騰訊楊達志:“推薦+社交+搜索”三大引擎驅動,騰訊信息流日活超過1.58億

5月22日,2019騰訊全球數字生態大會信息流專場在昆明舉行,近300位來自內容領域的創作者、MCN和品牌方出席活動。騰訊平臺與內容事業群信息流平臺產品部總經理楊達志發表《內容合流,深入人心》主題演講,楊達志表示QQ看點、QQ瀏覽器信息流、天天快報正在進行產品能力、技術和資源上的整合,目前已經形成了“推薦+社交+搜索”並重的立體化信息分發方式。

會上,楊達志還宣佈了一項“領域合夥人計劃”, 旨在吸引各個垂直領域Top的平臺性機構加入,一方面為騰訊信息流用戶提供專業內容,同時也能收穫更好的商業回報。

騰訊楊達志:“推薦+社交+搜索”三大引擎驅動,騰訊信息流日活超過1.58億

以下為演講實錄:

各位嘉賓,各位合作伙伴,大家下午好!

非常容幸有機會和大家分享騰訊信息流在過去半年的時間裡取得的一些新的進展。在去年合作伙伴大會上我們介紹過QQ看點,今天我非常高興和大家介紹另外兩款信息流產品:天天快報、QQ瀏覽器信息流。

QQ看點用戶主體是在95後,超過7層用戶是非常年輕的用戶。QQ瀏覽器信息流用戶群體,不管是年齡還是地理分佈上都是比較均勻的,在一二三四線城市。天天快報用戶主要分佈在二線城市,內容主要集中在資訊、新聞上,三個平臺的日活躍用戶一共是1.58億。

騰訊楊達志:“推薦+社交+搜索”三大引擎驅動,騰訊信息流日活超過1.58億

去年年底我們對三個信息流業務進行統一的梳理和整合,主要在推薦引擎、社交引擎、搜索引擎三個方面進行了整合。

在推薦引擎上,我們首先從內容管理、內容理解,用戶畫像、推薦架構上作了統一,集中把三個業務各自沉澱下來的優勢放在一起整合。在用戶畫像上,三個業務覆蓋的群體差異性比較明顯,我們將三個業務放在一起,能很好地把用戶畫像刻畫得更加精準;在內容理解上,我們有自研的興趣圖譜,同時結合了騰訊AI-LAB實驗室和優圖實驗室的技術,去提取圖文、視頻裡的標籤。

由於我們每天需要給海量用戶提供百毫秒級的響應,需要非常強大的平臺才能把海量的數據和標籤轉換為更好模型。因此我們使用了超大規模的學習平臺框架“無量”,可以實現更精準的內容推薦。

第二是社交引擎的統一。以社交為基礎的分發是騰訊信息流獨有的一個能力,依託騰訊關係鏈,可以構建社交引擎的能力,我們可以把社交引擎的能力覆蓋起來。

第三是搜索引擎的統一。QQ瀏覽器信息流在過去的幾年中慢慢的成長,積累了一些搜索方面的能力,某種程度上說搜索能讓一些看起來“過時”的內容重新獲得消費價值,對信息流來說,一些小眾、長尾的內容,以及一些時效性不強的內容,依託於搜索的分發,也有機會持續不斷的去獲取用戶。

接下來用兩組案例跟大家展示一下在過去整合的過程中取得的哪些進展:

第一個案例,2019年3-4月,張大仙在QQ看點粉絲關注量從不到80萬增加到177萬,增長近100萬。我們也知道,粉絲是內容創作者的一個核心資產,很多內容產品也在用不同的辦法幫助作者和用戶之間建立強互動關係,而這是騰訊信息流的優勢,我們可以通過關注體系、社交關係鏈的積累,幫助作者沉澱粉絲,讓作者跟讀者有更好的、更方便的聚合渠道。

第二個案例,QQ瀏覽器信息流“小說”頻道在QQ看點上線2個月,DAU快速突破100萬。差不多在2個月的時間,從0到100萬,這是非常非常快速的發展。

前面說的是我們產品能力上的整合,接下來說一下運營層面我們正在做的事情。目前我們重點在運營的內容有幾類:特色垂類內容、How to內容、時新內容,以及“圖集”這種新形態的內容。特色垂類內容包括體育、NBA、影視綜、科技、科普等等,How to主要是一些知識分享內的內容,時新內容就是最新最熱、正在發生的新聞內容,我們正在和一些權威的內容媒體合作來為用戶提供時效性強、可信度高的時新內容。

垂類內容方面我們可以看一下NBA的數據。我們三個產品在今年1月份上線了NBA專屬內容頻道,1月初我們每天的日均瀏覽量大約是3400多萬,到4月中旬相同類型的賽事瀏覽量提升了45%,一季度單日瀏覽量峰值是5800多萬。

另一個是圖集,圖集是我們正在嘗試的內容新形態。圖片是介於長圖文與視頻之間的一種媒體介質,它的門檻較低,但表現力豐富,搭配簡單文字就可以創造一種新的內容消費方式,同時瀏覽效率又比視頻更高,美圖、How to類的生活技能以及漫畫都適合以圖集形態來承載。

我們發現對於年輕用戶來說,顏值即正義,而圖集就是這樣一種內容消費美感升級的產物。我們在QQ看點上線了圖集內容,近3個月,PV增長了5倍,我們也會快會把這個形態的內容拓展到QQ瀏覽器信息流和快報上去。

我們為內容營銷設計了不少場景,有IP形象展示、空降互動、資源推廣等。今年,我們在合作模式上做了升級:第一,三端統一對接,合力分發,內容宣發效率更高;第二,三端用戶群體不同,宣發覆蓋人群更廣泛,體量更大;第三,三端場景和資源更豐富,造勢發聲更有優勢。

騰訊楊達志:“推薦+社交+搜索”三大引擎驅動,騰訊信息流日活超過1.58億

這個是我們和創造營2019合作的數據,我們信息流三端幫創造營2019進行線上的宣發,從活動上線到最近一次(也就是上週六)公演,我們三端一共曝光 44億次,視頻瀏覽量 6億次,圖文閱讀量1.3億次。我們這個能力可以向影視綜藝、品牌主開放,歡迎大家和我們一起探討更多的合作模式。

對於信息流平臺而言,內容質量是一個決定性的因素,我們也致力於做一個優質、精品的信息流產品。我們上游的企鵝號會有針對優質內容作者的補貼和分成機制,我們信息流前端對於優質內容也會有相應的激勵政策。

我們推出了一個領域合夥人計劃,目標是召集各個垂直領域優質的平臺,比如汽車之家、京東等,為我們平臺的用戶提供優質的專業內容。我們給這些領域合夥人開放了敏捷的內容接口,同時也提供了包括賬號授權、互動和廣告在內的信息流組件,領域合夥人可以用這些組件在騰訊信息流平臺上打造一個自定義商城。我們正在內測這個組件,未來也會納入更多的領域合夥人。

還有一個問題也是我們一直在思考的,作為一個能影響幾億人的信息流平臺,我們怎麼能讓這個世界變得更好?QQ看點去年加大了科普內容方面的投入,上線了專屬的科普頻道,引入了一些權威的科普內容,1月份我們和《Science》合作發佈了《青少年科學看點榜單》,今年我們也會和一些大的科學類活動展開合作。此外,我們在近期還會上線精準扶貧項目“家鄉有看點”,去幫一些風景優美、經濟欠發達的地區宣傳旅遊業,來促進地方經濟的發展。

最後,衷心的期盼每一位用心創作內容的參與者加入騰訊信息流,也希望大家在騰訊信息流收穫預期的回報,謝謝大家!

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