近年來獵頭行業在中國快速發展，國內企業對獵頭服務的需求也開始成比例增長。但是，獵頭行業人才資源庫的發展卻沒有跟上行業崛起的步伐，在協調人才與用人單位之間的合作方面尤其顯得力不從心。本文作者分析了目前國內部分獵頭公司在人才資源庫建設和維護存在的問題，並提出了一些解決方案，值得各獵頭公司參考學習。
人才資源庫的建設對獵頭公司而言是至關重要的，可確保及時為用人單位提供滿意的候選人，減少因搜索合適的候選人而在時間、成本及人才利用率等方面的損失等。
但很多獵頭公司卻發現自己的人才資源庫在實際工作中並沒有發起到關鍵作用。這些獵頭公司的人才資源庫建設中存在哪些問題呢？
01 人才挖掘浮於表面
對於候選人的潛在價值缺乏挖掘的眼光，獵頭工作者對資源數據的處理大多停留在表面，資源的延伸性較弱。由於資源的深度挖掘需要耗費較多的精力，員工更喜歡輕鬆即得的資源，在意可視化的工作指標。同時，缺少深度挖掘的意識導致搜索工作容易遭遇瓶頸，害怕耗費精力導致資源輻射面過窄。
解決方法：對人才進行深度挖掘
對候選人自身潛力進行相應的挖掘，即對候選人未顯露出來的各項能力進行開發。充分了解候選人意願，對候選人各項素質進行相應的專業測評，對候選人各方面能力有所把控，綜合分析候選人價值所在及待開發價值所在，進行相應的培訓開發。
積累大量的人才資源，將人才資源庫中的候選人進行分類統計，有針對性的BD客戶。利用現有候選人擴大自己的人脈，將更多的候選人推薦至新的具有針對性的項目上，提高人才資源庫的利用率。
02 員工資源共享意識差
員工缺乏足夠的資源共享意識，導致人才資源庫分裂，大量的人才信息得不到共享和充分利用。加之公司缺乏相應的激勵措施，資源彙總階段員工均有所保留，有價值的信息沒有發揮其效用，導致資源的浪費。
解決方法：制定共享資源激勵政策
在公司已有人才資源庫的基礎上對搜索權限進行合理規劃，對獵頭顧問及尋訪員權限進行明確劃分，簡化資源查看流程，並與員工簽署相應的保密協議，從而實現對內部公共人才庫的合理開放及管理。
其次，公司設立相應的財政制度，以激勵員工共享資源，實現員工資源共享經濟化的改革。
03 人才資源庫維護存在侷限
人才資源庫信息維護是獵頭工作者必不可少的一項工作。但是，員工工作繁雜瑣碎，無法做到全面把控，對於暫時沒有合適人選的項目，沒有及時進行維護。
這是因為，在獵頭的眼裡，每一位進程中的候選人或是即將安排面試的候選人都已經具備了成功入職的可能性，出於對成功的嚮往，獵頭們自然的將重心偏移，忽視了其他資源的潛在價值，導致了候選人資源的流失。
解決方法：全面維護人才資源庫現有資源
對候選人的信息維護不應僅僅限於即將安排面試和進程中的候選人，應輻射到所有候選人，將候選人的最新信息以及持續溝通的記錄及時錄入人才資源庫。維護好人才資源庫裡的人才信息，同時建立良好的人際關係，往往能帶來更多的益處。
對於引薦過朋友的候選人，其具備多次利用的價值，在與其交往的過程中，儘可能地去幫助他，舉手之勞可能會給你帶來意想不到的驚喜。在日常和節日中送去問候，讓候選人有歸屬感。
4 資源更新不及時
目前獵頭公司普遍每半年對數據庫進行更新，但飛速發展的市場，每天都有入職、離職、下崗、升職、轉崗，半年作為一個週期已遠遠無法滿足現實的需要。對資源維護缺乏長遠的規劃，導致員工迷失在短期利益之中；對資源維護的重要性認識不足，導致員工工作重心偏移，而這些最終導致數據庫的數據老化。
解決方法：及時更新人才資源庫
對人才資源庫的更新應該深入到日常工作中去，獵頭工作者一旦獲取人才資源庫中候選人信息變化的消息，需及時在人才資源庫做相應修改。對於候選人的求職意向、心理變化進行持續瞭解和記錄。
對候選人提供的新的人才資源進行及時溝通，並整理入庫，同時備註推薦人信息。對人才資源庫的更新形成規範化的管理，制定相關的規章制度，將人才資源庫的工作列入績效考核範圍，讓員工意識到資源庫及時更新的重要性，企業要發展，人才資源庫的時效性顯得尤為重要。
05 未充分落實公司人才資源庫管理制度
人才資源庫作為公司核心競爭力的構成之一，其相關管理制度在各大獵頭公司已經比較完善，但是在制度執行方面卻差強人意。部門公司管理條例和績效指標的設置均不太成熟，對管理人員未設立相關績效指標。公司在日常管理中過分考慮業績產出，而忽視了對員工的管理以及公司規章制度的落實，缺乏實質性的措施導致了治標不治本的後果。
解決方法：充分落實人才資源庫管理制度
規章制度的制定要遵循全面、科學、合理的原則，具有可操作性。一成不變的制度不能帶來長久的和諧，動態發展的公司同時也需要動態發展的規章制度。企業的規章制度要根據企業管理的發展，進行及時修訂，與時俱進。
規章制度面前，人人平等，賞罰分明，公正嚴明。明確責任人和責任部門，對各項規章制度進行層層分解，權責分明、各負其責，才能使各項規章制度得到很好地落實。領導作為上級帶頭遵守相應的規章制度能夠在員工中形成積極的影響。
