7月4日至5日，全國信訪局長會議在北京召開。舒曉琴強調，要緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入貫徹落實習近平總書記關於信訪工作的重要批示和李克強總理的批示要求，不斷推動新時代信訪工作高質量發展，以優異成績慶祝新中國成立70週年。中央主題教育第12指導組組長全哲洙到會指導。
舒曉琴指出，信訪工作作為黨和政府聯繫人民群眾的橋樑和紐帶，在主題教育中要精準對標“守初心”，堅定信訪工作政治立場，堅持以人民為中心的政治自覺，提升踐行群眾路線的政治能力，強化為群眾排憂解難的政治責任，用心用情把聽民情、順民意、解民憂、聚民心的每一件事辦實辦好，更好為黨和國家事業發展凝聚民心。
舒曉琴指出，要精準對標“擔使命”，增強信訪工作底線思維，加強社情民意研判，嚴格落實屬地主體責任，加大領導幹部接訪下訪力度，進一步落實包案領導和化解責任，全力以赴打好信訪矛盾化解攻堅戰，以攻堅戰帶動整體信訪矛盾的化解，推動信訪形勢進一步好轉。
舒曉琴指出，要精準對標“找差距”，強化信訪工作問題導向，堅持發展新時代“楓橋經驗”，加強基層基礎工作，推動關口前移、重心下沉、源頭治理，推廣讓群眾“最多訪一次”，及時迴應群眾關切，解決群眾合理訴求，進一步提高信訪工作效能和公信力。
舒曉琴強調，要精準對標“抓落實”，激發信訪工作擔當作為，對照初心使命，深入檢視整改自身突出問題，全面落實為基層減負的工作措施，力戒形式主義官僚主義，著力煥發幹事創業的精神力量，樹立信訪戰線新時代新擔當新作為新形象。
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