互聯網運營生存指南

森哥認為在運營這個職能下,在一些BAT或TMD這類大公司裡,2019年有兩類人在變得顯著稀缺。

互聯網運營生存指南

第一類人即具備策略能力的運營。這類運營分為兩個特點:一是具備策略產品化能力人才,二是增長黑客型人才。

先說第一種策略產品化人才。我們知道通常運營工作分兩類——

一類運營工作內容偏前端,具體執行較為細節的任務。例如如何去寫一個文案,推廣,達到轉化率;如何維繫社群,提高社群轉化率等。一類運營工作偏後端,需要動用策略,並實現策略產品化。

2019年如果我們希望銷量翻3倍,那麼就需要對指標進行拆解。首先,針對每一類不同的人群,主要的策略是什麼?轉化邏輯和轉化鏈條是什麼?其次,想清楚後端策略後,還需要不斷把策略產品化,通過產品化的方式,來去解決問題。例如老用戶在結束課程後,需要在滿足怎樣的條件下去push怎樣的內容?這類內容會給予他復購的動力,那麼復購率就是有保障的。這類具備策略能力且能夠把策略產品化的人才,在一線互聯網公司是非常稀缺的。

再說第二種增長黑客型人才,這類人才的代表即是典型的硅谷Growth Hacker。他需具備的核心能力就是能夠梳理業務,並把業務數據模型化,且從中不斷地依靠數據找到一些增長的線索,最後在這些線索上做出一些增長型的產品,通過產品化、機制化的方式來驅動增長這類型人才對於一線大型互聯網公司而言,是有極大吸引力的。

第二類人即具備獨立探索一條商業轉化通路的運營。

以森哥身邊創業的朋友為例,我發現他們想要的運營並不是單獨去解決流量問題的人,而是要能夠對一條顯著的商業轉化通路能夠負責的。因為很多創業項目的業務模型還沒成熟,或者需要不斷創新。

例如他們會有這樣一類訴求,業務模型沒成熟,不清楚整個轉化的鏈條通路是怎麼的,用戶進來究竟是先讓他購買還是先添加加個人號,或者說先拉群甚至參加線下活動?那麼在通路沒想清楚的情況下冒然招負責投放的人,肯定無法解決問題。即便投再多的廣告,把CTR做到極優依舊會沒收入。

因此,如果你能夠提出好幾條轉化通路假設,並且能對每條通路的結果進行準確判斷,那麼這類人才同樣具備極強的競爭力。

以在線教育售賣課程為例,首先要有流量,你從各種地方搞回來流量,無論是投放,還是合作,還是自由產出。第二是流量轉化成線索。線索有很多,哪些人,哪種程度,對你的信任度是什麼?第三,線索之後是你要設計增長的模型。到底是轉化到個人號,還是社群?這種模型再往後推,可能是整個商業模式,因此你的值錢能力是越往後越值錢。

如果你能解決線索的某一個單點的問題,比如說搞到更便宜的線索,你的能力很強,如果你把流量到線索的轉化率提得更高,質量更好,能設計好整個商業通路,那麼就更值錢。

這也像通關升級一樣,什麼樣能力最值錢?就是你越往後做的一步。就像老黃說的,他朋友想招的是設計商業模式的人,但是面試的人只是做流量的人,中間差了兩環,所以就會有問題。如果你自己想成為更強的人,你要從how、what,做到一個上why的層面,這是一個核心的邏輯。

如何去大公司面試通過概率高?這裡森哥提供兩個細節——

我在面試新媒體崗位的人,會要求看作品。這時候會發現有幾類人:第一類人在我提出看作品時,會告訴我是否可以用U盤;一類人會讓我添加微信,通過微信發給我;還有一類人會給我看公眾號,裡面集成了H5頁面。

那麼大家認為哪種人更符合?顯然,第一類人肯定會被miss,新媒體時代用U盤和word文檔去展示作品是很奇怪的。對於一個面試者,你想別人展示更好的形象,就應該用更加新媒體的方式,直接告訴我一個集成頁,包括做一張小程序名片,裡面所有的文章和內容,這是面試的一個基本的邏輯。

最後,微博搜索“森哥QD”,歡迎關注一波麼麼噠~~~

相關推薦

推薦中...