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作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

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作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

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作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

銅仁市人民醫院外景

信息化集成及提速。該院現有各類系統及應用上百個,正在積極進行集成化、信息化的集成平臺建設,極大方便患

者就醫,並可望為當地政府部門制定衛生政策時提供一些幫助或依據。

開展“6S”精益化管理。將應用於企業的以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為核心的“6S”管理引進醫院,率先在全省醫療機構中實施“6S”管理,吹響行業管理變革號角。通過從改變環境入手,樹立全新形象,從組織制度和管理制度入手,建立規範化、精細化的流程和制度,為該院創新管理、塑造品牌、保障安全、提升服務,美麗醫院建設打下了堅實的基礎。

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作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

銅仁市人民醫院外景

信息化集成及提速。該院現有各類系統及應用上百個,正在積極進行集成化、信息化的集成平臺建設,極大方便患

者就醫,並可望為當地政府部門制定衛生政策時提供一些幫助或依據。

開展“6S”精益化管理。將應用於企業的以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為核心的“6S”管理引進醫院,率先在全省醫療機構中實施“6S”管理,吹響行業管理變革號角。通過從改變環境入手,樹立全新形象,從組織制度和管理制度入手,建立規範化、精細化的流程和制度,為該院創新管理、塑造品牌、保障安全、提升服務,美麗醫院建設打下了堅實的基礎。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望"

作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

銅仁市人民醫院外景

信息化集成及提速。該院現有各類系統及應用上百個,正在積極進行集成化、信息化的集成平臺建設,極大方便患

者就醫,並可望為當地政府部門制定衛生政策時提供一些幫助或依據。

開展“6S”精益化管理。將應用於企業的以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為核心的“6S”管理引進醫院,率先在全省醫療機構中實施“6S”管理,吹響行業管理變革號角。通過從改變環境入手,樹立全新形象,從組織制度和管理制度入手,建立規範化、精細化的流程和制度,為該院創新管理、塑造品牌、保障安全、提升服務,美麗醫院建設打下了堅實的基礎。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

6s管理後的醫生辦公桌和護士衣櫃

如今,銅仁市人民醫院看起來更加整潔有序,原來所形成的一些不好的習慣逐步改變,保障醫療安全的同時,更解決了醫院日常運行中“跑冒滴漏”的問題,醫院向著綠色、節能的方向發展。

"

作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

銅仁市人民醫院外景

信息化集成及提速。該院現有各類系統及應用上百個,正在積極進行集成化、信息化的集成平臺建設,極大方便患

者就醫,並可望為當地政府部門制定衛生政策時提供一些幫助或依據。

開展“6S”精益化管理。將應用於企業的以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為核心的“6S”管理引進醫院,率先在全省醫療機構中實施“6S”管理,吹響行業管理變革號角。通過從改變環境入手,樹立全新形象,從組織制度和管理制度入手,建立規範化、精細化的流程和制度,為該院創新管理、塑造品牌、保障安全、提升服務,美麗醫院建設打下了堅實的基礎。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

6s管理後的醫生辦公桌和護士衣櫃

如今,銅仁市人民醫院看起來更加整潔有序,原來所形成的一些不好的習慣逐步改變,保障醫療安全的同時,更解決了醫院日常運行中“跑冒滴漏”的問題,醫院向著綠色、節能的方向發展。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

運用6s管理後的病區藥櫃一角

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作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

銅仁市人民醫院外景

信息化集成及提速。該院現有各類系統及應用上百個,正在積極進行集成化、信息化的集成平臺建設,極大方便患

者就醫,並可望為當地政府部門制定衛生政策時提供一些幫助或依據。

開展“6S”精益化管理。將應用於企業的以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為核心的“6S”管理引進醫院,率先在全省醫療機構中實施“6S”管理,吹響行業管理變革號角。通過從改變環境入手,樹立全新形象,從組織制度和管理制度入手,建立規範化、精細化的流程和制度,為該院創新管理、塑造品牌、保障安全、提升服務,美麗醫院建設打下了堅實的基礎。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

6s管理後的醫生辦公桌和護士衣櫃

如今,銅仁市人民醫院看起來更加整潔有序,原來所形成的一些不好的習慣逐步改變,保障醫療安全的同時,更解決了醫院日常運行中“跑冒滴漏”的問題,醫院向著綠色、節能的方向發展。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

運用6s管理後的病區藥櫃一角

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

運用6s管理後的器械間

誠然,這家位於武陵山集中連片貧困地區的醫院目前離現代化醫院的發展目標還有一定的距離,為此,在該院的中長期規劃中,擬用3-5年的時間,讓醫院的整體服務能力達到本地區人民的就醫要求。滿足基本醫療保障,實現專科全覆蓋,降低醫療不安全因素,減少患者外流,改善當地群眾的就醫困境。

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作者:健康界-QVI

始建於1909年,迄今已有110年的歷史、作為貴州省最早的西醫醫院之一、也是銅仁市目前唯一一家三級甲等公立醫院的銅仁市人民醫院,百年銅醫的美譽可謂實至名歸。

然而,受地理位置偏僻及經濟欠發展的制約,醫院早年發展頗為艱難,整體服務水平不高,導致大量本地患者外流,尤其在重慶、貴陽、遵義等周邊醫院的“包圍”下,醫院發展一直處於比較尷尬的境地。

如何破局?

這成了銅仁市人民醫院新一屆領導班子組建後面對的首要難題。

困境與轉折

“6年前,我第一次以幫扶專家的身份來到銅仁市人民醫院,那時醫院剛剛升級為三級甲等醫院,無論是管理理念、學科建設、人才培養,還是醫院應具備的硬、軟件能力,都不符合一個現代化醫院發展和管理應具備的條件,與其百年老院的地位也不盡匹配。”回憶起醫院當年的發展狀況,銅仁市人民醫院院長石華在全院醫師大會上感觸頗深。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

貴州省銅仁市人民醫院院長 石華

在這樣一種整體基礎比較薄弱,面臨的問題和困難又多的環境下,該院採取了哪些措施來提高醫院的整體水平?

轉折,發生在2018年。

當年3月,銅仁市人民醫院新的領導班子組建,積極落實黨委領導下的院長負責制,明確了班子成員職責,統一了思想,釐清了發展思路。

“真正的發現之旅,不在尋找新世界,而是用新視野看世界”——院長石華常跟同事們分享哲學家普羅斯特的這一名言,鼓勵大家改變思想觀念,以新思想、新觀念、新視野迎接新挑戰。

學科建設碩果豐

在學科建設上,院班子一致認為,關鍵是思維觀念的轉變。作為主抓醫院行政與醫療的院長石華化身“宣傳員”,在醫院各種會議上、工作群裡給同事們灌輸學科建設理念,並親自帶領重點科室的科主任外出參會交流,或邀請醫共體牽頭單位--貴州省人民醫院本部和外院的一些專家來院召開科主任沙龍,讓大家學習別的醫院是怎樣建設學科的,找到與別人的差距在哪。

抓學科建設離不開人才資源,當前醫院間的競爭很大程度上是人力資源優劣的競爭。2018年以前,銅仁市人民醫院僅有一名在讀博士,醫院醫療人才的梯隊建設迫在眉睫,求賢如渴。如何培養人才、引進人才,銅仁市人民醫院頗下了一番功夫。

立足自身培養。醫院號召中青年骨幹醫生繼續進修碩士、博士,並花了大價錢邀請國內知名專業英語培訓機構來院舉辦培訓班,對有考研、考博意向的醫生進行英語強化訓練。結合臨床醫生各自值班情況不同的實際,安排培訓班一週四晚的培訓。為確保醫生不會因值班落下功課,還貼心的安排連續兩晚的課程講解同樣內容。培訓班的舉辦,既有效提高了大家的英語水平,又帶動了整個醫院學風的轉變。

學習風氣的推動作用明顯而有效。短短1年時間不到,今年已有5名臨床醫生通過全國統考,被南方醫科大學、蘇州大學等國內知名學府錄取為博士研究生,其中一名醫生考取了德國慕尼黑工業大學的醫學博士,成為醫院百餘年來第一個海外醫學博士;同時還有10餘名不同專業的醫生被錄取為碩士研究生,其中一名護士通過了雅思考試等相關考核,現正在愛爾蘭攻讀國際護理碩士學位,成為建院來第一個海外護理學碩士。另外,積極為醫務人員提供對外交流學習的平臺,以提高眼界、拓寬視野,先後選派了4名青年骨幹分別到英國和德國進行臨床交流學習。這些,都是醫院歷史上從未有過的現象。抓學科建設要靠學科帶頭人。在銅仁市委、市政府和主管部門的支持下,該院優化引進政策,大力推行“引進來”機制,在經濟待遇和工作平臺方面拿出了更加優惠的措施。如規定:全日制博士正式錄用後,免費提供120平米住房一套,人才引進費100萬元,並建起了博士工作站,每月發放3000元博士特殊人才經費。主任醫師被錄用後,同樣提供住房一套,並分別給予最高60萬元的人才引進費。今年,高薪柔性引進了中國人民解放軍陸軍軍醫大學的多名臨床教授、博士,他們不單進行臨床指導,也進行科研工作。為補齊醫院科研薄弱的短板,還全職引進了從事腫瘤基礎研究方面的醫學博士。截至目前,2019年上半年該院已引進了4名博士,據悉,近期還將引進5-8名博士,涵蓋多學科。

工欲善其事,必先利其器。人才引進後還面臨著工作開展的問題,加大投入更新醫療儀器設備、建設好乾事創業平臺是為人才發揮作用、增強醫院實力、扭轉病人流失局面的有效措施,也是實現醫院可持續發展的重要保證。一年來,該院加大資金投入,積極引進先進醫療儀器設備。以內科外科化、外科微創化、微創精準化為目標,配備了超高端直線加速器、高端CT、高端3.0T核磁共振(MRI)、多臺大型數字減影血管造影機、“摩西”高功率鈥激光、多套高清及3D腹腔鏡系統等高、精、尖的儀器設備,為該院診療技術水平的進一步提高提供了堅實的保障。據瞭解,在未來2-3年,還將持續投入,力爭建設國內一流的影像中心、區域檢驗中心、腫瘤治療中心、一體化手術室等。

加強信息化建設

依託貴州有大數據中心的天然優勢,該院信息化建設如火如荼。“信息化建設”“互聯網+”縮短了醫生的學習曲線,打破了醫生與外界交流的時空限制。利用遠程技術,實現了網絡查房實時性,快速提升了醫生的查房水平。醫院信息化建設還解決了患者診治環節中的“痛點”。去年,該院積極創新實施,成為西南首家“影像雲無膠片化”醫院,患者在該院拍片後,其影像數據會被上傳至貴安新區國家大數據資源中心,並形成一個專屬二維碼,患者將其保存後,通過微信掃描可以直接調閱全系列影像,可以調窗寬、窗位及明暗度,保存期限可達15-30年。“無膠片化”的實施,患者一方面不用再擔心檢查膠片遺失,另一方面外出就醫時也無需攜帶膠片,既節省了打印的費用,也減少了膠片資源的浪費和環境汙染。並且,該院還採用了AI人工智能閱片技術,通過比對AI閱片與人工閱片,綜合兩者意見出具報告,如果兩者意見不一致,可以採用多學科會診的方式進行討論,經過審核後的報告,大大減少了誤診率及漏診率,同時也有效幫助了年輕醫生的學習成長。不僅如此,利用影像雲,還創新牽頭組建了“銅仁市區域影像診斷中心”,將技術服務能力覆蓋了全市8縣兩區的醫療機構,各單位可以將自己的疑難影像上傳,影像診斷中心的醫生都可以利用碎片時間為這些疑難患者提供影像診斷服務,極大地方便了患者,帶動了全市影像診斷能力水平的提升。

黨建引領發展

2018年底,該院黨委按照中共中央辦公廳《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》精神,根據“應建盡建、應設盡設”的原則成立了45個黨支部,把黨支部建在科室,黨建工作實現了全覆蓋。按照“五個好”標準選配政治強、促改革、懂業務、善管理、敢擔當、作風正的黨員幹部擔任支部書記、委員。同時,展開“三培養”,把業務骨幹培養成黨員,把黨員培養成業務骨幹,把黨員業務骨幹培養成中層幹部。

探索“人本管理”新模式,制定醫院章程,通過建立醫院文化使全體職工轉變思想觀念,在價值觀、目標和認識上達到統一。投入200餘萬元進行陣地建設,對各黨支部黨員活動室進行規範化建設,為離退休黨員修建了活動中心,修建了職工文體活動場所……每個科室把每週業務學習時間固定下來,把原來單純的制度學習修改為醫療缺陷、醫患糾紛、疑難患者救治等生動案例的分析討論,真正把18項核心制度融入日常工作、記在腦子裡、溶入血液裡。同時常規進行黨建相關專題學習,通過黨建統一思想認識,黨建促發展,發展反過來促進黨建的群眾基礎與戰鬥堡壘建設,相互融合,共同發展。

立足當下,未來可期

當前,在銅仁市人民醫院,有三項工作正在緊鑼密鼓地進行中——美麗醫院建設。醫院現在運行的是新建設的院區,各方面還不完善,一般而言,廁所和倉庫又是一個醫院比較敏感和雜亂的地方。一場“廁所革命”正在銅醫逐步推開,整潔無異味、無滲水的廁所改造正在有序進行中。每個科室的倉庫內分門別類整齊有序,標籤標識明顯,完全顛覆雜亂無章之感。“變化真的太大了,可以用‘煥然一新’來形容!”一患者如是感慨。走進銅醫會驚喜地發現,病房比以前更乾淨了,物品擺放更規範有序了,醫護人員對患者也以前更貼心了……

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

銅仁市人民醫院外景

信息化集成及提速。該院現有各類系統及應用上百個,正在積極進行集成化、信息化的集成平臺建設,極大方便患

者就醫,並可望為當地政府部門制定衛生政策時提供一些幫助或依據。

開展“6S”精益化管理。將應用於企業的以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為核心的“6S”管理引進醫院,率先在全省醫療機構中實施“6S”管理,吹響行業管理變革號角。通過從改變環境入手,樹立全新形象,從組織制度和管理制度入手,建立規範化、精細化的流程和制度,為該院創新管理、塑造品牌、保障安全、提升服務,美麗醫院建設打下了堅實的基礎。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

6s管理後的醫生辦公桌和護士衣櫃

如今,銅仁市人民醫院看起來更加整潔有序,原來所形成的一些不好的習慣逐步改變,保障醫療安全的同時,更解決了醫院日常運行中“跑冒滴漏”的問題,醫院向著綠色、節能的方向發展。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

運用6s管理後的病區藥櫃一角

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

運用6s管理後的器械間

誠然,這家位於武陵山集中連片貧困地區的醫院目前離現代化醫院的發展目標還有一定的距離,為此,在該院的中長期規劃中,擬用3-5年的時間,讓醫院的整體服務能力達到本地區人民的就醫要求。滿足基本醫療保障,實現專科全覆蓋,降低醫療不安全因素,減少患者外流,改善當地群眾的就醫困境。

銅仁市人民醫院:新視野下的蛻變與展望

堅守在健康扶貧一線的銅仁市人民醫院黨委書記 黃勝

記者在健康扶貧一線找到了該院院黨委書記黃勝,作為一名眼科知名教授,他告訴記者:“醫院領導班子和中層幹部在醫院管理的學習上,從未停歇,經過學習與實踐,醫院領導層的個人素養、管理水平、執行力、凝聚力等方面得到了顯著提升。在公立醫院改革進程中,將繼續推進醫院績效改革,讓醫護人員更有尊嚴地為患者服務。同時希望通過思維觀念、學習風氣、工作素養的改變促進醫院全體職工與時俱進,‘苟日新、又日新’,以責無旁怠的主人翁精神參與到醫改中,把醫院辦成患者滿意、醫護人員滿意、社會滿意、政府滿意的三級甲等綜合醫院,為基層百姓提供高質量、高水準的健康服務和醫療保障。這是我們的初心,也是共同的願景。”

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