最最最關心的一個環節了,總是擔心知名度小的公司賴賬不賠,所以更願意選擇名氣大的公司。
這裡,我們先來清晰一個問題——是否理賠,跟公司大小,有關係嗎?
因為公司大,所以本不需要理賠的,保險公司都願意賠給你?
因為公司小,所以本應該要理賠的,保險公司就會故意不賠?
讀到這裡,希望各位留出一分鐘時間仔細思考這個問題。
邏輯上好像說不過去對吧?
點擊添加圖片描述(最多60個字)
邏輯上好像說不過去對吧?
好,那麼我們先來看另外一個問題——如果保險公司不賠,是基於什麼原因呢?
1.事實與條款有出入。
2.沒錢賠不起。
3.故意不賠。
第一點就不討論了,這種情況任何一家保險公司都不會輕易理賠。
第二點上面也解釋過了,保險公司沒這麼容易能倒閉,所以不差錢。
至於第三點,就不必太擔心了。
首先,任何一款產品在開賣的時候,都已經預料到理賠率了,用來賠付的錢也一早就準備好——也就是所謂的“責任準備金”。
保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
瞭解現有保險公司的分類
品牌公司
就是大家耳熟能詳的所謂“大公司”,如中國人壽、中國平安、太平洋、新華、泰康等。
這些公司大多都是在上世紀就已經成立了,股東實力較強、註冊資金大,同時廣告宣傳投入較多、知名度高。
合資公司
如同方全球、中英人壽、恆安標準等。
股東實力強大、歷史悠久,註冊資金一般,外資股東大多都是連續多年的世界五百強企業集團。
廣告宣傳投入較少,知名度不高,但經營策略穩健,注重長期穩定發展。
新興公司
如弘康、華夏、天安等。
股東背景多元化,成立時間較短,註冊資金較少,廣告宣傳投入少,知名度不高。
這些公司為了擴張市場,搶佔份額,往往會低利潤經營,注重市場規模發展。
明確自己對公司的期望
都說大公司好,選擇產品都傾向選擇大公司的。
其實,我們到底是在選擇什麼呢?
為什麼想要選擇大公司呢?
圖什麼呢?
每個人都有每個人的理由,眾說紛紜,但是總結起來,無非四個方面:
安全、理賠、條款、服務。
安全
很多人都在擔心,我幾萬、十幾萬的錢交給保險公司,萬一十幾年、幾十年過去了,保險公司倒閉了怎麼辦?
所以還是大公司穩當一點。
真的是這樣嗎?
關於保險公司是否會倒閉,國家比我們平民百姓更擔心。
一旦任何一家保險公司破產,對我們來說,無非最多就損失幾十上百萬,但是對國家經濟來說,就是一場動盪了。
這個損失甚至不是用“億”為單位來形容的了。
目前世界上的所有國家,對於保險公司的監管方針一般分為三種:監管保險公司的市場行為、監管保險公司的運營模式、監管保險公司的償付能力。
而我們國家,實行的是第三種,也就是我們俗稱的“償二代”,全稱為“中國第二代償付能力監管制度”。
而且這個制度的先進性和有效性,是全球第一的。
沒錯,全球第一!
“償二代”是什麼呢,簡單來說,就是每個季度,各家保險公司都要向保監會證明,自己多麼多麼有實力,絕對不會輕易破產。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
證明不了怎麼辦?
很簡單,保監會會勒令該公司的股東增資、不允許開設新的分公司、不允許發售新的保單,甚至會要求賣出創業板股票等。
假如即使這樣,保險公司的資金還是上不去怎麼辦?
國內外都不乏有錢人,他們都希望能通過保險行業獲得更多的資金,以進行更大規模的投資。
所以假如任何一家保險公司說感覺要撐不住了,一定會有數不盡的土豪撲上來,哭著求著跪著給保險公司送錢——當然條件是自己要享有該公司的股份。
假如保險公司經營慘淡到令人髮指,以至於沒有任何人願意出資呢?
還有一道屏障,叫做“保險保障基金”。
“保險保障基金”目前擁有資產七百億人民幣。
每當有保險公司真的要經營不下去了即將要完蛋了,這個“掃地僧”就會出手幫一把,讓面臨破產的保險公司重獲新生,然後功成身退,深藏功與名。
所以,無論是大公司還是小公司,在同樣的監管條件下,在同樣的法律保障下,破產的可能性都是一樣的。
理賠
理賠,應該是大眾最最最關心的一個環節了,總是擔心知名度小的公司賴賬不賠,所以更願意選擇名氣大的公司。
這裡,我們先來清晰一個問題——是否理賠,跟公司大小,有關係嗎?
因為公司大,所以本不需要理賠的,保險公司都願意賠給你?
因為公司小,所以本應該要理賠的,保險公司就會故意不賠?
讀到這裡,希望各位留出一分鐘時間仔細思考這個問題。
邏輯上好像說不過去對吧?
點擊添加圖片描述(最多60個字)
邏輯上好像說不過去對吧?
好,那麼我們先來看另外一個問題——如果保險公司不賠,是基於什麼原因呢?
1.事實與條款有出入。
2.沒錢賠不起。
3.故意不賠。
第一點就不討論了,這種情況任何一家保險公司都不會輕易理賠。
第二點上面也解釋過了,保險公司沒這麼容易能倒閉,所以不差錢。
至於第三點,就不必太擔心了。
首先,任何一款產品在開賣的時候,都已經預料到理賠率了,用來賠付的錢也一早就準備好——也就是所謂的“責任準備金”。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
其次,保險公司的盈利主要來源是保費的投資收益,費盡心思機關算盡故意少賠幾單所省下的錢,遠遠不及做好投資的收益多。
最後,也是最重要的:故意不賠對保險公司來說沒有任何根本上的好處。
條款
有人認為小公司的合同條款有坑,大公司比較講究誠信。
很多人這麼說過,可是目前尚未有一個人能給出實際的例子。
所有公司所有產品的合同條款都是公開的,任何一個人都能輕易找到、看到,這裡的“任何一個人”肯定也是包括保險公司的競爭對手。
中國大陸眾多保險公司,競爭激烈,任何一座城市,肯定至少有兩家以上的保險公司在爭奪市場份額。
如果一家保險公司的條款有坑,你認為它的競爭對手會不會如獲珍寶大肆宣傳?
特別是對於小公司,在與大公司競爭的時候本來就不容易,如果再想從條款上面動手腳,那叫自尋死路!
作為經驗豐富的大公司肯定能夠輕易看破,然後請幾個記者,寫幾篇文章宣傳一下,那麼這家小公司幾乎可以說是完蛋了,公司不改名都難以翻身了。
服務
首先我們來搞清楚一個概念:什麼叫服務?
對您熱情,並不叫服務。
給您送禮物,也不叫服務。
保險公司各自有不同的經營手段,有的公司靠宣傳,有的公司靠產品,有的公司靠營銷,有的公司靠背景。
目前還沒有那家公司會踏踏實實、全心全意的為客戶做服務的。
保險行業在中國還是屬於朝陽行業,歷史較短,市場還沒有競爭到需要拼服務的階段。
這個時候,誰做服務誰傻瓜,保險公司的老總們都清楚這點,您就別指望目前哪家公司有整體高水平的服務。
保爺個人理解的保險行業的服務,就是一點——用最好的方式解決客戶的實在問題。
包括但不限於:
推薦的產品性價比高、設計的保險方案最優化、保單保全完善、出險理賠最高效等等。
全程都能讓客戶產生踏實放心的感覺,愉快而又信任的感受。
這才是好的服務!
而這種“踏實放心的感覺”並不是僅僅通過“公司大”這個背景所營造出來的假象!
保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
瞭解現有保險公司的分類
品牌公司
就是大家耳熟能詳的所謂“大公司”,如中國人壽、中國平安、太平洋、新華、泰康等。
這些公司大多都是在上世紀就已經成立了,股東實力較強、註冊資金大,同時廣告宣傳投入較多、知名度高。
合資公司
如同方全球、中英人壽、恆安標準等。
股東實力強大、歷史悠久,註冊資金一般,外資股東大多都是連續多年的世界五百強企業集團。
廣告宣傳投入較少,知名度不高,但經營策略穩健,注重長期穩定發展。
新興公司
如弘康、華夏、天安等。
股東背景多元化,成立時間較短,註冊資金較少,廣告宣傳投入少,知名度不高。
這些公司為了擴張市場,搶佔份額,往往會低利潤經營,注重市場規模發展。
明確自己對公司的期望
都說大公司好,選擇產品都傾向選擇大公司的。
其實,我們到底是在選擇什麼呢?
為什麼想要選擇大公司呢?
圖什麼呢?
每個人都有每個人的理由,眾說紛紜,但是總結起來,無非四個方面:
安全、理賠、條款、服務。
安全
很多人都在擔心,我幾萬、十幾萬的錢交給保險公司,萬一十幾年、幾十年過去了,保險公司倒閉了怎麼辦?
所以還是大公司穩當一點。
真的是這樣嗎?
關於保險公司是否會倒閉,國家比我們平民百姓更擔心。
一旦任何一家保險公司破產,對我們來說,無非最多就損失幾十上百萬,但是對國家經濟來說,就是一場動盪了。
這個損失甚至不是用“億”為單位來形容的了。
目前世界上的所有國家,對於保險公司的監管方針一般分為三種:監管保險公司的市場行為、監管保險公司的運營模式、監管保險公司的償付能力。
而我們國家,實行的是第三種,也就是我們俗稱的“償二代”,全稱為“中國第二代償付能力監管制度”。
而且這個制度的先進性和有效性,是全球第一的。
沒錯,全球第一!
“償二代”是什麼呢,簡單來說,就是每個季度,各家保險公司都要向保監會證明,自己多麼多麼有實力,絕對不會輕易破產。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
證明不了怎麼辦?
很簡單,保監會會勒令該公司的股東增資、不允許開設新的分公司、不允許發售新的保單,甚至會要求賣出創業板股票等。
假如即使這樣,保險公司的資金還是上不去怎麼辦?
國內外都不乏有錢人,他們都希望能通過保險行業獲得更多的資金,以進行更大規模的投資。
所以假如任何一家保險公司說感覺要撐不住了,一定會有數不盡的土豪撲上來,哭著求著跪著給保險公司送錢——當然條件是自己要享有該公司的股份。
假如保險公司經營慘淡到令人髮指,以至於沒有任何人願意出資呢?
還有一道屏障,叫做“保險保障基金”。
“保險保障基金”目前擁有資產七百億人民幣。
每當有保險公司真的要經營不下去了即將要完蛋了,這個“掃地僧”就會出手幫一把,讓面臨破產的保險公司重獲新生,然後功成身退,深藏功與名。
所以,無論是大公司還是小公司,在同樣的監管條件下,在同樣的法律保障下,破產的可能性都是一樣的。
理賠
理賠,應該是大眾最最最關心的一個環節了,總是擔心知名度小的公司賴賬不賠,所以更願意選擇名氣大的公司。
這裡,我們先來清晰一個問題——是否理賠,跟公司大小,有關係嗎?
因為公司大,所以本不需要理賠的,保險公司都願意賠給你?
因為公司小,所以本應該要理賠的,保險公司就會故意不賠?
讀到這裡,希望各位留出一分鐘時間仔細思考這個問題。
邏輯上好像說不過去對吧?
點擊添加圖片描述(最多60個字)
邏輯上好像說不過去對吧?
好,那麼我們先來看另外一個問題——如果保險公司不賠,是基於什麼原因呢?
1.事實與條款有出入。
2.沒錢賠不起。
3.故意不賠。
第一點就不討論了,這種情況任何一家保險公司都不會輕易理賠。
第二點上面也解釋過了,保險公司沒這麼容易能倒閉,所以不差錢。
至於第三點,就不必太擔心了。
首先,任何一款產品在開賣的時候,都已經預料到理賠率了,用來賠付的錢也一早就準備好——也就是所謂的“責任準備金”。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
其次,保險公司的盈利主要來源是保費的投資收益,費盡心思機關算盡故意少賠幾單所省下的錢,遠遠不及做好投資的收益多。
最後,也是最重要的:故意不賠對保險公司來說沒有任何根本上的好處。
條款
有人認為小公司的合同條款有坑,大公司比較講究誠信。
很多人這麼說過,可是目前尚未有一個人能給出實際的例子。
所有公司所有產品的合同條款都是公開的,任何一個人都能輕易找到、看到,這裡的“任何一個人”肯定也是包括保險公司的競爭對手。
中國大陸眾多保險公司,競爭激烈,任何一座城市,肯定至少有兩家以上的保險公司在爭奪市場份額。
如果一家保險公司的條款有坑,你認為它的競爭對手會不會如獲珍寶大肆宣傳?
特別是對於小公司,在與大公司競爭的時候本來就不容易,如果再想從條款上面動手腳,那叫自尋死路!
作為經驗豐富的大公司肯定能夠輕易看破,然後請幾個記者,寫幾篇文章宣傳一下,那麼這家小公司幾乎可以說是完蛋了,公司不改名都難以翻身了。
服務
首先我們來搞清楚一個概念:什麼叫服務?
對您熱情,並不叫服務。
給您送禮物,也不叫服務。
保險公司各自有不同的經營手段,有的公司靠宣傳,有的公司靠產品,有的公司靠營銷,有的公司靠背景。
目前還沒有那家公司會踏踏實實、全心全意的為客戶做服務的。
保險行業在中國還是屬於朝陽行業,歷史較短,市場還沒有競爭到需要拼服務的階段。
這個時候,誰做服務誰傻瓜,保險公司的老總們都清楚這點,您就別指望目前哪家公司有整體高水平的服務。
保爺個人理解的保險行業的服務,就是一點——用最好的方式解決客戶的實在問題。
包括但不限於:
推薦的產品性價比高、設計的保險方案最優化、保單保全完善、出險理賠最高效等等。
全程都能讓客戶產生踏實放心的感覺,愉快而又信任的感受。
這才是好的服務!
而這種“踏實放心的感覺”並不是僅僅通過“公司大”這個背景所營造出來的假象!
點擊添加圖片描述(最多60個字)
保爺身邊有保險購買意識的朋友可真是不少,可是在保險公司的選擇上卻往往糾結不已!
到底該選擇哪家公司比較好?
大公司的理賠服務就一定要比小公司強嗎?
這次保爺就和大家來詳細地聊一聊買保險到底該如何選擇保險公司。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
瞭解現有保險公司的分類
品牌公司
就是大家耳熟能詳的所謂“大公司”,如中國人壽、中國平安、太平洋、新華、泰康等。
這些公司大多都是在上世紀就已經成立了,股東實力較強、註冊資金大,同時廣告宣傳投入較多、知名度高。
合資公司
如同方全球、中英人壽、恆安標準等。
股東實力強大、歷史悠久,註冊資金一般,外資股東大多都是連續多年的世界五百強企業集團。
廣告宣傳投入較少,知名度不高,但經營策略穩健,注重長期穩定發展。
新興公司
如弘康、華夏、天安等。
股東背景多元化,成立時間較短,註冊資金較少,廣告宣傳投入少,知名度不高。
這些公司為了擴張市場,搶佔份額,往往會低利潤經營,注重市場規模發展。
明確自己對公司的期望
都說大公司好,選擇產品都傾向選擇大公司的。
其實,我們到底是在選擇什麼呢?
為什麼想要選擇大公司呢?
圖什麼呢?
每個人都有每個人的理由,眾說紛紜,但是總結起來,無非四個方面:
安全、理賠、條款、服務。
安全
很多人都在擔心,我幾萬、十幾萬的錢交給保險公司,萬一十幾年、幾十年過去了,保險公司倒閉了怎麼辦?
所以還是大公司穩當一點。
真的是這樣嗎?
關於保險公司是否會倒閉,國家比我們平民百姓更擔心。
一旦任何一家保險公司破產,對我們來說,無非最多就損失幾十上百萬,但是對國家經濟來說,就是一場動盪了。
這個損失甚至不是用“億”為單位來形容的了。
目前世界上的所有國家,對於保險公司的監管方針一般分為三種:監管保險公司的市場行為、監管保險公司的運營模式、監管保險公司的償付能力。
而我們國家,實行的是第三種,也就是我們俗稱的“償二代”,全稱為“中國第二代償付能力監管制度”。
而且這個制度的先進性和有效性,是全球第一的。
沒錯,全球第一!
“償二代”是什麼呢,簡單來說,就是每個季度,各家保險公司都要向保監會證明,自己多麼多麼有實力,絕對不會輕易破產。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
證明不了怎麼辦?
很簡單,保監會會勒令該公司的股東增資、不允許開設新的分公司、不允許發售新的保單,甚至會要求賣出創業板股票等。
假如即使這樣,保險公司的資金還是上不去怎麼辦?
國內外都不乏有錢人,他們都希望能通過保險行業獲得更多的資金,以進行更大規模的投資。
所以假如任何一家保險公司說感覺要撐不住了,一定會有數不盡的土豪撲上來,哭著求著跪著給保險公司送錢——當然條件是自己要享有該公司的股份。
假如保險公司經營慘淡到令人髮指,以至於沒有任何人願意出資呢?
還有一道屏障,叫做“保險保障基金”。
“保險保障基金”目前擁有資產七百億人民幣。
每當有保險公司真的要經營不下去了即將要完蛋了,這個“掃地僧”就會出手幫一把,讓面臨破產的保險公司重獲新生,然後功成身退,深藏功與名。
所以,無論是大公司還是小公司,在同樣的監管條件下,在同樣的法律保障下,破產的可能性都是一樣的。
理賠
理賠,應該是大眾最最最關心的一個環節了,總是擔心知名度小的公司賴賬不賠,所以更願意選擇名氣大的公司。
這裡,我們先來清晰一個問題——是否理賠,跟公司大小,有關係嗎?
因為公司大,所以本不需要理賠的,保險公司都願意賠給你?
因為公司小,所以本應該要理賠的,保險公司就會故意不賠?
讀到這裡,希望各位留出一分鐘時間仔細思考這個問題。
邏輯上好像說不過去對吧?
點擊添加圖片描述(最多60個字)
邏輯上好像說不過去對吧?
好,那麼我們先來看另外一個問題——如果保險公司不賠,是基於什麼原因呢?
1.事實與條款有出入。
2.沒錢賠不起。
3.故意不賠。
第一點就不討論了,這種情況任何一家保險公司都不會輕易理賠。
第二點上面也解釋過了,保險公司沒這麼容易能倒閉,所以不差錢。
至於第三點,就不必太擔心了。
首先,任何一款產品在開賣的時候,都已經預料到理賠率了,用來賠付的錢也一早就準備好——也就是所謂的“責任準備金”。
點擊添加圖片描述(最多60個字)
其次,保險公司的盈利主要來源是保費的投資收益,費盡心思機關算盡故意少賠幾單所省下的錢,遠遠不及做好投資的收益多。
最後,也是最重要的:故意不賠對保險公司來說沒有任何根本上的好處。
條款
有人認為小公司的合同條款有坑,大公司比較講究誠信。
很多人這麼說過,可是目前尚未有一個人能給出實際的例子。
所有公司所有產品的合同條款都是公開的,任何一個人都能輕易找到、看到,這裡的“任何一個人”肯定也是包括保險公司的競爭對手。
中國大陸眾多保險公司,競爭激烈,任何一座城市,肯定至少有兩家以上的保險公司在爭奪市場份額。
如果一家保險公司的條款有坑,你認為它的競爭對手會不會如獲珍寶大肆宣傳?
特別是對於小公司,在與大公司競爭的時候本來就不容易,如果再想從條款上面動手腳,那叫自尋死路!
作為經驗豐富的大公司肯定能夠輕易看破,然後請幾個記者,寫幾篇文章宣傳一下,那麼這家小公司幾乎可以說是完蛋了,公司不改名都難以翻身了。
服務
首先我們來搞清楚一個概念:什麼叫服務?
對您熱情,並不叫服務。
給您送禮物,也不叫服務。
保險公司各自有不同的經營手段,有的公司靠宣傳,有的公司靠產品,有的公司靠營銷,有的公司靠背景。
目前還沒有那家公司會踏踏實實、全心全意的為客戶做服務的。
保險行業在中國還是屬於朝陽行業,歷史較短,市場還沒有競爭到需要拼服務的階段。
這個時候,誰做服務誰傻瓜,保險公司的老總們都清楚這點,您就別指望目前哪家公司有整體高水平的服務。
保爺個人理解的保險行業的服務,就是一點——用最好的方式解決客戶的實在問題。
包括但不限於:
推薦的產品性價比高、設計的保險方案最優化、保單保全完善、出險理賠最高效等等。
全程都能讓客戶產生踏實放心的感覺,愉快而又信任的感受。
這才是好的服務!
而這種“踏實放心的感覺”並不是僅僅通過“公司大”這個背景所營造出來的假象!
點擊添加圖片描述(最多60個字)
保爺總結
當大家想清楚了自己對保險公司的期望是什麼,買保險到底圖什麼,並瞭解了在自己選擇範圍內的保險公司的背景和行事風格。
才能初步判斷這個保險公司到底是不是自己想要的!
所以這兩點真的很重要!
寫在最後:
保險的信息不對稱問題太嚴重,十買九坑!保爺強烈建議大家買保險前先看看微信公號“懂保爺”裡的評測文章並諮詢保爺,能幫你省錢50%避坑100%。
如果對保險有疑問,可以留言或者私信保爺,相信保爺一定能給你一些專業的建議,幫你花最少錢買對保險!
END
懂保爺:做最硬核的保險評測,為你找到性價比最高的保險產品!
願你家的保單永不出險!
【若本文對你有幫助,別忘了關注和分享給你的朋友】