關於 WF-1000XM3,索尼工程師告訴了我們這些

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此次索尼方面對於新品 WF-1000XM3 的重視程度非同小可,光是採訪活動就安排了兩場,上午一場是針對產品戰略方面的採訪,下午的一場是針對產品本身的技術採訪,由於涉及到的內容頗多,這裡我則儘量選擇一些有著乾貨的 Q&A 與大家分享。

關於 WF-1000XM3,索尼工程師告訴了我們這些

Q:有一個問題,剛才聽了一下,索尼降噪耳機在中國市場越來越好了,這款產品也是一個很重磅的旗艦產品。其實在中國市場降噪耳機競爭很激烈,有很多內部、外部的產品,想聽聽在這個產品策略上,索尼如何和其他產品保持競爭的,對這款產品在中國的表現我們是怎麼考慮的?

A:不光是在中國市場上,而且在全球場真無線耳機市場的競爭是越來越激烈的。在目前非常激烈的競爭形勢當中,作為索尼的戰略方向,我們首先基於將近 50 年的音頻開發歷史,同時加上我們的工業設計,以及不斷地為消費者提供更多的聆聽方式的革新。基於以上這些方面,我們推動產品的策略,不斷地提升。

大家看到我手裡拿著 WH-1000XM3,當時我們實現了在業界領先的降噪性能和高音質,這兩個部分都保持的非常好的產品優勢。我們接下來的課題是怎麼樣在 WF-1000XM3 這麼小的機身裡面實現和 WH-1000XM3 接近的降噪性能和高音質,這是我們面臨的最重要的課題。

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首先,在 WH-1000XM3 中它搭載了整個芯片是 QN1,而在 WF-1000XM3 搭載的是 QN1e,這個芯片名字大家看到非常的接近,這個芯片就是非常關鍵的一個因素。我們的整個戰略思維是和我們 40 年前開發 Walkman 的時候異曲同工。大家知道 40 年前,我們推出了 Walkman 的產品,也是讓大家在家中可以享受的高品質音樂,能夠隨時隨地輕鬆享受高品質音樂的文化。我們創造了這樣一個新的理念。我們這次也是延續了當時的戰略思維,怎麼樣將 WH-1000XM3 非常好的降噪性能和高音質能夠在如此小的機身尺寸裡面去實現,這個戰略思維整個是一以貫之的。

Q:索尼每年都會去中國市場做調研,對於中國的耳機發燒友的意見,索尼會不會把這些意見運用到產品層面,如果採納的話,對於其他國家的用戶,對於聲音的偏好在這個方面是怎麼樣權衡的?

A:首先,中國是非常重要的市場,在全球市場當中,如果我們說中國是最重要的市場,這個也不為過。那麼在中國市場,不光是它的規模非常的大,它有兩個特點值得大家關注。第一個是中國消費者對於音樂的執著程度是非常強烈的,對於好的音樂品質要求非常高;

第二、中國消費者的整個音樂聆聽的生活方式變化也是非常迅速的。特別是放眼全球來看,中國的變化可能是最快的。為了對應以上剛才提到的消費者這兩個比較明顯的趨勢,我們在中國設置了一個團隊,它可以兼顧三個方面的職能。首先是商品企劃方面,去了解消費者對於聲音音樂的偏好,使用的習慣。其次我們設置的工程師團隊,能夠實現滿足他們需求的聲音特色;

第三、我們還有創意中心,能夠提供符合中國消費者口味的外觀設計。我們做很多的市場調查不是為了調查而調查,而是為了幫助到我們整個產品的研發。您提到考慮到中國消費者這些偏好的時候,怎麼去和全球市場上的其他消費者進行一個平衡需求,反映到商品的開發。一方面中國的消費者對於外觀的設計要求比較高,而且對於我們整個音樂聆聽的各項性能和功能要求比較高。同時本身生活方式當中的數字化和互聯網化的程度,在整個全球市場都是屬於先進的國家之一。我們更多會將中國消費者的意見做一個重要的參考意見反映到我們的商品開發當中。

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A:我們東京總公司對於中國市場的支持程度超過很多國家的市場。所以我們所有音頻產品裡面,發燒友級、降噪、年輕時尚和其他的體驗,幾個支柱在中國市場非常的完整。所以我們發燒友級的產品在這裡面的工程師,根據中國發燒友對於音場的特殊偏好,比如說中國發燒友非常喜歡聽人的聲音,這個在別的國家的發燒友級別是比較少的。這些我們都做了產品的調整。我們的顏色、外觀都根據中國消費者的愛好進行了調整。所以它還在不斷地進行當中。現在有一個資深的工程師帶領一個團隊常駐上海。

Q:索尼的發展是離不開技術的,從技術的角度來看,我想了解的問題,在今年的索尼 360 Reality 的技術,您是否能夠給我一個具體數據,索尼從一個實驗室技術應用到產品,並且投放到市場,大概週期是多久?

A:這個其實具體也要看開發的項目規模,可能會有各自不同的時間,有的要十年都不能達到我們滿意的成熟技術。而且我們在整個技術開發當中,我們會把技術分成兩類。一類基礎技術的研發,另外一類是商品化技術的研發。通過把這個區分開來,後面會講到它的好處。首先我們來看一下基礎研發這個部分,也要看具體的技術內容。我們有的可能花三年、五年,有的可能要十年,甚至二十年,要花非常長的時間,也就是相當於一個基礎研究的技術開發。

在商品化的技術這塊,我們作為企業的機密和您分享具體開發時間的長度,最重要的是商品化技術需要洞察市場的變化,來儘快的去推出滿足市場變化的新產品。通過將技術分為基礎技術和商品化技術,我們就可以在基礎技術的研發當中實現不會去有任何妥協的技術研發成果。因為商品化技術對於整個開發週期要求是非常短平快的,要儘快的滿足市場的需求,可以保持這兩種技術的區分,既保持我們長久技術優勢,又能夠儘快的滿足市場需求。

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大家也知道在今年 1 月份拉斯維加斯的 CES 消費電子展當中,我們已經在現場給消費者和業界朋友展示了作為一個技術參考的方式,大家感受了 360 Reality 的魅力。對於技術參考展示的水準,我們已經達到了技術可以去做這樣的展示。但是接下來最重要的是產品化、商品化的過程當中,可能我們會推出一些耳機或者是推出一些揚聲器。我們在進行技術研發產品化的過程當中,不光是要考慮產品的部分,我們還需要考慮音樂創造人和我們的一些唱片公司,各方面利益相關方的需求,所以我們會盡我們所能實現產品化的過程。

Q:很多網友反映 WI、WF、WH 這個名字太長,而且互相之間非常難以分辨,很多顧客只能記得是 1000X,但是對於前面這三個字母的特別含義不能很明確的瞭解。所以希望領導重視這個問題。

A:您剛才提到了 WF、WH 一個非常長的型號名,大家的意見我們聽到了,我們也真誠的感謝大家的意見。其實我們自己內部也有認識到這個問題,但是因為我們現在已經給這個孩子取了名字,所以大家還是好好記住它的名字。至少大家可以記住 1000X 吧。

Q:為什麼這次的 WF-1000XM3 的充電盒尺寸大了這麼多呢?

A:此次 WF-1000XM3 的充電盒是因為電池變大的原因才變大的,此前僅可以為耳機充電兩次,但這次可以充電三次,能夠實現更好的續航時間。

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Q:WF-1000XM3 的充電盒為什麼不支持無線充電呢?

A:我們確實在開發過程探討過這個問題,但還是考慮開發成本和市場等原因最終沒有采納,目前支持無線充電的產品在市面上不算很多,可能還沒有變成一個主流,所以我們這一次沒有去實現無線充電的功能。

Q:WF-1000XM3 僅沒有采用高通的 QCC5100 芯片,也沒有采用 Apple 的藍牙芯片,那麼是怎麼樣實現雙耳機均為主機的傳輸模式呢?

A:其實一開始我們有考慮使用高通的 QCC5100 芯片,但這枚芯片在降噪效果和功耗上達不到我們的要求,所以只能自己開發了,至於如何實現的,這個是祕密,但可以說的是,索尼開發產品的目標是讓所有人都可以體驗到相同的技術,譬如 Apple 所開發的藍牙芯片,它和 Apple 的產品搭配時或許才是最佳的體驗,但索尼不同,WF-1000XM3 的雙耳主機對於前端設備是沒有要求的,任何設備連接都可以實現該功能。

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Q:目前 WF-1000XM3 是不支持 aptX 或者 LDAC 的,但官網對其的介紹說,WF-1000XM3 的 QN1e 支持 24bit 音樂的處理,但它的藍牙編碼技術並不能傳輸這樣高規格的音樂,請問這是出於什麼樣的考慮?

A:我們在開發 WF-1000XM3 時,主要的目標就是解決延遲、續航和穩定性三大要素,如果我們採用了 LDAC,那麼對於 WF-1000XM3 的連接穩定是有著影響的,所以我們捨棄了藍牙傳輸這一塊,轉而選擇保持產品的連接穩定,這是一個不可兼得的事情。

以上便為這次 WF-1000XM3 採訪的部分內容了,其實基本可以瞭解到索尼這次對於 WF-1000XM3 的願景就是希望可以完善之前的不足,做到性能足夠全面的產品。顯然,這次他們真的做到了。

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