不知道你是否有過這樣的經歷，面試過程中原本一路順風順水，與面試官也相談甚歡，眼看offer就要到手，對方突然問出了一個你不太清楚的問題。
很多人這時候的心情立馬就崩了，自亂陣腳開始胡扯，最終導致面試失敗。
聽到不懂的問題時，大概就是這個樣子……
其實，面試過程中（特別是技術面試）遇到不懂得問題是很正常的情況，沒有哪個人是十八般武藝樣樣精通的全才。
而且有時面試官會故意找一些“冷僻”的問題來“為難”面試者，目的就是為了更全面的考察對方，那麼該如何應對“自己不會的問題”呢？破爺來為您拆招。
首先，不要“編”答案
很多人面對這個問題時有一個誤區，那就是把面試當成了考試，特別是當成了文科考試。不管這個問題我知不知道，先寫上點東西再說。
考試當中，多寫不扣分，沒準碰上幾個得分點還能混幾分到手。但是在面試過程中，這是最不可取的一種做法。因為在考試中多寫或寫錯不會扣分，但是實際工作中，不管是多做無用功，還是做錯工作，都會給公司帶來實實在在的浪費或損失。
而且，面試官既然能問出這樣的問題，那就證明他對答案一定相當清楚，靠運氣去“蒙”正好裝上答案的機率顯然太低，在這種情況下，與其不懂裝懂，不如向對方坦率表明自己的確不知道確切答案。
畢竟正視自己知識的盲點是學會成長的第一步。
如果你確定自己的確不知道問題的答案，那麼首先不要慌張，因為慌張對你沒有任何的幫助。然後坦誠的告訴對方“抱歉，您這個問題我確實不知道答案。”
把問題拋回去，讓話題延續下去
向對方坦誠承認自己知識的不足只是第一步，因為這樣之後你只是證明了自己“人品”方面的優點，可你知識面不足的缺點也已經暴露出來了。
這時候，我們需要做的就是盡力減少這個缺點帶給我們的影響。首先要做的，就是讓這個話題繼續下去。因為只要繼續聊下去，問題就能獲得轉機，而如果話題就此打住，那麼留下的最終結論就只能是“我不懂”這三個字。
讓話題延續下去的方法有很多，比如談一些你瞭解的類似的問題，並給出解決思路，詢問是否有幫助；比如繼續追問一下問題的技術細節，並嘗試找到自己熟悉的切入點把話題轉移到自己擅長的領域中。
而所有應對中，我覺得最絕的一個思路就是：把問題再拋回去。
拋回去的方法很簡單，你只需要這樣回答：
很抱歉，您提出的這個問題我的確沒有遇到過，一時間也沒有想到合適的解決方案，不過我真的很好奇，您這邊遇到這樣的情況時，是如何解決的呢？能否把經驗傳授給我一下？
這樣做的好處，一來能夠展示求職者自身好學好問的品質，而這種品質往往是面試官所青睞的。
二來，面試中的問題總是圍繞著你目標工作而來的，那麼對方給出的解答中，你總不可能完全找不到自己熟悉的內容吧？
當對方解答完畢後，你就可以結合以往的工作經驗就剛才的答案中你熟悉的內容進行進一步的討論，甚至提出自己的補充。
這樣就相當於讓你再次獲得了一個展示自己能力的機會，告訴面試官“雖然我不熟悉這個問題，但是其他問題上我是高手哦~”
雖然我不懂這個問題，但我能提供解決問題的方案
如果對方不願意就這個問題跟你進行討論怎麼辦？我們就甘心接受“能力不足”的評價麼？當然不是！
即使是在工作中，我們也經常會遇到“不懂的問題”，當遇到這些困難時我們會怎麼辦？直接收拾收拾離職麼？顯然你不會這麼做。
你會去問別人，會去網上搜索，總之是會把不懂得問題解決掉。那麼面試時，既然無法解答這個問題，為什麼不嘗試提供一下你“解決問題”的能力呢？
比如說：很抱歉，我確實不是很清楚您說的這個問題，不過前幾天我在GitHub（備註：一個程序員經常逛的代碼託管網站，你可以換成任何一個與你專業相關的專業網站）上看到過一個開源項目，與您所說的問題非常接近，但可惜當時我沒有仔細的研究，如果您不介意的話，我可以去再查一下，然後再給您答案如何？
當然，即使你問了，對方也大概率不會真的較真到讓你現場去查。不過通過這樣的表達方式，你已經可以告訴對方，你面臨難題時，會採用什麼樣的方式來解決難題，其實就像我們前面說過的那樣，一兩個知識盲點對實際工作並無大礙，重點是要學會解決問題的方法。
看穿問題，給出“真正正確”的答案
還有一種思路，就是給出“替代方案”，比如我曾經看到過的一個群面中的案例：
幾個人一起應聘一家快消公司的銷售經理崗位，當時面試官給出了一個問題：應該如何發放DM單才能達到最好的效果？
結果前面幾個應聘者都在大談特談發傳單時應該注意的表情、話術、遞傳單的時機，甚至有人還搬出了自己上學時兼職發了兩個月傳單的“工作經驗”。
然而後面一個女生給出的回答卻是：抱歉，我沒有發過傳單，所以我不清楚具體應該怎麼發放，但是我會找20個有經驗的大學生，然後讓他們每個人都在傳單上做好自己的標記，之後根據回收到的標記傳單給予獎金。
很顯然，這個女生看透了問題的核心，並給出了最完美的回答。
面試官用一個技術問題，給求職者挖了一坑，然後一堆人就爭先恐後的跳了進去。
畢竟大家應聘的是“企劃經理”的崗位，對於企劃經理來說，真的需要知道怎麼去發傳單麼？他需要知道應該是“如何讓會發傳單的人發揮自己的效能。”
因此，在面試時遇到不懂得問題時，也不妨先放下問題本身，利用“上級思維”思考一下自己是否有必要親自解決這個問題，能夠進行外包？能否進行轉移？
往往當你想透這一點時，就會有出人意料的收穫。
技術面試，加強自身技術才是硬道理
當然，上面所說的都還只是技巧與思路而已，真正的技術面試中，技巧也許能夠幫你度過一兩個意想不到的難關，但核心競爭力還是自己的“技術硬實力”。
所以如果想要在大廠的面試中脫穎而出，不妨先多去一些小公司面試“練練手”一來熟悉一下大家面試時的常見套路，二來沒準在這些面試中，就能獲得意外收穫哦~
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